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目的 充分调动护理人员的工作积极性,全面提高护理质量.方法 根据能级管理原则,实施护士长领导下的领班护士负责制.结果 激发了护理人员的工作积极性,使护理质量有了明显提高.结论 实施能级管理与护士长领导下的领班护士负责制,能使ICU护士的人力资源得到合理应用,是提高护理质量管理的有效手段.