【摘 要】
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文章通过分析肖恩·米汉教授的客户价值理论和$APPEALS分析,确定出汽车4S店展厅环境的"六项客户价值评价指标",再结合目前我国汽车4S店展厅环境的现状,提炼出基于客户价值的
【基金项目】
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武汉交通职业学院校级科研创新团队建设项目“校企协同汽车零配件销售科研创新团队”(项目编号:CX2018B08)
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文章通过分析肖恩·米汉教授的客户价值理论和$APPEALS分析,确定出汽车4S店展厅环境的"六项客户价值评价指标",再结合目前我国汽车4S店展厅环境的现状,提炼出基于客户价值的汽车4S店展厅环境设计的基本思路,以此基本思路为指导,从四个方面对汽车4S店展厅环境进行设计。
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