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对高校图书馆学科馆员服务质量评价体系进行系统研究.确定应用360度反馈评价法进行评价,建立3个方面15个二级评价指标,对各级评价指标含义进行分析.确定参与者评价权重,根据层次分析法确定各级评价指标权重.最后结合实例对评价结果进行分析与运用.
高校图书馆学科馆员服务质量评价体系研究
【摘 要】
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对高校图书馆学科馆员服务质量评价体系进行系统研究.确定应用360度反馈评价法进行评价,建立3个方面15个二级评价指标,对各级评价指标含义进行分析.确定参与者评价权重,根据
【机 构】
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沈阳师范大学图书馆,沈阳航空工业学院图书馆
【出 处】
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图书情报工作
【发表日期】
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2004年期
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