与其请冠军代言,不如做好服务

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  伦敦奥运会终于闭幕了。曾经的荣耀,曾经的拼搏,曾经的汗水,曾经的愤懑,甚至还有那个又一次临场受伤的刘翔,都是曾经了。但是,运动员们的拼搏精神,还有他们带着的那36块金牌、27枚银牌、22枚铜牌,却注定会成为长时期内一个有活力的话题,各行各业都会与之结合起来,而请体育明星们代言,将会是其中一个重要的议题。比如说,汽车行业现在就开始对号入座了,估计这36个冠军都会被人签约,也说不定眼下已经被盯上了。上次李娜刚得了冠军,就有汽车企业到处打探李娜的联系方式,可是,更有早行人,李娜已经被奔驰签约了……
  当然,商业社会,没有广告意识是不可能的。能在第一时间发现有价值的代言人,是企业营销活动中的一个重要环节。成功的例子也实在不少,比如奔驰第一时间请李娜代言,沃尔沃更是火线请林书豪代言,这几天活动正举办得如火如荼,吸引了不小的人气。
  但是,这几年,关于代言人代言产品创造的神话实在太多了,又加上汽车市场由快速发展进入盘整时期,习惯于赚大钱赚快钱的汽车企业有些不习惯了,于是就想用大量的广告、高昂的代言费来提升品牌知名度、提升销量。
  那么,这条路是否行得通?
  借助这些明星身上的光环,来提升品牌和产品的关注度,这条是切实可行的。但是很难说,因为哪个广告,哪个代言,就让人对哪款车有购买的欲望。一般来说,明星代言对品牌关注度是有比较直接的作用,但是,正像现在汽车公里销售公司跟公关部门总产生矛盾一样,销售公司是花一分钱也要看到效果的,恨不得立竿见影在销量上有所体现。而公关部门却相信润物细无声,讲究的是潜移默化的功夫。抛开了明星与产品的契合度、广告的创意、执行上的程序和细节等等一切,请明星代言对于品牌绝对是个好事。但是,想要销量上立竿见影地上窜,是不切实际的。
  另外,如果本身企业和产品都有问题,一切都不太好办了,于是咬着牙花大价钱请个大明星以求绝处逢生,那绝对是绝处更绝,死得更快。一汽-大众花大价钱请了成龙代言开迪,结果呢?开迪卖了不到一千辆,可惜了那一亿的代言费。平心而论,作为唱念打俱佳的成龙,与开迪的产品特性还是挺有契合度的,但是,开迪本身与市场的契合度并不高,价格又贵,成龙代言,也于事无补,只落个成本更高,惨淡收场。
  有人说过,投在广告上的钱,有一半多都是投在了水里,找体育明星电影明星代言也是一样。除了明星本身与品牌产品的契合度之外,程序细节都要考虑。当然,这些还都是那有用的一小半广告。而那个人还有后面半句话:关键是我并不知道我投的广告费里,哪一半是浪费了。汽车企业们,如果你们想要请冠军代言,可以想好了:你们能找到哪一些钱是有效的广告?
  无论是广告还是冠军代言,对于企业来说,都可以有锦上添花的功效,但绝无起死回生的功能。眼下正是汽车市场的淡季,有些企业对经销商库已经达到了1∶8的可怕程度。可以说,压库已经让汽车企业于高危地段运行,汽车企业急于找到突破口,急于驶出可怕的高危地段之心可以理解,但是,切不可病急乱投医。那些冠军不是平白无故得来的,人家也不可能平白无故就给你代言,拿着大把银子求人家代言的多得是,与其动辙几千万上亿的代言费,还不能确定得到的好处,不如另觅出路,对经销商仁慈一点,少压库,给财政支持给金融政策支持,多在售后服务上下下力,把消费者的心给抓住了,一切就迎刃而解了。
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