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<正> 一、统一认识,增强服务意识。市场经济发展初期,由于信用制度不很健全,信用观念淡薄,运用支付信用工具疏导、规范社会信用的作用还没有得到充分发挥,必然会导致中央银行服务意识淡化,传统的服务观念还残存在人们的思想深处,新的适应经济发展的服务理念受到桎酷,从而会造成认识和应用的偏差。这种服务意识的不匹配,严重阻碍