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心态反映的是心智、心念和心境。用不同的心态做事，效果也必然不同，管理学校同样如此。研究管理心理学，修炼、调整心态，做一个明智的管理者，是校长职业生涯的必修课。
校长管理学校，需要怎样的管理心态？尽管很难进行准确描述，甚至不可能有一个标准的衡量尺度，但是，我们仍然可以从优秀管理品格中提炼出共性的心态特征，获得成长反思和学习借鉴的启迪。
以敬畏的心态走进学校。作为一名校长，首先要摆正自己的位置，认清自己的角色，校长并非是权力授命的官长，他是一个专业分工的首席，一个团队的价值引领者，一个为学校和师生发展承担责任的工程师，面对自己的使命要怀有必要的职业敬畏。同时，任何一所学校，无论原先基础状况如何，都有独特的文化积淀和办学基因，教职工对校长充满期待，都有渴望尊重、实现自我、办好学校、发展共荣的愿望。对校长特别是新任校长而言，接管一所学校，重要的不是去否定、批判甚至是颠覆，而是倾听、继承和发展，对学校抱有敬畏之心，敬畏学校精神，敬畏前任成就，敬畏师生关切，敬畏办学追求。当年，蔡元培先生就职北大校长，当他的马车进入北大校园，一名普通的校工向他行礼时，蔡先生急忙下车，毕恭毕敬地脱帽鞠躬还礼。蔡先生礼贤师生，民主治校，广纳英才，因而造就百年名校。蔡先生乃旷世师表，为天下所尊崇。蔡先生尚且如此，所以无论校长有怎样的威望和尊荣，走进一所学校，首先要学会敬畏，没有任何理由以主宰的身份，妄自尊大、趾高气扬、一言九鼎。因为，只有真诚、谦虚和敬畏，才能赢取大家的尊敬和协力。也唯有如此，才能真正把准学校的经脉，把大家的想法变成共同的愿景，激活团队的智慧和力量，办成一所让社会、师生、家长满意的学校。否则，一进学校就摆架子、逞威风，上来就失掉了民心，摧毁了团队，管理还没有开始，就已经失败了。
以包容的心态成就师生。经济学上的包容性增长理论，强调尊重、关怀、公平、共赢和共享的价值观，对学校管理不失为一种新的启发，学校同样需要包容性发展的理念。靠什么力量来发展学校？积极的要素可能很多，但最直接、最关键、最具持久力的，应当是源于学校内生的力量，靠师生本身来激发和实现。从某种意义上说，只有教师的发展，才会有学生的发展，只有师生的发展，才会有学校的发展。所以，梅贻琦先生讲，大学者，非大楼之谓也，乃大师之谓也。春晖中学因其有了经亨颐、朱自清、丰子恺、朱光潜等名师硕彦，因而英才辈出、名满天下。但名师不是天生俱来、横空出世的，也不是靠升学成绩、名誉称号包装而迅速蹿红的投机暴发户，他需要成长的空气、环境和土壤。真正的名师，并不在于某节课堂多么精彩、技法多么娴熟、光环多么炫目，名师的普世价值在于其育人的贡献、渊博的学识、乐道的精神、专业的建树、超群的智慧、执著的探索、崇高的品格，如章太炎，如刘文典，如黄侃，如傅斯年，正因其如此，名师往往具有与众不同的个性，甚至特立独行，他们坚守知识分子的操守，专注学术教学研究，不擅处理关系或者不愿场合交际，敢于发表不同的见解主张，与世俗的急功近利、投机逢迎格格不入，因而常常备受争议，不为当道者所赏识。培养名师，就要有识才之眼、容才之量、用才之道，创造宽松的环境、专业研究的自由和资源支持的保障，重要的是，给足时间和信任，而不是规定要求一年之内达到什么名次、出多少课题、获多少奖，换取所谓效率的虚长。普林斯顿大学允许安德鲁·怀尔斯九年不出一篇论文，潜心研究费马猜想，最终攻克了世界难题，这样的管理让人尊敬。其实，何止是名师，任何一位教师的发展，都不可能一夜成就，需要在长期的学习探索思考中积累智慧、历练成长，每个人的成长经历和个性品格又必然不同，不能指望用一种模式、一个制度、一个时限，就能培养出优秀的教师团队。这样的发展过程，校长没有包容的心态和科学的管理是很难实现的。学生同样如此，每个学生有不同的潜能才质、不同的兴趣爱好、不同的学习方式、不同的思维方法、不同的人生规划，更需要一种“允公允能”的包容心态来管理学校，始终坚守教育的精神，恪守教育的规律，创造适合学生发展的教育，才能真正促进学生健康全面而富有个性地发展，才能像哈佛那样，“让每一颗金子都闪闪发光”。
用道德的心态管理学校。仁者爱人，校长是教师群体的精英，首先应当是道德的模范。其身正，不令则行；其身不正，虽令不行。纵观古今君国吏治，无不以贤德而兴、失德败亡。教育是育人的事业，校长治校，尤应以德为先。建章立制、决策议事、推行改革、学校管理、聘任用人等，都要从道德的立场出发，坚持公平正义、民主公正、以人为本，才能凝聚团队智慧和力量，增强公信力和执行力，学校发展才会有动力之基、智力之源。道德的心态还表现在对师生的尊重和关怀上，面对师生的困难，校长能够热诚帮助解决；工作出现问题和失误，校长能够主动担责，不随意推卸给下属；面对晋职、荣誉和奖励，校长不争不抢，给做出贡献、应该获得的人；办事公道正派，对教职工一视同仁，不偏爱不冷遇任何人；培养骨干，用人唯贤，不拉帮结派、排除异己；善于虚怀纳谏，倡导实话实说，能够听进不同甚至反对的声音，反思管理失误，不打击报复；严于律己宽以待人，己所不欲勿施于人；尊重教职工劳动贡献，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位，不让老实人吃亏等。道德的心态是阳光的心态，用达观的态度、尊重的管理、实干的精神，鼓舞士气，弘扬正气，则一呼百应，众志成城。相反，心理阴暗，心胸狭小，专宠亲信，揽功推过，粗暴管理，必定难成正果。“小成靠聪明，大成靠道德”，先贤之言，后世之师。曾经听说在一所学校，新任校长在班子会上，一语雷人：“人性本恶，所有人都会偷懒，千万不要相信教师，不逼不行”。于是，全部推翻学校原先的做法，制定了220多项新规定，推行所谓精细化管理，严格管控教师，监督教师，检查教师，不厌其烦地用各种条框考核教师，强令加班加点、题海训练、追求分数，结果虽然在一段时间内，考试成绩有了明显提升，但终究难以为继，教师不堪重压，人心涣散，怨声载道。具有讽刺意味的是，这位校长却通过与政府部门、上级领导某些裙带关系，得到了提拔，引发了更多的社会非议。这样的学校管理和校长管理，不能不令人深思。 以理性的心态推进改革。改革是当今最时髦的热词。在社会改革的大背景下，民众对教育的关注更加强烈，教育改革的呼声越来越高。没有改革就没有发展，靠改革激发教育活力，靠改革提高教育质量，靠改革促进教育公平，教育改革是时势必然。于是，机制改革、课程改革、教学改革、培训改革、考试改革、评价改革等各种教育改革如火如荼开展起来。毫无疑问，我国的教育改革取得了巨大成效，特别是在树立教育价值观、实施素质教育、新课程改革、现代化教育技术应用、教育管理机制体制改革、加强教师队伍建设、促进教育公平等方面的综合改革，改革成果举世瞩目，开创了教育发展的新纪元。同时，在学校层面也充斥着大量伪科学、反科学的“假改革”，有的学校选拔尖子组建所谓的奥赛班、校中校；有的学校给学生戴绿领巾；有的学校抢时间压作业不说，还在午饭后设立一节午课；有的学校以军事化管理为名，推行所谓的封闭式管理，把学生关锁在教学楼上，晚自习结束才开锁放人；有的学校打着改革旗号，集中校长权力，搞一言堂，甚至通过制定各种条规律令，整治教师；有的校长剥夺教师研究成果，集中荣誉成果包装自己，为自己捞取政治资本；有的学校不顾实际和师生教学个性，强令推行一些所谓的教学模式，限定教师讲课时间不准超过15分钟等，足以引起反思和警惕。面对改革，校长有必要保持理性的心态，改革改什么，为什么改，依据什么改，怎么改，相关利益群体的认可度和支持度如何，怎么规避改革的风险，如何评估改革的效益，如何矫正改革的偏差等，这些，都必须理性思考和统筹分析。尽管不同的学校有不同的现实背景，有不同的改革思路，有不同的组织文化，但是，改革必须遵循底线和原则：（1）道德原则，改革必须基于道德的前提，一切违背公共道德的改革都是不正当的。（2）法治原则，任何改革不能与法律法规冲突，并以法律法规为依据。（3）科学原则，教育不同于企业、机关和其他组织，有独特的规律和特点，改革应当符合教育规律、教学规律和学生成长规律，要有利于师生和学校的可持续发展。（4）民主原则，教育改革必须坚持民主决策，最大限度地达成共识和认同，才能形成自觉和动力，坚决要避免和防止个别领导拍脑袋式的改革。（5）兼顾均衡原则，改革往往是利益格局的调整，是对传统常规的扬弃，必然会带来一切不适应，改革设计要充分考虑不同群体利益方的要求和接受度，不能冒进改革激化矛盾。（6）创新原则，改革不可能一帆风顺，必须做好问题预测和风险对策，用改革的思路解决新的问题，坚持与时俱进，不断超越和创新。
校长管理学校，还要有怀仁的心态、谦和的心态、务实的心态、开放的心态、研究的心态、尚贤的心态、服务的心态、克己的心态等。拥有了这样的心态，才能在领导和管理工作中，面对各种复杂的问题，从容不迫，运筹帷幄，凝聚智慧，和衷共济，破困发展，在改革创新中办好学校，成长为教育专家。
（作者单位：山东高密市教育局）
校长管理学校，需要怎样的管理心态？尽管很难进行准确描述，甚至不可能有一个标准的衡量尺度，但是，我们仍然可以从优秀管理品格中提炼出共性的心态特征，获得成长反思和学习借鉴的启迪。
以敬畏的心态走进学校。作为一名校长，首先要摆正自己的位置，认清自己的角色，校长并非是权力授命的官长，他是一个专业分工的首席，一个团队的价值引领者，一个为学校和师生发展承担责任的工程师，面对自己的使命要怀有必要的职业敬畏。同时，任何一所学校，无论原先基础状况如何，都有独特的文化积淀和办学基因，教职工对校长充满期待，都有渴望尊重、实现自我、办好学校、发展共荣的愿望。对校长特别是新任校长而言，接管一所学校，重要的不是去否定、批判甚至是颠覆，而是倾听、继承和发展，对学校抱有敬畏之心，敬畏学校精神，敬畏前任成就，敬畏师生关切，敬畏办学追求。当年，蔡元培先生就职北大校长，当他的马车进入北大校园，一名普通的校工向他行礼时，蔡先生急忙下车，毕恭毕敬地脱帽鞠躬还礼。蔡先生礼贤师生，民主治校，广纳英才，因而造就百年名校。蔡先生乃旷世师表，为天下所尊崇。蔡先生尚且如此，所以无论校长有怎样的威望和尊荣，走进一所学校，首先要学会敬畏，没有任何理由以主宰的身份，妄自尊大、趾高气扬、一言九鼎。因为，只有真诚、谦虚和敬畏，才能赢取大家的尊敬和协力。也唯有如此，才能真正把准学校的经脉，把大家的想法变成共同的愿景，激活团队的智慧和力量，办成一所让社会、师生、家长满意的学校。否则，一进学校就摆架子、逞威风，上来就失掉了民心，摧毁了团队，管理还没有开始，就已经失败了。
以包容的心态成就师生。经济学上的包容性增长理论，强调尊重、关怀、公平、共赢和共享的价值观，对学校管理不失为一种新的启发，学校同样需要包容性发展的理念。靠什么力量来发展学校？积极的要素可能很多，但最直接、最关键、最具持久力的，应当是源于学校内生的力量，靠师生本身来激发和实现。从某种意义上说，只有教师的发展，才会有学生的发展，只有师生的发展，才会有学校的发展。所以，梅贻琦先生讲，大学者，非大楼之谓也，乃大师之谓也。春晖中学因其有了经亨颐、朱自清、丰子恺、朱光潜等名师硕彦，因而英才辈出、名满天下。但名师不是天生俱来、横空出世的，也不是靠升学成绩、名誉称号包装而迅速蹿红的投机暴发户，他需要成长的空气、环境和土壤。真正的名师，并不在于某节课堂多么精彩、技法多么娴熟、光环多么炫目，名师的普世价值在于其育人的贡献、渊博的学识、乐道的精神、专业的建树、超群的智慧、执著的探索、崇高的品格，如章太炎，如刘文典，如黄侃，如傅斯年，正因其如此，名师往往具有与众不同的个性，甚至特立独行，他们坚守知识分子的操守，专注学术教学研究，不擅处理关系或者不愿场合交际，敢于发表不同的见解主张，与世俗的急功近利、投机逢迎格格不入，因而常常备受争议，不为当道者所赏识。培养名师，就要有识才之眼、容才之量、用才之道，创造宽松的环境、专业研究的自由和资源支持的保障，重要的是，给足时间和信任，而不是规定要求一年之内达到什么名次、出多少课题、获多少奖，换取所谓效率的虚长。普林斯顿大学允许安德鲁·怀尔斯九年不出一篇论文，潜心研究费马猜想，最终攻克了世界难题，这样的管理让人尊敬。其实，何止是名师，任何一位教师的发展，都不可能一夜成就，需要在长期的学习探索思考中积累智慧、历练成长，每个人的成长经历和个性品格又必然不同，不能指望用一种模式、一个制度、一个时限，就能培养出优秀的教师团队。这样的发展过程，校长没有包容的心态和科学的管理是很难实现的。学生同样如此，每个学生有不同的潜能才质、不同的兴趣爱好、不同的学习方式、不同的思维方法、不同的人生规划，更需要一种“允公允能”的包容心态来管理学校，始终坚守教育的精神，恪守教育的规律，创造适合学生发展的教育，才能真正促进学生健康全面而富有个性地发展，才能像哈佛那样，“让每一颗金子都闪闪发光”。
用道德的心态管理学校。仁者爱人，校长是教师群体的精英，首先应当是道德的模范。其身正，不令则行；其身不正，虽令不行。纵观古今君国吏治，无不以贤德而兴、失德败亡。教育是育人的事业，校长治校，尤应以德为先。建章立制、决策议事、推行改革、学校管理、聘任用人等，都要从道德的立场出发，坚持公平正义、民主公正、以人为本，才能凝聚团队智慧和力量，增强公信力和执行力，学校发展才会有动力之基、智力之源。道德的心态还表现在对师生的尊重和关怀上，面对师生的困难，校长能够热诚帮助解决；工作出现问题和失误，校长能够主动担责，不随意推卸给下属；面对晋职、荣誉和奖励，校长不争不抢，给做出贡献、应该获得的人；办事公道正派，对教职工一视同仁，不偏爱不冷遇任何人；培养骨干，用人唯贤，不拉帮结派、排除异己；善于虚怀纳谏，倡导实话实说，能够听进不同甚至反对的声音，反思管理失误，不打击报复；严于律己宽以待人，己所不欲勿施于人；尊重教职工劳动贡献，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位，不让老实人吃亏等。道德的心态是阳光的心态，用达观的态度、尊重的管理、实干的精神，鼓舞士气，弘扬正气，则一呼百应，众志成城。相反，心理阴暗，心胸狭小，专宠亲信，揽功推过，粗暴管理，必定难成正果。“小成靠聪明，大成靠道德”，先贤之言，后世之师。曾经听说在一所学校，新任校长在班子会上，一语雷人：“人性本恶，所有人都会偷懒，千万不要相信教师，不逼不行”。于是，全部推翻学校原先的做法，制定了220多项新规定，推行所谓精细化管理，严格管控教师，监督教师，检查教师，不厌其烦地用各种条框考核教师，强令加班加点、题海训练、追求分数，结果虽然在一段时间内，考试成绩有了明显提升，但终究难以为继，教师不堪重压，人心涣散，怨声载道。具有讽刺意味的是，这位校长却通过与政府部门、上级领导某些裙带关系，得到了提拔，引发了更多的社会非议。这样的学校管理和校长管理，不能不令人深思。 以理性的心态推进改革。改革是当今最时髦的热词。在社会改革的大背景下，民众对教育的关注更加强烈，教育改革的呼声越来越高。没有改革就没有发展，靠改革激发教育活力，靠改革提高教育质量，靠改革促进教育公平，教育改革是时势必然。于是，机制改革、课程改革、教学改革、培训改革、考试改革、评价改革等各种教育改革如火如荼开展起来。毫无疑问，我国的教育改革取得了巨大成效，特别是在树立教育价值观、实施素质教育、新课程改革、现代化教育技术应用、教育管理机制体制改革、加强教师队伍建设、促进教育公平等方面的综合改革，改革成果举世瞩目，开创了教育发展的新纪元。同时，在学校层面也充斥着大量伪科学、反科学的“假改革”，有的学校选拔尖子组建所谓的奥赛班、校中校；有的学校给学生戴绿领巾；有的学校抢时间压作业不说，还在午饭后设立一节午课；有的学校以军事化管理为名，推行所谓的封闭式管理，把学生关锁在教学楼上，晚自习结束才开锁放人；有的学校打着改革旗号，集中校长权力，搞一言堂，甚至通过制定各种条规律令，整治教师；有的校长剥夺教师研究成果，集中荣誉成果包装自己，为自己捞取政治资本；有的学校不顾实际和师生教学个性，强令推行一些所谓的教学模式，限定教师讲课时间不准超过15分钟等，足以引起反思和警惕。面对改革，校长有必要保持理性的心态，改革改什么，为什么改，依据什么改，怎么改，相关利益群体的认可度和支持度如何，怎么规避改革的风险，如何评估改革的效益，如何矫正改革的偏差等，这些，都必须理性思考和统筹分析。尽管不同的学校有不同的现实背景，有不同的改革思路，有不同的组织文化，但是，改革必须遵循底线和原则：（1）道德原则，改革必须基于道德的前提，一切违背公共道德的改革都是不正当的。（2）法治原则，任何改革不能与法律法规冲突，并以法律法规为依据。（3）科学原则，教育不同于企业、机关和其他组织，有独特的规律和特点，改革应当符合教育规律、教学规律和学生成长规律，要有利于师生和学校的可持续发展。（4）民主原则，教育改革必须坚持民主决策，最大限度地达成共识和认同，才能形成自觉和动力，坚决要避免和防止个别领导拍脑袋式的改革。（5）兼顾均衡原则，改革往往是利益格局的调整，是对传统常规的扬弃，必然会带来一切不适应，改革设计要充分考虑不同群体利益方的要求和接受度，不能冒进改革激化矛盾。（6）创新原则，改革不可能一帆风顺，必须做好问题预测和风险对策，用改革的思路解决新的问题，坚持与时俱进，不断超越和创新。
校长管理学校，还要有怀仁的心态、谦和的心态、务实的心态、开放的心态、研究的心态、尚贤的心态、服务的心态、克己的心态等。拥有了这样的心态，才能在领导和管理工作中，面对各种复杂的问题，从容不迫，运筹帷幄，凝聚智慧，和衷共济，破困发展，在改革创新中办好学校，成长为教育专家。
（作者单位：山东高密市教育局）