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为了改善为患者服务的手段,解决老百姓看病难、看病烦的问题,同时也为医院的市场开拓创造有利条件,我们通过与软件公司的合作,设计并开发了一套基于移动通讯短信、WAP、互联网、电话语音技术的"掌上医院"系统,实现了患者服务的立体化、多样化。
我院利用信息互动平台改进服务的尝试
【摘 要】
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为了改善为患者服务的手段,解决老百姓看病难、看病烦的问题,同时也为医院的市场开拓创造有利条件,我们通过与软件公司的合作,设计并开发了一套基于移动通讯短信、WAP、互联网、电话语音技术的"掌上医院"系统,实现了患者服务的立体化、多样化。
【机 构】
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310009,杭州,浙江大学医学院附属第二医院计算机室,浙江大学计算机学院
【出 处】
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中华医院管理杂志
【发表日期】
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2007年23期
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