随着新课程改革的推广和深入，“教为主导学为主体”“重能力培养”等理念已渗透进我们日常的课堂教学中。但许多时候，教师精心准备的一堂课却难以收到预期的效果，为什么会这样呢？通过观察别人的教学和自我实践，我深刻认识到：“学为主体”在我们的课堂中落实得还不够细致，因为我们许多教师不能够做到“结合学情，细致观察，有的放矢”。为此，在整个英语教学过程中，教师做一个有心的“察言观色”者不失为一个有效地解决方式，即要细致地观察学生，多渠道掌握其学习的信息反馈，从而敏锐地把握其疑难点，及时地应对解决，使课堂既实用又高效。那么教师应该如何获取信息并处理好信息反馈呢？
　　一、查预习，明疑难点
　　课前预习既是一种科学的学习方法，也是一种良好的学习习惯。如果一个学生预习不充分，直接导致了课堂上听课的效果差，做作业的速度慢，课后复习的时间增加，这样不利于学生身心健康的全面发展。预习可以使自己发现旧的知识结构中的薄弱环节，并在上课前迅速补上这部分知识，为听课扫清障碍。预习不好的听课，只能是老师讲什么就听什么，分不清难点和重点，失去了听课的目的性和选择性。预习好的听课，学生对于什么地方已学会，什么地方还不会，已经心中有数。这促使学生把注意力集中在难于理解的知识上，从而加强了听课的目的性。因此，教师要随时注意学生的预习反馈，从他们的预习中明确他们的疑难点所在，教师再据此及时调整教学方案，以取得很好的效果。为保证学生的预习能持久高效，教师最好分层设置预习任务，有利于调动学生的积极性，尤其是较差的学生，让不同层次的学生感受到成就感。
　　二、观课堂，定突破点
　　提高课堂效率是每位教师致力追求的最高目标，如何做到这一点呢？如果教师能敏锐观察和掌握学生课堂上反馈的信息，就能很好地完成教学任务，提高课堂效率。很多老师都有同感，上同一内容的课，常常是在第二个班级上课时格外得心应手，主要是因为教师在第一个班中上课时及时搜集了学生反馈的信息，明确了学生真正的疑难点是什么，如何做才能更快更好地突破。定好了突破点及突破的方法，其实就是教师有意识地调整了教学方法和内容等。唯其如此，学生学起来效果才更好。所以，在课堂上，老师要特别注意“察言观色”，及时捕捉突破点，以期达到最佳效果。
　　学生如果上课听讲注意力集中，说明老师的精彩讲解使学生听得非常十分投入；若是老师的讲解使学生有豁然开朗之感，就说明学生听懂了！反之，如果听教师讲解时，学生表情凝重，这就意味着他们对老师的讲解没有理解好，教师就可以把学生没弄懂的知识点作为重点来处理，根据学生的疑难点教师再进一步调整方案，有针对性地处理学生的问题，使学生在课堂上及时有效的完成学习任务。
　　英语课堂教学中的“合作讨论”就是一种有效地解决方法，它既能培养学生的听说读写能力，又能调动学生的学习积极性和学习兴趣，还能帮助教师全面了解学生对知识点的掌握情况，教师可以从小组合作中获得各个层次学生的掌握情况，从而进行更有条理的讲解，以解学生之惑，有的放矢。
　　三、批作业，补缺漏处
　　作业是对学生学习情况的检查，也是学习情况的一个巩固和延伸。从作业的批改中，教师能准确把握学生课堂学习中的缺漏，通过再讲解或练习就可以及时地查漏补缺。对难度较大、学生出错较多的题目，教师要及时地在新的课堂教学前再具体详细地讲解、补救。对于难度较小，问题出现较少，则充分发挥小组长的作用，进行个别辅导，以优带差，既减轻了教师的负担，又体现了以学生为主体的学习理念。当然，教师也可以向不同层次的学生征求意见，鼓励学生大胆谏言，教师根据学生提出的要求改进教学方法，按照学生的需要进行教学，既有利于学生主动吸取新知，探究新问题，又能激励学生不断前进，超越自己。
　　四、重交流，观实效性
　　课后与学生进行零距离的交谈，是教师获取反馈信息的又一途径。很多教师不愿放下自己的身段与学生贴心的交流，使学生对老师有畏惧之感，教师只有真正走进学生的内心世界，了解学生的真实想法，这样才会获得真正有价值的信息。当学生很欣喜地接受教师的授课方法时，说明教师教得轻松，学生学得也很快乐，在融洽的学习氛围不知不觉地完成了学习任务，那么，这节课课堂效率肯定非常高。反之，则要向学生深入了解问题所在，对症下药，并在下一堂课中及时进行补救，从而增强课堂教学的实效性。
　　总之，我们要细心观察，及时发现收集学生在教学活动中存在的疑难点，根据学生反馈的信息，并及时、适度、合理、有效地处理应对，实施最合理高效的教学设计，让教和学协调一致，教学效果自然就非常好，达到掌握知识，形成能力，促进发展，提高思维品质的目的。让我们一起用自己的行动和努力来做一个有心的“察言观色者”吧！
　　【参考文献】
　　[1]周浩琼《做个察言观色的“王熙凤”吧——浅谈英语教学中有效运用信息反馈》，民风（科学教育） 2012， （12）