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随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对医疗护理质量的要求也逐步提高，人们更需要理解、关心和尊重。谁善待了病人，谁就会赢得医疗市场，特别是对于技术设备方面缺乏竞争力的基层中医院，规范护士的服务行为，为患者提供优质服务更重要。很多病人，就是冲着我们低廉而优质的服务而来的。我院自2003年6月，建立了医德考评归档制度，把护士的医德评分与年度考核、评优、晋升、提拔挂上钩。