【摘 要】
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11月的威海,潮湿的海风带来阵阵冬的寒意,走在大街小巷上,记者惊喜地发现许多公共电话亭上都有赫然醒目的宣传语:"宽带查修4小时,超时双倍补偿",大有铺天盖地之势.据了解,这
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11月的威海,潮湿的海风带来阵阵冬的寒意,走在大街小巷上,记者惊喜地发现许多公共电话亭上都有赫然醒目的宣传语:"宽带查修4小时,超时双倍补偿",大有铺天盖地之势.据了解,这就是从今年9月份起,威海网通开中国通信业之先河,率先推出的宽带查修承诺服务.事实上,从2003年的"社区经理制"到现在的宽带查修4小时承诺,威海网通在服务方面往往能够出奇制胜,成为兄弟单位学习的榜样.
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