【摘 要】
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道“呼叫中心行业日渐向纵深发展,在大规模系统需求趋向饱和的同时,中、小型呼叫中心的引进迅速发展。现在,价格已不再成为企业建设呼叫中心的最重要因素,取而代之的是呼叫
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道“呼叫中心行业日渐向纵深发展,在大规模系统需求趋向饱和的同时,中、小型呼叫中心的引进迅速发展。现在,价格已不再成为企业建设呼叫中心的最重要因素,取而代之的是呼叫中心环境配置的灵活性、功
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