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针对企业生成物流管理策略的主观性、低适应性等情况,通过收集、检索和分析有用的知识,有效集成数据仓储、联机分析处理、多维数据库管理系统(MDBMS)和案例推理等技术,提出基于知识的物流管理策略系统(KLSS)设计方法,以帮助企业提高生成物流管理策略系统的效率和客观性.该系统的应用将降低物流管理成本,提高顾客满意度.