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“我曾看到一盘非公开的录像带。它是为参谋长联席会议准备的。我发现，至少在几年前，部署在欧洲、由美军管理的每一枚战术核武器，都是利用苹果Ⅱ指定攻击目标。目前，我们并未向军方出售产品，我想是军方自行到经销商处购买的。但是，我们的电脑被用于为欧洲的核武器指引目标，并不令我们感到高兴。唯一令人欣慰的是，军方至少没有使用（RadioShack生产的）TRS-80！谢天谢地。”1985年，乔布斯在接受《花花公子》杂志采访时这样说。
这个让乔布斯很在意的RadioShack到底是一家什么样的公司呢？
从制革业转来的老板
“一台电脑？有谁需要电脑吗？”上世纪70年代中期的一天，RadioShack（雷莎）的一位副总裁兴冲冲地向老板查尔斯·坦迪汇报他们已经开发出一台电脑原型机，叼着雪茄、坐上林肯车正准备开走的坦迪却不以为然。
坦迪继承的是一家家族企业，原来生产皮革和制皮工具。上世纪60年代初，坦迪认识到制革业在美国已日薄西山，于是他想转向蓬勃兴起的电子领域，但保守的董事会不愿冒险。坦迪施展浑身解数，逼着董事会做出了收购和注资 RadioShack 的计划，当时RadioShack 电子杂货店旗下只有 9 家店。
上世纪70年代后，美国兴起了民用无线电热潮，RadioShack水涨船高，公司迅速膨胀，公司高峰期每天增开三家店铺。
引导公司转型成功的坦迪很得意，他对分析师说：“我们的目标客户不是那些把钱都砸到音响系统上的人，我们瞄准的是喜欢做DIY 的客户群。”
坦迪这次又看对了，上世纪70年代初期，计算机只是大公司昂贵的固定设备，它们被安置在有空调的屋子里，只有少数的技术人员才能使用它，一般人无法随便接触。但一些年轻人开始对此跃跃欲试，譬如乔布斯和沃兹尼亚克，他们开始几个人聚在一起，在几块电路板上琢磨着加上些元件，组成一些类似于电脑的机器以满足自己的好奇心。
1975年3月5日，一群技术爱好者在硅谷的一个汽车库里成立了家酿计算俱乐部，他们发誓要像西部牛仔“酿私酒”一样，酿造出个人计算机，他们的理念就是合作和共享。他们的首次聚会始于一张广告传单：“您正在装配自己的计算机？终端？电视打字机？I/O设备？或其他一些数字黑色魔术匣？如果这样的话，您可能喜欢过来聚一聚。”
分布在全美各角落的RadioShack电子商店，无疑为这批发烧友提供了DIY所需的元器件，而且这些发烧友在买走元器件、组装后，往往会回到RadioShack，向店主炫耀自己的成果。在这种双向互动过程中，RadioShack基本跟上了电子潮流的发展趋势。
这种电子DIY风潮在1977年前后进入了巅峰状态，乔布斯和沃兹尼亚克已推出了成品的个人电脑。RadioShack对此反应慢了半拍，坦迪一度反感个人电脑，但他很快意识到了个人电脑的发展前景。
当时，苹果、RadioShack、科莫多这一批早年的电脑公司开始狂揽英才，其中一个叫做罗布·坎布尔的年轻程序开发员受到了这三家公司的邀请。
坎布尔首先到了RadioShack，他问了RadioShack高管一个问题：“你们怎样看待个人电脑的未来呢？”RadioShack高管称：“我们认为它会成为许多人圣诞礼物单上的大家伙，它是下一个市场流行的民用无线电啊！”坎布尔对这种追逐时尚潮流的愿景并不认可，于是他离开了RadioShack。
坎布尔又到了科莫多公司，问了同样的问题，科莫多高管称：“我们认为它会让我们的股票大涨！”股价潮起潮落，坎布尔对帮助提升股价的工作不感兴趣。
坎布尔最后来到了苹果公司，把这个问题又问了乔布斯一遍。30年后，坎布尔仍记得当时的情景，“穿着牛仔裤留着长发的小子”就个人电脑将如何改變世界的话题，“滔滔不绝地讲了一个小时，为我描绘了一幅美丽的愿景：‘未来，我们的工作方式、对孩子的教育以及娱乐等一切都会因电脑而改变。’你无法拒绝这个美好故事的诱惑。”坎布尔随后加入了苹果公司，为苹果电脑开发出第一个应用软件，用来做会计工作。
坎布尔的故事很好地阐述了苹果、RadioShack、科莫多公司对电脑愿景的不同理解。
颠覆DIY模式
“1981年，在西雅图飞往东京的途中，西胜彦发现坐在他旁边的人就是拥有6.5亿美元资产的京瓷公司的总裁稻盛和夫。西胜彦经营着他的日本公司ASCII，对微软公司的合作充满信心，所以成功地说服稻盛和夫接受一个新想法——即生产装有一种简单软件的小型膝上式计算机。西胜彦和我设计了这种机器。微软公司还太小了，不能让我在软件开发方面施展我个人的作用。在美国，1983年RadioShack公司将这种机器作为Model 100推向市场，售价才799美元。”这是比尔·盖茨在其著作《未来之路》中提到的事情。产品面世后，盖茨曾称那是他最喜欢的电脑，他说，“这是第一款具备移动计算潜力的电脑。”
不过，RadioShack推出自己台式电脑的时间更早些。1977年前后，曾为RadioShack撰写过《电子入门》丛书的福雷斯特·米姆斯受邀秘密前往 RadioShack 的研发部门参观准备上市的 TRS-80，地点是在一间仓库里。两位负责研发的年轻工程师领着他进入了处于保密状态的实验室。
米姆斯被当时的情景震撼了，在长条形的实验案板上排列着 24 台TRS-80电脑。要知道当时看到一台电脑都很稀罕，而这里是电脑“排排坐”。
当时，实验室里的工程师极力邀请米姆斯坐下来试试这种电脑。米姆斯有了刘姥姥进大观园的感觉，虽然他是电子方面的专家，但对于这些簇新的电脑，“我对如何使用一无所知”，他一点也不了解这种电脑的编程语言——BASIC，一种由当时的草根公司微软推出的初步流行的软件程序。
米姆斯这样评价TRS-80电脑的出现：“电子DIY爱好的巅峰在成品个人电脑出现前形成，此后，人们不再需要呆在车库里摆弄电路才能造出显示器和处理器，现在你可以把时间花在操作键盘上，在一台真正的电脑前工作。”
1977年，RadioShack抱着一种试试看的心态，推出了TRS-80。他们设想，如果首批产品销路不好，就留下来当作收银机使用，它被投放进RadioShack连锁店中出售。TRS-80的外观缺乏苹果Ⅱ的洒脱感，但良好的销售通路和比同时期苹果电脑并不逊色的功能，让它迅速被消费者接受，这款产品销量远远超出了预期。随后，RadioShack成立了专门生产个人电脑的坦迪公司。
1978年初，当时美国首份个人电脑市场研究报告发布，报告中称：“坦迪公司通过RadioShack连锁销售的电脑数量多于苹果公司。”这让乔布斯深感不安，这份报告对乔布斯影响如此之深，以至于乔布斯高薪聘请报告撰写人威廉·特里普·霍金斯担任苹果公司的营销分析师。
到了上世纪70年代末，RadioShack 的专门生产个人电脑的坦迪公司日益兴盛，成为《沃思堡明星电讯报》的技术合作伙伴，二者开始合作开发该报的在线信息服务系统，取名《星文》（StarText），于1982年5月3日作为一种“以更新的新闻和信息”补充该报印刷版的“电子报纸”，通过公告牌系统发布。
用户使用坦迪的TRS-80Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型个人电脑或终端，通过调制解调器和当地的电话线路拨号上网，与设在坦迪总部的主机连接，读取公告牌上的新闻及其他信息。它每月订费仅5美元，可以无限时使用，吸引了大量的读者，前6年订户每年增长30%。
看到这段史实，真让人产生一种穿越时空的错觉，这看起来像上世纪90年代末发生的事情，而不像30年前发生的故事。当互联网和电子报纸大潮兴起的时候，这些早期先驱者的努力还有多少人记得呢？
我们还是回到80年代初期，RadioShack公司的蓬勃发展给乔布斯的苹果公司带来了巨大的压力，苹果公司这段时间一直靠着沃兹尼亚克早年开发的苹果Ⅱ型电脑撑着，其开发的苹果Ⅲ型和丽萨电脑接连失败。乔布斯决定将赌注压在一个新产品的研发上，力图以此击败包括RadioShack公司在内的众多对手。
这就是麦金塔（（Macintosh）。
麦金塔旋风
“是呵，我们活在世界上的时间太短，可能只有机会做出一件伟大的事，但要把它做好，也不是轻而易举的。”1983年的一天，乔布斯这样对即将担任苹果CEO的约翰·斯库利这样说，当时苹果的“丽萨”电脑出师不利，乔布斯憋着劲要把麦金塔电脑开发出来。
起初乔布斯计划于1982年1月让麦金塔电脑面世，当时研发小组的人都认为不可能，但乔布斯具有“现实扭力场”，他让大家接受。
时任麦金塔开发工程师的巴德·特理柏曾这样说：“乔布斯在场时，现实是可以改变的，几乎任何事情他都可以说服大家。他不在场时，力场效果就会减弱，这让人很难订出切合实际的时间表。”“现实扭力场”是套用当时流行剧《星际迷航》中的一个用语。
当然1982年1月，麦金塔并没有推出来，这是因为乔布斯永无止境的改进。他希望麦金塔与众不同，他曾和苹果公司创意总监詹姆斯·菲利斯有过这样的对话——
乔布斯说：“我们需要一个永不过时的造型，就像大众的甲壳虫。”
詹姆斯回应：“不，应该是更注重感官体验的车型，像法拉利。”
乔布斯当时的座驾是一台保时捷，用车打比方显然很合他的思路，他接着说：“也不是法拉利，我们的电脑应该像保时捷。”
乔布斯称麦金塔研发小组为海盗营，他们还特地在公司大楼上升起了一面海盗旗。在这种精神的指导下，他开始系统地掠夺公司别的项目的关键技术和人员。当时的开发人员安迪·赫兹弗德曾这样回忆：“我们寻找能够讨要、借或偷代码的地方。”
乔布斯一切围着麦金塔转的做法让别的项目组成员很嫉恨他。他们经常用钥匙刮伤乔布斯的座驾，乔布斯只好把车停在大楼正面一个为残疾人准备的无障碍区。
1983年年底，麦金塔的研发终于看到了曙光。与此同时，麦金塔电脑的生产也在紧锣密鼓地组织中。为了降低制造成本，乔布斯专门引进一条自动化生产线。公司上下都自愿放弃圣诞休假，全天加班，以保证在麦金塔推出的当天，全美所有电脑专卖店里都能同时展示这一成果。
1984年1月24日，发布会现场。在《火战车》主题曲中，乔布斯走到一个布袋前，拉开拉链，取出一台电脑：“今天是历史新纪元的第一天。让我们请麦金塔自己讲话。”
会场登时寂静下来，麦金塔电脑的喇叭发出一种略带机器风格的童音：“哈罗，我是麦金塔。非常高兴能与你们见面……我还小，正在努力长大。我愿意骄傲地向各位介绍一位非常了不起的、值得信赖的、像我的父亲一样的人，他就是我们的史蒂夫·乔布斯。”
全场沸腾了，乔布斯泪流满面，向台下频频挥手。
乔布斯说：“麦金塔将是在计算机行业中苹果公司的下一个里程碑产品——1977年Apple Ⅱ是第一个里程碑产品，1981年IBM个人计算机则是该行业第二个里程碑产品，1984年的麦金塔将是第三个里程碑产品。”
从PC市场撤退
“RadioShack已经完全出局了。他们错过了机会。该公司试图将电脑纳入他们的零售模式中。在我看来，这通常意味着在一个库存过剩的环境中销售二流或低端产品。精明的电脑买家对RadioShack的产品不屑一顾。我认为他们难以重振雄风，成为主要厂商之一。”1985年的一天，乔布斯这样评价RadioShack。
应该说，乔布斯的评价比较中肯。但RadioShack和它的子公司坦迪公司在电脑市场上并不是迅速溃败，这个过程比较长。
IBM推出自己品牌的个人电脑后，RadioShack引导自己的子公司坦迪逐步转向生产IBM PC兼容机。RadioShack一度研发出自己的操作系统DeskMate——一种基于文本的视窗操作系统，其面世时间比微软的视窗操作系统晚一些，DeskMate主要运行在坦迪公司的产品上。
《信息世界》的评论员迈克尔·J·米勒对DeskMate这样评价：“对许多用户，尤其是那些没有多少电脑知识、电脑配置也不高的用戶来说，Deskmate系统比较经济适用，因为它只需要一个8088处理器和一个软盘驱动。”
1995年，RadioShack公司生产了最后一批电脑，随后RadioShack将坦迪公司卖给了AST公司，并且彻底遗弃了DeskMate系统。
RadioShack退回到电子元器件连锁经销领域，此后多年，它偏居一隅，经历了多次危机，走到了21世纪。2007年，一家媒体曾刊发了一篇文章，标题是《即便是CEO 都不理解为什么 RadioSha 还在经营》。
RadioShack新任总裁朱利安·戴当然知道公司何以存活。他在2006年接手公司后，关闭了 481 家商店，并从管理费中挤出1亿美元，甚至把商店里摆放的花卉卖给员工，一盆5美元，以便减少用水的支出。
RadioShack后知后觉地决定开始经销手机业务，在2007年前后，公司发布了系列怪诞的动画广告，譬如一群爱因斯坦蹦蹦跳跳地跑入翻斗城，让人莫名其妙。
不过，RadioShack对于进入手机市场的热情高涨，有媒体报道：“在一次采访中，RadioShack 的市场总监每隔 105 秒就从嘴里吐出一次‘移动’”。卖手机变成了新 RadioShack的核心，这似乎起了作用，销售额开始上涨。
在RadioShack把目光投放在诺基亚的身上时，老对手苹果公司的iPhone在快速地成长起来。
在智能手机这块“新”疆域上，RadioShack再次遭遇乔布斯的苹果公司。
成为iPhone大卖场
2010年3月28号，全美3000间主要的RadioShack商店开始销售iPhone。
分析人士称，RadioShack的加入，可以帮助iPhone的销售更加快速、广泛，特别是在许多较偏远或是人口密集型的小城市——RadioShack通常会在这些小城市出现，Best Buy、Walmart以及苹果专卖店则是通常出现在大城市中。
而且RadioShack推出5美元的折扣，对于通常不二价的苹果商品来说，这已经是很大的折扣。
除了小幅折扣外，RadioShack还推出旧手机折扣的方案，这对于许多人而言相当有吸引力。
和苹果携手让RadioShack股票大涨，同时也让当时销售逐渐趋缓的iPhone重新加速。
记者手记
岁月洗礼中的企业愿景
“任何企业都应当有一项简单、清楚和统一的目标；它的使命必须足够清楚和足够宏大，从而能够为其成员创造出一个愿景。目标必须清晰、公开并且反复强调。”这是彼得·德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中提到的观点。
企业愿景短时间内看起来很虚幻，但放在一个较长的时间坐标轴里，又是那样清晰，意义重大。福特公司早年的愿景是“汽车要进入家庭”。它清晰明了，激励了员工，也鼓舞了大众消费者。福特的这个愿景，被后来众多的IT企业所效仿。便携电脑先驱奥斯本公司的创始人也说：“汽车业中的亨利·福特就是我的目标，要让我的计算机人手一台。”而福特也是乔布斯的精神偶像。
在个人电脑草创期，乔布斯并不是一骑绝尘，RadioShack的老板查尔斯·坦迪、科莫多创始人杰克·特拉梅尔等都看好电脑市场，在人才较量及技术竞争中并不逊于年轻的乔布斯，但随着时间的推移，苹果公司早期的这些对手逐渐隐入历史的星空。
为什么会这样？对坎布尔“你们怎样看待个人电脑的未来？”的问题的不同回答，透露出苹果、RadioShack、科莫多公司对电脑产业未来愿景的不同理解。
个人电脑产业在当年是一个新兴的、很少有模式可循的领域，需要创业者具备丰富的想象力，并将之转化成企业员工及公众可以理解的愿景。乔布斯就给苹果公司的愿景赋予了想象空间和魅力，他经常鼓舞员工说：“让我们在地球上刻上一道印记。”
曾任苹果CEO的斯库利称乔布斯认为，“电脑将会改变世界，将会变成他所说的‘思想的自行车’，会给人们提供从未想过的惊人的功能。”而在当时，斯库利也许并没有深刻地领会乔布斯给予苹果公司的愿景描绘，他推动了当时的苹果公司董事会将乔布斯赶出了苹果。多年以后，斯库利认为如果当时让乔布斯任CEO，而自己只做营销管理，可能结果会更完美。
身患癌症的乔布斯说过：“你必须相信一些东西——勇气、命运、生命、缘分，随便什么。这种相信使我从不会倒下，反而使我的生命变得与众不同。”这体现出了乔布斯的人生愿景，也折射出他治下的苹果公司的企业愿景。
这个让乔布斯很在意的RadioShack到底是一家什么样的公司呢？
从制革业转来的老板
“一台电脑？有谁需要电脑吗？”上世纪70年代中期的一天，RadioShack（雷莎）的一位副总裁兴冲冲地向老板查尔斯·坦迪汇报他们已经开发出一台电脑原型机，叼着雪茄、坐上林肯车正准备开走的坦迪却不以为然。
坦迪继承的是一家家族企业，原来生产皮革和制皮工具。上世纪60年代初，坦迪认识到制革业在美国已日薄西山，于是他想转向蓬勃兴起的电子领域，但保守的董事会不愿冒险。坦迪施展浑身解数，逼着董事会做出了收购和注资 RadioShack 的计划，当时RadioShack 电子杂货店旗下只有 9 家店。
上世纪70年代后，美国兴起了民用无线电热潮，RadioShack水涨船高，公司迅速膨胀，公司高峰期每天增开三家店铺。
引导公司转型成功的坦迪很得意，他对分析师说：“我们的目标客户不是那些把钱都砸到音响系统上的人，我们瞄准的是喜欢做DIY 的客户群。”
坦迪这次又看对了，上世纪70年代初期，计算机只是大公司昂贵的固定设备，它们被安置在有空调的屋子里，只有少数的技术人员才能使用它，一般人无法随便接触。但一些年轻人开始对此跃跃欲试，譬如乔布斯和沃兹尼亚克，他们开始几个人聚在一起，在几块电路板上琢磨着加上些元件，组成一些类似于电脑的机器以满足自己的好奇心。
1975年3月5日，一群技术爱好者在硅谷的一个汽车库里成立了家酿计算俱乐部，他们发誓要像西部牛仔“酿私酒”一样，酿造出个人计算机，他们的理念就是合作和共享。他们的首次聚会始于一张广告传单：“您正在装配自己的计算机？终端？电视打字机？I/O设备？或其他一些数字黑色魔术匣？如果这样的话，您可能喜欢过来聚一聚。”
分布在全美各角落的RadioShack电子商店，无疑为这批发烧友提供了DIY所需的元器件，而且这些发烧友在买走元器件、组装后，往往会回到RadioShack，向店主炫耀自己的成果。在这种双向互动过程中，RadioShack基本跟上了电子潮流的发展趋势。
这种电子DIY风潮在1977年前后进入了巅峰状态，乔布斯和沃兹尼亚克已推出了成品的个人电脑。RadioShack对此反应慢了半拍，坦迪一度反感个人电脑，但他很快意识到了个人电脑的发展前景。
当时，苹果、RadioShack、科莫多这一批早年的电脑公司开始狂揽英才，其中一个叫做罗布·坎布尔的年轻程序开发员受到了这三家公司的邀请。
坎布尔首先到了RadioShack，他问了RadioShack高管一个问题：“你们怎样看待个人电脑的未来呢？”RadioShack高管称：“我们认为它会成为许多人圣诞礼物单上的大家伙，它是下一个市场流行的民用无线电啊！”坎布尔对这种追逐时尚潮流的愿景并不认可，于是他离开了RadioShack。
坎布尔又到了科莫多公司，问了同样的问题，科莫多高管称：“我们认为它会让我们的股票大涨！”股价潮起潮落，坎布尔对帮助提升股价的工作不感兴趣。
坎布尔最后来到了苹果公司，把这个问题又问了乔布斯一遍。30年后，坎布尔仍记得当时的情景，“穿着牛仔裤留着长发的小子”就个人电脑将如何改變世界的话题，“滔滔不绝地讲了一个小时，为我描绘了一幅美丽的愿景：‘未来，我们的工作方式、对孩子的教育以及娱乐等一切都会因电脑而改变。’你无法拒绝这个美好故事的诱惑。”坎布尔随后加入了苹果公司，为苹果电脑开发出第一个应用软件，用来做会计工作。
坎布尔的故事很好地阐述了苹果、RadioShack、科莫多公司对电脑愿景的不同理解。
颠覆DIY模式
“1981年，在西雅图飞往东京的途中，西胜彦发现坐在他旁边的人就是拥有6.5亿美元资产的京瓷公司的总裁稻盛和夫。西胜彦经营着他的日本公司ASCII，对微软公司的合作充满信心，所以成功地说服稻盛和夫接受一个新想法——即生产装有一种简单软件的小型膝上式计算机。西胜彦和我设计了这种机器。微软公司还太小了，不能让我在软件开发方面施展我个人的作用。在美国，1983年RadioShack公司将这种机器作为Model 100推向市场，售价才799美元。”这是比尔·盖茨在其著作《未来之路》中提到的事情。产品面世后，盖茨曾称那是他最喜欢的电脑，他说，“这是第一款具备移动计算潜力的电脑。”
不过，RadioShack推出自己台式电脑的时间更早些。1977年前后，曾为RadioShack撰写过《电子入门》丛书的福雷斯特·米姆斯受邀秘密前往 RadioShack 的研发部门参观准备上市的 TRS-80，地点是在一间仓库里。两位负责研发的年轻工程师领着他进入了处于保密状态的实验室。
米姆斯被当时的情景震撼了，在长条形的实验案板上排列着 24 台TRS-80电脑。要知道当时看到一台电脑都很稀罕，而这里是电脑“排排坐”。
当时，实验室里的工程师极力邀请米姆斯坐下来试试这种电脑。米姆斯有了刘姥姥进大观园的感觉，虽然他是电子方面的专家，但对于这些簇新的电脑，“我对如何使用一无所知”，他一点也不了解这种电脑的编程语言——BASIC，一种由当时的草根公司微软推出的初步流行的软件程序。
米姆斯这样评价TRS-80电脑的出现：“电子DIY爱好的巅峰在成品个人电脑出现前形成，此后，人们不再需要呆在车库里摆弄电路才能造出显示器和处理器，现在你可以把时间花在操作键盘上，在一台真正的电脑前工作。”
1977年，RadioShack抱着一种试试看的心态，推出了TRS-80。他们设想，如果首批产品销路不好，就留下来当作收银机使用，它被投放进RadioShack连锁店中出售。TRS-80的外观缺乏苹果Ⅱ的洒脱感，但良好的销售通路和比同时期苹果电脑并不逊色的功能，让它迅速被消费者接受，这款产品销量远远超出了预期。随后，RadioShack成立了专门生产个人电脑的坦迪公司。
1978年初，当时美国首份个人电脑市场研究报告发布，报告中称：“坦迪公司通过RadioShack连锁销售的电脑数量多于苹果公司。”这让乔布斯深感不安，这份报告对乔布斯影响如此之深，以至于乔布斯高薪聘请报告撰写人威廉·特里普·霍金斯担任苹果公司的营销分析师。
到了上世纪70年代末，RadioShack 的专门生产个人电脑的坦迪公司日益兴盛，成为《沃思堡明星电讯报》的技术合作伙伴，二者开始合作开发该报的在线信息服务系统，取名《星文》（StarText），于1982年5月3日作为一种“以更新的新闻和信息”补充该报印刷版的“电子报纸”，通过公告牌系统发布。
用户使用坦迪的TRS-80Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型个人电脑或终端，通过调制解调器和当地的电话线路拨号上网，与设在坦迪总部的主机连接，读取公告牌上的新闻及其他信息。它每月订费仅5美元，可以无限时使用，吸引了大量的读者，前6年订户每年增长30%。
看到这段史实，真让人产生一种穿越时空的错觉，这看起来像上世纪90年代末发生的事情，而不像30年前发生的故事。当互联网和电子报纸大潮兴起的时候，这些早期先驱者的努力还有多少人记得呢？
我们还是回到80年代初期，RadioShack公司的蓬勃发展给乔布斯的苹果公司带来了巨大的压力，苹果公司这段时间一直靠着沃兹尼亚克早年开发的苹果Ⅱ型电脑撑着，其开发的苹果Ⅲ型和丽萨电脑接连失败。乔布斯决定将赌注压在一个新产品的研发上，力图以此击败包括RadioShack公司在内的众多对手。
这就是麦金塔（（Macintosh）。
麦金塔旋风
“是呵，我们活在世界上的时间太短，可能只有机会做出一件伟大的事，但要把它做好，也不是轻而易举的。”1983年的一天，乔布斯这样对即将担任苹果CEO的约翰·斯库利这样说，当时苹果的“丽萨”电脑出师不利，乔布斯憋着劲要把麦金塔电脑开发出来。
起初乔布斯计划于1982年1月让麦金塔电脑面世，当时研发小组的人都认为不可能，但乔布斯具有“现实扭力场”，他让大家接受。
时任麦金塔开发工程师的巴德·特理柏曾这样说：“乔布斯在场时，现实是可以改变的，几乎任何事情他都可以说服大家。他不在场时，力场效果就会减弱，这让人很难订出切合实际的时间表。”“现实扭力场”是套用当时流行剧《星际迷航》中的一个用语。
当然1982年1月，麦金塔并没有推出来，这是因为乔布斯永无止境的改进。他希望麦金塔与众不同，他曾和苹果公司创意总监詹姆斯·菲利斯有过这样的对话——
乔布斯说：“我们需要一个永不过时的造型，就像大众的甲壳虫。”
詹姆斯回应：“不，应该是更注重感官体验的车型，像法拉利。”
乔布斯当时的座驾是一台保时捷，用车打比方显然很合他的思路，他接着说：“也不是法拉利，我们的电脑应该像保时捷。”
乔布斯称麦金塔研发小组为海盗营，他们还特地在公司大楼上升起了一面海盗旗。在这种精神的指导下，他开始系统地掠夺公司别的项目的关键技术和人员。当时的开发人员安迪·赫兹弗德曾这样回忆：“我们寻找能够讨要、借或偷代码的地方。”
乔布斯一切围着麦金塔转的做法让别的项目组成员很嫉恨他。他们经常用钥匙刮伤乔布斯的座驾，乔布斯只好把车停在大楼正面一个为残疾人准备的无障碍区。
1983年年底，麦金塔的研发终于看到了曙光。与此同时，麦金塔电脑的生产也在紧锣密鼓地组织中。为了降低制造成本，乔布斯专门引进一条自动化生产线。公司上下都自愿放弃圣诞休假，全天加班，以保证在麦金塔推出的当天，全美所有电脑专卖店里都能同时展示这一成果。
1984年1月24日，发布会现场。在《火战车》主题曲中，乔布斯走到一个布袋前，拉开拉链，取出一台电脑：“今天是历史新纪元的第一天。让我们请麦金塔自己讲话。”
会场登时寂静下来，麦金塔电脑的喇叭发出一种略带机器风格的童音：“哈罗，我是麦金塔。非常高兴能与你们见面……我还小，正在努力长大。我愿意骄傲地向各位介绍一位非常了不起的、值得信赖的、像我的父亲一样的人，他就是我们的史蒂夫·乔布斯。”
全场沸腾了，乔布斯泪流满面，向台下频频挥手。
乔布斯说：“麦金塔将是在计算机行业中苹果公司的下一个里程碑产品——1977年Apple Ⅱ是第一个里程碑产品，1981年IBM个人计算机则是该行业第二个里程碑产品，1984年的麦金塔将是第三个里程碑产品。”
从PC市场撤退
“RadioShack已经完全出局了。他们错过了机会。该公司试图将电脑纳入他们的零售模式中。在我看来，这通常意味着在一个库存过剩的环境中销售二流或低端产品。精明的电脑买家对RadioShack的产品不屑一顾。我认为他们难以重振雄风，成为主要厂商之一。”1985年的一天，乔布斯这样评价RadioShack。
应该说，乔布斯的评价比较中肯。但RadioShack和它的子公司坦迪公司在电脑市场上并不是迅速溃败，这个过程比较长。
IBM推出自己品牌的个人电脑后，RadioShack引导自己的子公司坦迪逐步转向生产IBM PC兼容机。RadioShack一度研发出自己的操作系统DeskMate——一种基于文本的视窗操作系统，其面世时间比微软的视窗操作系统晚一些，DeskMate主要运行在坦迪公司的产品上。
《信息世界》的评论员迈克尔·J·米勒对DeskMate这样评价：“对许多用户，尤其是那些没有多少电脑知识、电脑配置也不高的用戶来说，Deskmate系统比较经济适用，因为它只需要一个8088处理器和一个软盘驱动。”
1995年，RadioShack公司生产了最后一批电脑，随后RadioShack将坦迪公司卖给了AST公司，并且彻底遗弃了DeskMate系统。
RadioShack退回到电子元器件连锁经销领域，此后多年，它偏居一隅，经历了多次危机，走到了21世纪。2007年，一家媒体曾刊发了一篇文章，标题是《即便是CEO 都不理解为什么 RadioSha 还在经营》。
RadioShack新任总裁朱利安·戴当然知道公司何以存活。他在2006年接手公司后，关闭了 481 家商店，并从管理费中挤出1亿美元，甚至把商店里摆放的花卉卖给员工，一盆5美元，以便减少用水的支出。
RadioShack后知后觉地决定开始经销手机业务，在2007年前后，公司发布了系列怪诞的动画广告，譬如一群爱因斯坦蹦蹦跳跳地跑入翻斗城，让人莫名其妙。
不过，RadioShack对于进入手机市场的热情高涨，有媒体报道：“在一次采访中，RadioShack 的市场总监每隔 105 秒就从嘴里吐出一次‘移动’”。卖手机变成了新 RadioShack的核心，这似乎起了作用，销售额开始上涨。
在RadioShack把目光投放在诺基亚的身上时，老对手苹果公司的iPhone在快速地成长起来。
在智能手机这块“新”疆域上，RadioShack再次遭遇乔布斯的苹果公司。
成为iPhone大卖场
2010年3月28号，全美3000间主要的RadioShack商店开始销售iPhone。
分析人士称，RadioShack的加入，可以帮助iPhone的销售更加快速、广泛，特别是在许多较偏远或是人口密集型的小城市——RadioShack通常会在这些小城市出现，Best Buy、Walmart以及苹果专卖店则是通常出现在大城市中。
而且RadioShack推出5美元的折扣，对于通常不二价的苹果商品来说，这已经是很大的折扣。
除了小幅折扣外，RadioShack还推出旧手机折扣的方案，这对于许多人而言相当有吸引力。
和苹果携手让RadioShack股票大涨，同时也让当时销售逐渐趋缓的iPhone重新加速。
记者手记
岁月洗礼中的企业愿景
“任何企业都应当有一项简单、清楚和统一的目标；它的使命必须足够清楚和足够宏大，从而能够为其成员创造出一个愿景。目标必须清晰、公开并且反复强调。”这是彼得·德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中提到的观点。
企业愿景短时间内看起来很虚幻，但放在一个较长的时间坐标轴里，又是那样清晰，意义重大。福特公司早年的愿景是“汽车要进入家庭”。它清晰明了，激励了员工，也鼓舞了大众消费者。福特的这个愿景，被后来众多的IT企业所效仿。便携电脑先驱奥斯本公司的创始人也说：“汽车业中的亨利·福特就是我的目标，要让我的计算机人手一台。”而福特也是乔布斯的精神偶像。
在个人电脑草创期，乔布斯并不是一骑绝尘，RadioShack的老板查尔斯·坦迪、科莫多创始人杰克·特拉梅尔等都看好电脑市场，在人才较量及技术竞争中并不逊于年轻的乔布斯，但随着时间的推移，苹果公司早期的这些对手逐渐隐入历史的星空。
为什么会这样？对坎布尔“你们怎样看待个人电脑的未来？”的问题的不同回答，透露出苹果、RadioShack、科莫多公司对电脑产业未来愿景的不同理解。
个人电脑产业在当年是一个新兴的、很少有模式可循的领域，需要创业者具备丰富的想象力，并将之转化成企业员工及公众可以理解的愿景。乔布斯就给苹果公司的愿景赋予了想象空间和魅力，他经常鼓舞员工说：“让我们在地球上刻上一道印记。”
曾任苹果CEO的斯库利称乔布斯认为，“电脑将会改变世界，将会变成他所说的‘思想的自行车’，会给人们提供从未想过的惊人的功能。”而在当时，斯库利也许并没有深刻地领会乔布斯给予苹果公司的愿景描绘，他推动了当时的苹果公司董事会将乔布斯赶出了苹果。多年以后，斯库利认为如果当时让乔布斯任CEO，而自己只做营销管理，可能结果会更完美。
身患癌症的乔布斯说过：“你必须相信一些东西——勇气、命运、生命、缘分，随便什么。这种相信使我从不会倒下，反而使我的生命变得与众不同。”这体现出了乔布斯的人生愿景，也折射出他治下的苹果公司的企业愿景。