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安徽省宣城市从解决群众办事难的问题着手,积极探索为民便民服务措施,自去年初以来,在全市各乡镇政府推行为民工服务全程代理制.凡是群众到乡镇政府办理的有关事项,只需要到指定的部门提供办事申请和有关材料,由有关部门确定专人为其全程代理办事,并在规定的时间内将办结情况及时通知需要办事的群众.这项便民制度的实施,受到了群众的普遍欢迎.