【摘 要】
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中国的传统电子银行业务经过了近10年的高速发展时期,正在逐步实现对所有"可移植"传统柜面业务的"复制",大部分银行都已构建以网上银行为核心、以电话银行为辅助、以手机银行
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中国的传统电子银行业务经过了近10年的高速发展时期,正在逐步实现对所有"可移植"传统柜面业务的"复制",大部分银行都已构建以网上银行为核心、以电话银行为辅助、以手机银行和多媒体自助终端为配合的电子银行业务平台。2009年,先进股份制商业银行电子银行平均业务替代率为42%～50%,其中招行零售业务更是超过80%。传统电子银行平台在为银行带来高额收益的同时,无疑将引发业内更加激烈的竞争。居安思危,试想,当传统电子银行业态完全成熟时,当市场步入"红海"时,我们的下一步在哪里?
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