直销、按需定制、整合供应链 电商重构制造业业务模式

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhyy3611
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  当今,电子商务和移动互联网正在催生各种新的商业模式。粗浅地看,电子商务给制造企业带来了全新的营销渠道和营销模式。事实上,电子商务不仅改变了制造企业的营销模式,而且驱动了生产模式的转变,甚至重构了制造企业的核心竞争力。
  驱动直销
  谈到电子商务,人们首先想到的是阿里巴巴、淘宝网这样的第三方电子商务平台。记者在采访江浙一带的外向型中小制造企业时发现,很多企业早期的订单都来自阿里巴巴网站,并且现在这个平台仍是他们获取订单的重要渠道。
  起初,在阿里巴巴网和淘宝网等第三方电子商务平台上开展电子商务业务的普遍是一些规模较小的制造企业。第三方电子商务平台可以帮助它们突破资金等方面的资源局限,快速进入市场。而现在,很多知名企业也在淘宝天猫网上开设旗舰店,甚至建立专门的电子商务网站,以此作为它们营销渠道的一个重要补充。
  可见,电子商务首先为制造企业打开了一条全新的营销渠道。但是,电子商务的意义远不止于此。戴尔咨询TMT行业董事总经理傅博认为,电子商务对于制造企业来说,主要具有三大价值:第一,相比传统渠道来说,电子商务可以缩减成本;第二,可以帮助制造企业在第一时间感知市场的变化,因为电子商务可以帮助企业实时获取准确的销售数据和商品评价信息;第三,准确获取一手的客户信息。而在以往,这些客户信息通常掌握在渠道商手中,制造企业因此存在被渠道商牵制的风险。
  傅博认为,正是因为电子商务打破了渠道和消费者之间的信息壁垒,使得制造企业有了进行精准营销的基础,驱动直销模式的兴起。
  直销模式并不新鲜,但是以往受技术手段的限制,采用直销模式成本高,效率低下。在2000年前后,很多家电企业在各地开设很多直销门店。后来证明这些直销门店的效益远不如国美等这样的大型渠道。因此在此后很长一段时间,家电企业普遍不再提及直销模式。
  但是随着电子商务的兴起,直销模式的价值似乎该重新评估。一个典型的案例就是,格力电器在利用直销门店开展业务后成效显著,其空调产品已经占据了北方市场的约60%份额,而且利润大为提高。如此可以预见,未来会有越来越多制造企业借助电子商务来开展直销业务。
  按需定制
  电子商务的价值,远不至于精准营销,“精准生产”就值得一提。所谓“精准生产”,就是大家普遍所说的按需定制生产。事实上,按需定制生产是一个传统的生产模式,但是以往的定制生产难以实现规模化,因而具有很大的局限性。
  而由C2B电子商务支持的按需定制生产却突破了很多局限,能够在满足用户需求的同时,降低库存。甚至有人认为,C2B定制生产模式能够支持企业实现真正的按需采购、按需生产,从而从根本上解决库存难题。
  值得一提的是,作为戴尔公司直销模式的精华,按需定制生产模式曾经成就了戴尔公司的辉煌。戴尔公司借助直销模式,在明确客户的需求后迅速做出响应,并向客户直接发货。这一模式消除了中间商环节,减少了不必要的成本和时间,因此戴尔公司可以以富有竞争力的价位,为每一位消费者提供定制的强大系统。
  戴尔公司这样通过自建电子商务平台来实现按需定制生产的方式,要求制造企业拥有强大的电子商务平台。而第三方电子商务平台的出现,使得中小型制造企业无需自建电子商务平台也可以采用按需定制生产模式。
  主营装饰画的创业公司墙蛙科技就基于淘宝网和天猫网实现了按需定制生产模式。据报道,在墙蛙科技生产区,看不到一幅成品画。消费者在网上下单,墙蛙科技当日就安排生产并发货。
  阿里巴巴总参谋长曾鸣曾指出,B2C只是一个过渡性的商业模式,未来电子商务主要模式是C2B。消费者的声音将越来越强,消费者群体的力量将越来越大,未来价值链的第一推动力将来自消费者,而不是厂家。
  据悉,按需定制生产模式在服饰鞋帽行业备受青睐。比如说,阿迪达斯、耐克等运动品牌早就瞄准了运动鞋定制这块市场蛋糕。阿迪达斯于2003年建立了“大众定制”系统,使得消费者可以根据自己的脚形、个人喜好设计特别的鞋。2004年,耐克的定制化个性运动鞋的销量就已经接近6亿美元。
  整合供应链
  尽管大部分人在谈到电子商务时,首先想到的是B2C业务,但是对于很多制造企业来说,B2B业务有着更大的现实价值。比如说,以从事农机生产为主的常林机械生产的农机产品单价在几万元左右,最终用户不太愿意直接通过网络来完成交易。因此常林机械信息管理部总监刘小钢告诉记者,常林机械的B2C业务成效更加显著。
  事实上,一些制造企业将电子商务平台与企业内部的各种应用系统,如ERP、CRM等系统整合起来后,将电子商务作为其打通产业链上下游的依托平台,强化产业链联动,从而大幅度提高业务效率。常林机械的电子商务平台就已经与其ERP等业务系统全面打通。当前,常林机械上游销售商的业务很多都在电子商务平台上完成,相关交易数据可直接传递到业务系统中。常林机械还计划将下游供应商纳入电子商务平台中。
  与此同时,还有些制造企业对电子商务平台上最终用户、合作伙伴对产品的实时反馈信息进行整理、分析,用来优化产品的设计、生产,进一步强化以消费者为中心的业务模式。
  由此可见,B2C电子商务平台已经成为一些制造企业联动商业链上下游的有效支撑,它驱动了全新的生产、业务模式的形成。从某种意义上来说,制造企业的电商转型可以优化资源配置,驱动业务模式转变,并促进产业变革。
其他文献
10月29日,由工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)主办,《中国经济和信息化》杂志社承办的“中国信息化推进论坛”在京举行。论坛以“中国信息化推进的三季度形势分析与四季度走势判断”为主题,对我国信息化领域的发展情况进行研讨。会上发布了《赛迪预测——2013年第三季度工业和信息化形势分析与走势判断》的系列报告。  中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)党委书记宋显珠出席了此次会议并致开
北京爱德威通亮技术有限公司是中国国内最早从事智能交通领域业务的公司。公司本着专业化、科学化、以客户为中心、以市场需求为导向的经营理念,专门从事城市智能交通管理系统类产品的研发、加工、集成与工程服务,并将解决日益严峻的城市交通问题作为公司的核心发展目标。  北京爱德威通亮技术有限公司(简称爱德威)是中国国内最早从事智能交通领域业务的公司。公司本着专业化、科学化、以客户为中心、以市场需求为导向的经营理
在日常办公中,用户经常会有需要打印照片级文档的时候,如果为了打印几张文档就派人到影印店输出,不仅花费时间较长而且成本很高。有了佳能PIXMA iP7280,用户在办公室就可以解决这个问题,提高了用户的工作效率。  颜料、染料墨水共同配合  为了达到更好的输出效果,iP7280配备了五色独立式墨水系统,其中颜料黑色墨水和染料黑色墨水共同组成了独立式双黑墨水系统。在打印过程中,iP7280会使用颜料黑
当前,云计算、ICT融合趋势明显,诸多通信厂商陆续在这些领域发力,力争成为行业领先者。以数据通信设备起家的上海斐讯数据通信技术有限公司(以下简称斐讯)也不再仅仅聚焦于网络通信设备及解决方案,而是整合MOBILE(个人移动终端)、SOHO(家庭宽带终端)、ENT(企业网络终端)、ICT(信息通信技术服务)、CLOUD(云计算业务)五大业务单元,并在个人移动终端、家庭终端和云计算三大业务单元积极发布新
“当你进攻市场的时候,你不应该杀死竞争对手,你应该让对手受伤后仍能行走。尸体看上去很糟糕,而且吸引注意力。”一位工业界大佬曾这样对盖茨说。他说这番话时正值微软对网景展开全面剿杀,而最终惹上反垄断官司之际。  刀战的序幕  “盖茨和鲍尔默像两个大孩子,他们不知道他们已经多大了,他们总是在抢劫东西。”被称为“以太网之父”的鲍勃·梅特卡夫曾这样说。  1992年秋天,微软的对手们纷纷指责微软利用了在操作
“我们对BYOD可以说是又爱又恨。BYOD让我们可以随时随地办公,提高了工作效率。但是另一方面,BYOD又让我们的生活和工作绑得更紧了。因为有了各类移动终端,我们变成了全天候工作。”一个用户在戴尔举办的终端用户计算研讨会上这样说。其实,不管你是主动拥抱还是被动接受,BYOD都已经是一股不可逆转的潮流。  找到契合点  在戴尔终端用户计算研讨会上,记者听了来自金融、政府、教育、制造等行业的客户介绍以
Gartner在一份调查报告中将Nimble公司列为美国硅谷成长速度最快的存储公司。Nimble赖以成名的“武器”就是融合了SSD与SATA磁盘的混合型存储。在专业咨询顾问公司Wax Myrtle的撮合下,3月27日,Nimble与东华软件股份公司(以下简称东华软件)签约,东华软件成为Nimble在中国的独家代理商。  Nimble混合型存储从两个层面诠释了存储融合之道:第一,SSD与SATA磁盘
北京飞讯数码科技有限公司是一家以多媒体技术研发为核心,具有自主知识产权的高新技术企业。公司是国内专业的多媒体指挥调度与视频监控整体解决方案提供商。  北京飞讯数码科技有限公司成立于2004年,是一家以多媒体技术研发为核心,具有自主知识产权的高新技术企业。公司总部位于亦庄北京经济技术开发区,拥有1600平方米的办公场地,在西安、福建、云南设立了分支机构,并在武汉建立了研发基地,是国内专业的多媒体指挥
以前进入数据中心机房,人们的第一感觉就是冷。为了保证机房内IT设备的正常运行,机房温度通常要控制在20℃~25℃,这就需要专门的制冷设备,会消耗更多电能。能耗是困扰数据中心用户的一个大问题,有时甚至会影响机房的扩展和IT设备的部署。为了实现节能减排,在国外,高温数据中心正日益流行,即使在35℃~40℃的高温环境中,也能保证IT设备正常运行。  北京天地超云科技有限公司(以下简称天地超云)注意到了这
IDC预测,全球的数据总量将在2020年达到40ZB。40ZB的数据量到底是多少呢?IDC给出了一个比喻:40ZB数据量相当于全球所有沙滩的沙粒总数的57倍。但在如此浩如烟海的数据中,只有不到1%的数据得到了有效分析。数据就像是一座沉睡的宝藏,它需要我们利用大数据这一新架构、新工具,点石成金,变废为宝。  大数据由业务驱动  为什么在官方的健康组织还没有发布健康趋势之前,Google就能利用它的搜