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（2006年3月24日，北京）全球领先的综合客户关系解决方案软件厂商——美国福瑞杰软件有限公司（FrontRange Solutions）近日宣布其设计开发的IP联络中心（IPCC）软件因能够“提高坐席和呼叫中心经理的生产率，增加销售额，全面改善客户服务质量”而被《呼叫中心杂志》提名为2006年度产品之一。