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一、引言 铁通公司作为新进入电信市场的运营商，在电信市场中求生存、求发展是我们的基本目标，分析当前电信市场，尽管话音收入是电信收入的主要成分，但也看到，ARPU值的下降，使得话音收入遭遇了极大的挑战。铁通公司的业务种类与其他电信运营商相比，类型单一，市场空间狭小，没有竞争优势。在这样的情况下，铁通公司对新技术和新业务的实践是非常的重视和渴望。而软交换