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从网络口碑的情感倾向、评论数量、有用性和有效性四个方面构建了系统的网络口碑评价指标体系。引入灰色关联分析方法,基于电影数据进行实证分析,认为关联度从高到低排序为有效性、数量、有用性、情感倾向,正向情感倾向关联度高于负向,规模效应明显,国别文化和续集因素对关联度存在影响。
网络口碑与产品销售的灰色关联分析——以电影数据为例
【摘 要】
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从网络口碑的情感倾向、评论数量、有用性和有效性四个方面构建了系统的网络口碑评价指标体系。引入灰色关联分析方法,基于电影数据进行实证分析,认为关联度从高到低排序为有
【机 构】
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北京理工大学管理与经济学院
【出 处】
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管理现代化
【发表日期】
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2015年2期
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