论文部分内容阅读
营销者说
未来，O2O落地不一定是靠门店，而是靠人，通过这些人做线上线下的串联，影响力就会更大。
蒋美兰
上海费睿网络科技有限公司创始人及CEO
先后任职于台湾、大陆两地的4A广告公司、零售业担任营销部门主管，现为上海费睿网络科技有限公司创始人及CEO。在零售业行销、女性营销领域有20年的研究，2010年以来重心以新媒体及微博微信营销为主。担任多家媒体的专栏作家，常受邀到各大零售论坛、媒体进行演讲，演讲主题主要以零售、女性营销、新媒体等方向为主。
2011年我在大陆捷希女鞋担任行销副总期间，策划了蔡康永跨界时尚圈当上女鞋设计师的案例。也是在那时，我洞察到新媒体未来的巨大商业空间，所以2011年创业成立了上海费睿网络科技有限公司。专注于社交媒体、O2O、微信平台、移动电商，加上公司的技术力优势，使得费睿网络坐拥庞大的数据结合后台强大的技术力，一切从用户角度出发，量身定做。目前，公司已服务优衣库、欧莱雅、明基云触屏、宝岛眼镜、必胜客、HOLA特力和乐家居、纳智捷、肯德基等几十家知名品牌。
其中，“优衣库Digital POP数字营销”案例结合了“静态+动态、店端+移动端”，运用新媒体移动端技术让数字化海报成为消费者的“贴身店员”，屡获大奖。2015年1月上线的优衣库“春暖衣俏爱相随”6条八秒视频，没有强调产品有多好，而是鼓励大家看视频，选新衣，赢福袋，传递出人和人之间的关爱。在移动营销的传播领域里，越直接越好，越快越好。6条短视频既快又直接，一推出就获得了超过700万观看人次。
做好微信营销要注意三点：“1、消费者为什么要关注你2、为什么不取消关注3、让消费者分享和推荐的理由在哪里”。微信营销的真谛是要找到你自己品牌的传教士，你要知道你的粉丝在哪里，一个好品牌不应该只有用户而没有粉丝，每天想的是有消费者买你的产品，却从来不想有消费者爱你；品牌想借助微信传递很多信息，但未必都是消费者想要看到的，所以要当你的粉丝得了公主病，没事干别出现，叫你时小跑步过来。
费睿网络相比同类公司的独特之处是微信O2O解决方案，可以协助商户的微信公众号，提供全方位从营销活动电子券发放到电商平台电子券购买的解决方案。过去的零售业经验告诉我，移动互联网营销不只是线上行为，还要落地，落地后会产生“乘法”效应。找到线下门店与线上的需求，并将需求串联起来，最快速地整合线下门店。
2015营销关键词
O2O
O2O串联的方法也有很多，不是简简单单用优惠券吸引进店铺，而是后台一定要有“人”的数据，足够了解消费者。未来，O2O落地不一定是靠门店，而是靠人（企业微信账号中的活跃用户、常搜索你品牌信息的消费者），通过这些人做线上线下的串联，影响力就会更大。费睿网络O2O解决方案已应用在优衣库、宝岛眼镜、必胜客、肯德基等的门店中，2015年的目标是应用在1万家门店，希望能在O2O市场领域成为第一。
2014营销感悟
我创业时还是微博时代，之后微信露出苗头、商业模式渐渐凸显，洞察到微信的发展潜力之后，费睿网络就迅速转向微信，在最短的时间内研发出适合微信的解决方案和技术平台。移动互联网时代，一定要比别人跑得快，而且要站稳脚跟，保持领先，否则就会被取代。为了应对竞争，一方面，我自己不断读书、学习，与其他人交流、分享，另一方面，也会考虑接受大集团的资金协助快速占领这个市场。
案例工具书
可口可乐的昵称瓶、歌词瓶和杜蕾斯的上墙案例，两家虽是外企却能很接地气，速度很快，也能洞察到人性。在移动营销年代，有人气、人性的案例才能成功。不要先连接品牌再去连接人，而是先连接人之后再去连接人。就是说案例不是先讲品牌有多棒、产品功能有多强，而是重在传递人体验后的感觉，并能让消费者体验后主动分享，与品牌形成一个话题，形成自传播。
未来，O2O落地不一定是靠门店，而是靠人，通过这些人做线上线下的串联，影响力就会更大。
蒋美兰
上海费睿网络科技有限公司创始人及CEO
先后任职于台湾、大陆两地的4A广告公司、零售业担任营销部门主管，现为上海费睿网络科技有限公司创始人及CEO。在零售业行销、女性营销领域有20年的研究，2010年以来重心以新媒体及微博微信营销为主。担任多家媒体的专栏作家，常受邀到各大零售论坛、媒体进行演讲，演讲主题主要以零售、女性营销、新媒体等方向为主。
2011年我在大陆捷希女鞋担任行销副总期间，策划了蔡康永跨界时尚圈当上女鞋设计师的案例。也是在那时，我洞察到新媒体未来的巨大商业空间，所以2011年创业成立了上海费睿网络科技有限公司。专注于社交媒体、O2O、微信平台、移动电商，加上公司的技术力优势，使得费睿网络坐拥庞大的数据结合后台强大的技术力，一切从用户角度出发，量身定做。目前，公司已服务优衣库、欧莱雅、明基云触屏、宝岛眼镜、必胜客、HOLA特力和乐家居、纳智捷、肯德基等几十家知名品牌。
其中，“优衣库Digital POP数字营销”案例结合了“静态+动态、店端+移动端”，运用新媒体移动端技术让数字化海报成为消费者的“贴身店员”，屡获大奖。2015年1月上线的优衣库“春暖衣俏爱相随”6条八秒视频，没有强调产品有多好，而是鼓励大家看视频，选新衣，赢福袋，传递出人和人之间的关爱。在移动营销的传播领域里，越直接越好，越快越好。6条短视频既快又直接，一推出就获得了超过700万观看人次。
做好微信营销要注意三点：“1、消费者为什么要关注你2、为什么不取消关注3、让消费者分享和推荐的理由在哪里”。微信营销的真谛是要找到你自己品牌的传教士，你要知道你的粉丝在哪里，一个好品牌不应该只有用户而没有粉丝，每天想的是有消费者买你的产品，却从来不想有消费者爱你；品牌想借助微信传递很多信息，但未必都是消费者想要看到的，所以要当你的粉丝得了公主病，没事干别出现，叫你时小跑步过来。
费睿网络相比同类公司的独特之处是微信O2O解决方案，可以协助商户的微信公众号，提供全方位从营销活动电子券发放到电商平台电子券购买的解决方案。过去的零售业经验告诉我，移动互联网营销不只是线上行为，还要落地，落地后会产生“乘法”效应。找到线下门店与线上的需求，并将需求串联起来，最快速地整合线下门店。
2015营销关键词
O2O
O2O串联的方法也有很多，不是简简单单用优惠券吸引进店铺，而是后台一定要有“人”的数据，足够了解消费者。未来，O2O落地不一定是靠门店，而是靠人（企业微信账号中的活跃用户、常搜索你品牌信息的消费者），通过这些人做线上线下的串联，影响力就会更大。费睿网络O2O解决方案已应用在优衣库、宝岛眼镜、必胜客、肯德基等的门店中，2015年的目标是应用在1万家门店，希望能在O2O市场领域成为第一。
2014营销感悟
我创业时还是微博时代，之后微信露出苗头、商业模式渐渐凸显，洞察到微信的发展潜力之后，费睿网络就迅速转向微信，在最短的时间内研发出适合微信的解决方案和技术平台。移动互联网时代，一定要比别人跑得快，而且要站稳脚跟，保持领先，否则就会被取代。为了应对竞争，一方面，我自己不断读书、学习，与其他人交流、分享，另一方面，也会考虑接受大集团的资金协助快速占领这个市场。
案例工具书
可口可乐的昵称瓶、歌词瓶和杜蕾斯的上墙案例，两家虽是外企却能很接地气，速度很快，也能洞察到人性。在移动营销年代，有人气、人性的案例才能成功。不要先连接品牌再去连接人，而是先连接人之后再去连接人。就是说案例不是先讲品牌有多棒、产品功能有多强，而是重在传递人体验后的感觉，并能让消费者体验后主动分享，与品牌形成一个话题，形成自传播。