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医院护理人员的过错行为是影响医院信誉的重要因素.分析其影响因素并改进,是减少护理过错行为最有效的办法.对护理过错行为的管理包括了3方面的管理因素,即人、物和环境.人是最关键的因素,也是主导因素.分析对人的行为产生不利影响的因素,从而采取相应的措施,可大大减少甚至杜绝护理过错行为发生.
护理过错行为的影响因素和改进措施
【摘 要】
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医院护理人员的过错行为是影响医院信誉的重要因素.分析其影响因素并改进,是减少护理过错行为最有效的办法.对护理过错行为的管理包括了3方面的管理因素,即人、物和环境.人是
【机 构】
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浙江省人民医院
【出 处】
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齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2004年12期
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