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[摘要]高校计算机教学与应用已成为高等院校全面素质教育中极为重要的一部分，这就要求高校的计算机中心能够给学生提供一个良好的学习环境，但是在目前的高校计算机管理工作中存在着一定问题，这对于计算机硬件的危害很大，因此加强计算机硬件管理工作是计算机中心的一项重要的课题。
[关键词]计算机 硬件管理 问题 对策
中图分类号：G48 文献标识码：A 文章编号：1 671—7597(2009)1010212—01
一、计算机中心硬件管理存在的问题
(一)环境方面存在的问题。计算机是一种高科技产品，对外部环境的要求很高，要适宜的温度，要防止静电、阳光直射、防水等等，特别是防尘。而计算机中心的计算机在经年使用中，粉尘会紧紧附着在机箱内的板卡上，污染了硬件和接口，容易致使计算机工作速度变慢，经常死机等故障，还会造成用电量上升、增加能耗。
(二)使用方面存在的问题。由于上机课时安排紧凑，培训种类繁多，计算机中心通常是从早到晚连续运行，有时周末都不例外。计算机在大强度的工作负荷下，硬件加速老化，损害率高，严重影响硬件的使用质量和寿命。同时学生在上机操作中，不熟悉不同机型的计算机特点，开关外设时，往往会造成硬件故障。有些显示器的开关按键是金属式，有些是轻触式，后者由于开启用力过猛，久而久之，按键直接断在机壳内。
(三)病毒带来的问题。计算机病毒会对计算机的系统造成很大影响。大部分病毒把计算机程式及数据破坏，使机器无法正常工作然而某些非传统的病毒却会对硬件造成永久性伤害：比如通过篡改显示参数来破坏显示器，超外频、加电压破坏CPU、显卡、内存等等，最常见的还数对主板、硬盘的破坏。病毒用乱码冲掉了主板BIOS中的内容，使机器不能启动，并且是一个局域网，病毒的传播相当迅速，故障会连锁反应发生。
(四)管理方面存在的问题。因部门领导的认识程度不足；要求不严；从而造成机房的管理规章制度不完善；机房管理人员意识淡薄；对机器缺乏管理与维护：对上机学生的行为要求不严；任课教师和机房管理人员的职责不明确等。这些同样会对计算机硬件的安全使用造成隐患。
二、加强计算机中心硬件管理的措施
(一)提高认识，加强管理
计算机硬件管理是一个系统工程，并且随着时代的进步发展，计算机硬件也在日益推陈出新，管理技术亦日趋进步，作为机房的管理人员，首先，要努力学习新知识，提高个人的业务素质，同时要多参加业务培训和进修，用新技术充实自己，最后要多与兄弟院校的同行进行交流切磋，不断更新自己的管理理念。同时，要从新建计算机中心开始就要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程和使用的始终。建立、健全计算机中心的各项规章制度是做好机房管理的关键。最后，要对学生上机提出管理要求。对学生应该强调纪律的重要性，而且要督促他们从严遵守各项管理纪律。比如进入计算机中心必须穿戴鞋套；非本节实验课学生不得进入；不得在计算机中心玩游戏、打闹；不得对电脑系统进行恶意的破坏；不得携带任何食品、饮料进入等。
(二)改善计算机中心内部物理环境
1，保持机房洁净。网络设备和服务器对机房环境洁净度要求很高。灰尘对设备运行安全危害很大，因为网络设备在工作的时候会产生一定的静电场、磁场，加上风冷散热的电源和风扇运转产生的吸力，会使室内悬浮空气中的灰尘颗粒吸进机体内，造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良、绝缘性能下降、霉变、散热不良导致温升过高，不但会影响设备寿命，而且易造成故障。当室内相对温度偏低时，更易产生这种静电吸附。除灰尘外，网络设备对空气中所含的盐、酸、硫化物也有严格的要求，因为这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。所以，洁净度的要求是比较高的。
2，保持适当的湿度、温度。网络设备是由许多紧密的电子元件组成的，为保证网络设备正常工作，并延长使用寿命，机房内需维持一定的湿度和温度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电、电路短路，引发火灾事故，还会发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象，尤其是网线和电话线的水晶头接触处会霉变、氧化，造成接触不良，导致网络速度减慢；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，在干燥的气候环境下，容易产生静电，危害网络设备的OJOS电路；温度过高危害更，因为高温会加速绝缘材料的老化过程，使网络设备可靠性大大降低，严重影响其使用寿命。
3，加强断电预防。在供电不足时，市电对企业实施拉闸限电偶有发生，而供电过程中出现电压忽高忽低的不稳定和时断时续问题，会导致局域网中路由器、交换机、服务器等各类设备无法连续正常工作，轻则影响了上网质量，长期如此会大大缩短设备使用寿命。所以要保障网络设备的正常运行，就要为它们配备性能优良稳定的UPS电源系统。
(三)预防外部物理环境对硬件的影响
1，防止静电的危害。静电很容易造成计算机以及外设的硬件损坏。随着网络设备芯片工艺的进步，芯片的速度和功能都得以提升，但芯片却变得更加脆弱。一个不太高的静电放电电压就能将晶体管击穿，一个不太大的静电放电的电流就能将连线熔断。尽管现在的网络设备在防静电方面作了大量的考虑，采取了多种措施，但当静电超过一定限度时，仍会对单板电路乃至路由器整机产生巨大破坏作用。
2，防雷击。我国处于温带和亚热带地区，雷暴活动十分频繁，雷暴是我国的主要天气灾害之一。虽然在北方雷暴没有南方强烈和频繁，但是也有网络因为雷击而遭受损害的情况发生。根据一项调查，30％的网络设备故障都与雷击有直接关系。很多时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把路由器彻底报销，但即使当时没有造成网络故障，路由器若再经常受到过压冲击-就容易引起路由器设备零件老化，大大缩短其使用寿命，对于旧的路由器就更加容易遭受破坏。尽管现在的路由器一般都在防雷击方面做了大量的考虑，也采取了必要措施，但是在雷击强度超过一定范围时，仍有可能对路由器造成损害。要切实做好防雷击措施，可通过做好设备接地装置和安装有效防雷保护系统这两种方法来防雷击。
(四)加强对病毒的防范
由于网络的普及，各种计算机病毒也在互联网上肆虐。有些恶意病毒还会对机器或者存储在硬盘上的宝贵资料造成损害。在高校计算机机房的管理中，对病毒地防治，应该提到比较重要的地位。首先，必须要有硬盘复制备份软件，比如说：GHOST。GHOST最重要的功能是硬盘对拷、创建分区(如c盘)的镜像备份文件并在系统瘫痪时将各份的镜像恢复到原来的分区中，是机房管理的必备工具。有了它，你就再也不用担心系统崩溃了，到时只需还原镜像文件即可。还原过程只要几分钟，免去了重装系统及各种应有程序的烦恼。
[关键词]计算机 硬件管理 问题 对策
中图分类号：G48 文献标识码：A 文章编号：1 671—7597(2009)1010212—01
一、计算机中心硬件管理存在的问题
(一)环境方面存在的问题。计算机是一种高科技产品，对外部环境的要求很高，要适宜的温度，要防止静电、阳光直射、防水等等，特别是防尘。而计算机中心的计算机在经年使用中，粉尘会紧紧附着在机箱内的板卡上，污染了硬件和接口，容易致使计算机工作速度变慢，经常死机等故障，还会造成用电量上升、增加能耗。
(二)使用方面存在的问题。由于上机课时安排紧凑，培训种类繁多，计算机中心通常是从早到晚连续运行，有时周末都不例外。计算机在大强度的工作负荷下，硬件加速老化，损害率高，严重影响硬件的使用质量和寿命。同时学生在上机操作中，不熟悉不同机型的计算机特点，开关外设时，往往会造成硬件故障。有些显示器的开关按键是金属式，有些是轻触式，后者由于开启用力过猛，久而久之，按键直接断在机壳内。
(三)病毒带来的问题。计算机病毒会对计算机的系统造成很大影响。大部分病毒把计算机程式及数据破坏，使机器无法正常工作然而某些非传统的病毒却会对硬件造成永久性伤害：比如通过篡改显示参数来破坏显示器，超外频、加电压破坏CPU、显卡、内存等等，最常见的还数对主板、硬盘的破坏。病毒用乱码冲掉了主板BIOS中的内容，使机器不能启动，并且是一个局域网，病毒的传播相当迅速，故障会连锁反应发生。
(四)管理方面存在的问题。因部门领导的认识程度不足；要求不严；从而造成机房的管理规章制度不完善；机房管理人员意识淡薄；对机器缺乏管理与维护：对上机学生的行为要求不严；任课教师和机房管理人员的职责不明确等。这些同样会对计算机硬件的安全使用造成隐患。
二、加强计算机中心硬件管理的措施
(一)提高认识，加强管理
计算机硬件管理是一个系统工程，并且随着时代的进步发展，计算机硬件也在日益推陈出新，管理技术亦日趋进步，作为机房的管理人员，首先，要努力学习新知识，提高个人的业务素质，同时要多参加业务培训和进修，用新技术充实自己，最后要多与兄弟院校的同行进行交流切磋，不断更新自己的管理理念。同时，要从新建计算机中心开始就要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程和使用的始终。建立、健全计算机中心的各项规章制度是做好机房管理的关键。最后，要对学生上机提出管理要求。对学生应该强调纪律的重要性，而且要督促他们从严遵守各项管理纪律。比如进入计算机中心必须穿戴鞋套；非本节实验课学生不得进入；不得在计算机中心玩游戏、打闹；不得对电脑系统进行恶意的破坏；不得携带任何食品、饮料进入等。
(二)改善计算机中心内部物理环境
1，保持机房洁净。网络设备和服务器对机房环境洁净度要求很高。灰尘对设备运行安全危害很大，因为网络设备在工作的时候会产生一定的静电场、磁场，加上风冷散热的电源和风扇运转产生的吸力，会使室内悬浮空气中的灰尘颗粒吸进机体内，造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良、绝缘性能下降、霉变、散热不良导致温升过高，不但会影响设备寿命，而且易造成故障。当室内相对温度偏低时，更易产生这种静电吸附。除灰尘外，网络设备对空气中所含的盐、酸、硫化物也有严格的要求，因为这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。所以，洁净度的要求是比较高的。
2，保持适当的湿度、温度。网络设备是由许多紧密的电子元件组成的，为保证网络设备正常工作，并延长使用寿命，机房内需维持一定的湿度和温度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电、电路短路，引发火灾事故，还会发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象，尤其是网线和电话线的水晶头接触处会霉变、氧化，造成接触不良，导致网络速度减慢；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，在干燥的气候环境下，容易产生静电，危害网络设备的OJOS电路；温度过高危害更，因为高温会加速绝缘材料的老化过程，使网络设备可靠性大大降低，严重影响其使用寿命。
3，加强断电预防。在供电不足时，市电对企业实施拉闸限电偶有发生，而供电过程中出现电压忽高忽低的不稳定和时断时续问题，会导致局域网中路由器、交换机、服务器等各类设备无法连续正常工作，轻则影响了上网质量，长期如此会大大缩短设备使用寿命。所以要保障网络设备的正常运行，就要为它们配备性能优良稳定的UPS电源系统。
(三)预防外部物理环境对硬件的影响
1，防止静电的危害。静电很容易造成计算机以及外设的硬件损坏。随着网络设备芯片工艺的进步，芯片的速度和功能都得以提升，但芯片却变得更加脆弱。一个不太高的静电放电电压就能将晶体管击穿，一个不太大的静电放电的电流就能将连线熔断。尽管现在的网络设备在防静电方面作了大量的考虑，采取了多种措施，但当静电超过一定限度时，仍会对单板电路乃至路由器整机产生巨大破坏作用。
2，防雷击。我国处于温带和亚热带地区，雷暴活动十分频繁，雷暴是我国的主要天气灾害之一。虽然在北方雷暴没有南方强烈和频繁，但是也有网络因为雷击而遭受损害的情况发生。根据一项调查，30％的网络设备故障都与雷击有直接关系。很多时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把路由器彻底报销，但即使当时没有造成网络故障，路由器若再经常受到过压冲击-就容易引起路由器设备零件老化，大大缩短其使用寿命，对于旧的路由器就更加容易遭受破坏。尽管现在的路由器一般都在防雷击方面做了大量的考虑，也采取了必要措施，但是在雷击强度超过一定范围时，仍有可能对路由器造成损害。要切实做好防雷击措施，可通过做好设备接地装置和安装有效防雷保护系统这两种方法来防雷击。
(四)加强对病毒的防范
由于网络的普及，各种计算机病毒也在互联网上肆虐。有些恶意病毒还会对机器或者存储在硬盘上的宝贵资料造成损害。在高校计算机机房的管理中，对病毒地防治，应该提到比较重要的地位。首先，必须要有硬盘复制备份软件，比如说：GHOST。GHOST最重要的功能是硬盘对拷、创建分区(如c盘)的镜像备份文件并在系统瘫痪时将各份的镜像恢复到原来的分区中，是机房管理的必备工具。有了它，你就再也不用担心系统崩溃了，到时只需还原镜像文件即可。还原过程只要几分钟，免去了重装系统及各种应有程序的烦恼。