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本文简单介绍了BOSS(业务运营支撑系统)的概念以及BOSS在电信企业运营维护管理方面的支撑作用,重点剖析了BOSS在当前建设中以及未来新技术、新业务网络中所面临的挑战,如系统的纵向、横向互联问题,企业数据利用问题,BOSS自身维护管理问题等,并从技术和管理上提出了解决建议,希望能为BOSS建设起到一些参考作用。