论文部分内容阅读
推行全面质量管理的做法和体会
【出 处】
：
中华医院管理杂志
【发表日期】
：
1991年07期
其他文献
医院等级评审是一个历史过程。既有近期目标，又有远期目标。要强调动机与效果的统一，真正把评审的目的变为建设和发展医院的实际行动。在当前，要把接受评审同治理整顿和深化改革结合起来重点放在医院的全面科学管理、医护质量、医德医风建设和发展适度技术上。同时要时刻想到远期目标，做好超越干部任期时限的中、长期规划；注意医学模式转变带来的办院方式和医院职能的转变，提高医院对变革的适应能力。
期刊
文中阐述了卫生政策在开发利用卫生人力资源中的指导、协调和控制作用。现阶段我国卫生人力资源开发的主要政策有：多渠道发展医学教育；重点培养农村卫生技术人才；调动医疗卫生人员的技术劳务积极性以及加强和改善基层卫生技术队伍等政策。卫生人力政策又是卫生政策的一部分，必须保持政策的整体性、连续性和稳定性，处理好各项政策之间的纵向和横向关系，服从和服务于国家的总政策。
期刊
我院为了满足病人需求，通过对门诊工作的改革，积极挖掘卫生资源的潜力，扩大服务功能，从七个方面进行治理，即：统、急、全、责、制、专、治，这七个字体现在门诊工作中：建立统一领导指挥下的纵横结合的管理体制；加强急诊建设，突出“急”的意识；实行对门诊工作全过程责任制管理；认真落实在职、在班、在岗责任制；健全规章制度；开设专家门诊；不断地进行综合治理，促使上述做法协调运行，是提供优质服务的基本条件。
期刊
文中论述了在医院工作质量管理结构中，抓环节质量的重要意义以及在医疗实践中抓环节质量的做法。在环节质量管理中重点是病人中的急诊、危重病例和住院病例；在医疗全过程中重点是诊断、治疗、手术等环节；在环节质量管理中重视落实各项规章制度，在预防二字上下工夫；重视和促进相关科室质控的提高，与终末质量评估相结合，实行PDCA循环，达到不断提高和对整体质量的全面评估。
期刊