如何才能化解工程中的危机

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  【摘 要】 工程中的重重危机从何而来?为什么总是东灭西生,屡禁不止……2500年前,孟子早已一语道破。
  【关键词】工程危机;道德缺失;制度失效;传统文化;中国教育的根本
  【中图分类号】 TU712.1 【文献标识码】 B【文章编号】 1727-5123(2010)03-103-03
  
  1危机四伏的年代
  1.1杭州地铁站塌陷事故。2008年11月15日杭州风情大道地铁湘湖站塌陷,死了20多人,主要原因之一是领导要求“快”,要打造全国最快、世界第一快的“杭州速度”。最具权威性的是一份名为2004年3月通过评审的《杭州轨道交通线网规划最终报告》,该报告称,杭州市将争取在2010年先建成地铁1号线和2号线。但这个时间,却大大提前于国家发改委批复的项目时间。国家发改委(发改投资[2006]684号文件)核准的杭州地铁一号线,计划完工时间为2011年,2号线的计划完工时间则是2012年。一号线的工期比发改委的批复提前了1年,二号线的工期则整整提前了2年。
  1.2昆明新机场引桥工程支架坍塌事故。2010年1月3日,昆明新机场引桥工程支架坍塌,7死34伤。工期也快得惊人:主体结构5个月工期提前50天;春节前引桥抢工,两次混凝土合并为一次浇筑导致模板支架坍塌。
  1.3山西王家岭矿难事故。2010年3月28日,王家岭矿难导至153人被困井下,经一个月的营救,115人脱险,38人遇难。山西省长、国家质监总局调查后都讲,这是抢工期、赶进度害的。去年王家岭项目部先后以单月成巷5次刷新公司纪录,获得建设方华晋焦煤集团奖励420万元。同时,该项目去年单进破百米达95次之多,平均月成巷181.5米创全国纪录,受到中国煤炭建设协会的捷报。为了奖励这些施工队队长,63处实行“王牌队长”奖励。今年3月9日,该处二队10天完成250米进尺,获得8000元笔记本一台奖励,月超过610米进尺将报处工会申请奖励。
  
  2危机从何而来
  2.1自古就有的答案。在这些影响比较大的工程事故中,我们很容易就能看到一些共性的东西。其实这些问题早已不是什么新问题,因为2500年前就有人问过——孟子见梁惠王。王曰:“叟!不远千里而来,亦将有以利吾国乎?”孟子对曰:“王何必曰利?亦有仁义而已矣。……上下交征利,而国危矣。”
  【大意】孟子拜见梁惠王。梁惠王问:“老先生,千里迢迢而来,将会给我国带来什么利益?”孟子对梁惠王说:“大王何必讲‘利益’,我也只有‘仁义’而已……从上到下都在谋取利益,国家就会陷入危机之中。”
  工程中的重重危机从何而来?为什么总是东灭西生,屡禁不止……2500年前,孟子早已一语道破。曾经听过一个故事,讲的是澳洲有一个地方修路,正好在路中间遇到了一颗树,树上有一个鸟窝,因为小鸟还没有会飞,如果立即就把树倒掉,小鸟必死无疑。于是修路的人当机立断——暂停修路,等小鸟长大飞走后再继续修……正由于人们的这份善意,所以在澳洲许多小动物是不怕人的。从这里我们看到了一幅人与自然和谐相处的画面——多么美好!对小动物尚且如此,何况对人?这就是仁义,想到自己也要想到他人,想到其它的一切生命。可是我们的眼中只有利益的时候,悲剧就会不断上演,血的教训必会卷土重来……
  我们在王家岭矿难中报道中看到——建设单位——华晋焦煤有限责任公司于3月5日召开王家岭煤矿项目按期投运推进大会,要求“加快王家岭煤矿项目建设,确保2010年10月投运。”“项目建设必须雷打不动的坚持10月1日投产的目标。”
  施工单位——中煤集团一建公司山西临汾碟子沟项目部会议室内挂着四个大金字“勇争第一”。该公司2010年奋斗目标是产值6亿元,利润3000万,成巷进尺39000米。在这个目标下,公司对于各个施工单位实行“进尺考核制”。
  《太上感应篇》中说:祸福无门,唯人自招。善恶之报,如影随形。
  2.2并不遥远的忠告。三十多年前的一九七二年,享誉世界的大历史学家、英国人汤恩比博士,在他《展望21世纪》这本书中说了这样的话:今天的人类社会已经到了最危急的时代,人类必将因为过度的自私和贪欲而迷失方向,科技手段将毁掉一切,加上道德衰败和宗教信仰衰落,世界必将出现空前的危机。而这一切,正是人类咎由自取的结果。
  看到这段话很心痛——因为如今从工程领域,乃至到整个社会,发生的诸多事件几乎都在为这段话进行深刻地注解。
  “现在我们城市,有些老板去绑架领导,去演皮影戏,领导是皮影,老板就是那个拉线人;领导是棋子,老板是棋手,这是严重的腐败!”昆明市市委书记仇和如是说,这是在中国一位不多的敢把潜规则说得如此之白的官员。
  久久不能缓解的干旱,不断袭来的沙尘暴,加速上升的海平面,频频发生的校园惨案,还有那可以把地球毁灭上百次的核武器……种种危机无不深深地打上人类自私自利、贪得无厌的烙印——如果人类还不回头,那么人类还能走多远?
  2.3制度为什么会失效。我们并不缺少制度,能承接到杭州地铁、王家岭煤矿这些大工程的都是国家级的施工企业,都进行过诸如ISO9001质量管理体系及安全管理体系的各种认证,那种制度的严密性可以说都达到了国际的标准。但是诸多的事故让我们不得不问——制度为什么会在实际操作中失效?
  有一个顺口溜这样来形容我们的制度——领导每天挂在嘴上,办公室里贴在墙上,一阵风刮过掉在地上,员工走过去踩在脚上。这就是我们制度的一种真实状况——有谁会把制度当真的?老子说:法令滋彰,盗贼多有。
  违规操作的背后是利益杠杆在驱动。一些地方政府对工期要求很紧,有的还要为节日“献礼”,有的规定竣工提前奖励、延迟罚款。在各种压力之下,部分施工单位为了抢时间,干活粗枝大叶,闭眼赶进度;监理单位也跟着形势走,听之任之——什么企业安全生产责任制,什么对施工人员进行安全技术培训,许多都流于表面形式,不培训就上岗者比比皆是——在王家岭矿难事故中,百分之九十工人不会用自救器,只有少数干了很多年的老矿工,有经验才会用,多数工人到井下后就把自救器撂那儿,有安全员来检查再戴上。
  工程层层分包导致安全意识、责任意识等逐级递减。一些总承包商获得大型工程后,很少直接承建,三下五除二将其“批发”,层层发包。“国家队”揽工程,“生产队”搞建设。施工队伍素质参差不齐,安全意识和责任意识相应被稀释,不出事才怪。
  有关部门监管不力,人情加关系导致违法成本偏低,使得低级错误屡次发生——一错再错,最终酿成不可挽回的大祸。善不积,不足以成名;恶不积,不足以灭身。
  
  3危机如何化解
  3.1时代的召唤。英国汤恩比教授被称作二十世纪当之无愧的,最知名的历史学家和伟大的智者,他说:拯救二十一世纪人类社会的只有中国的儒家思想和大乘佛法……汤恩比教授还说,如果有来生,我将在中国。
  为了顺应时代的召唤,化解人类危机,构建和谐社会。从二零零八年开始,一批有识之士在青岛海尔国际培训中心——举办了第一届全国企业家传统文化论坛,到今年五月青岛已举办了三届。特别是近一年来,在原中央电视台著名主持人陈大会先生的带领下,一批致力于传统文化弘扬的仁人志士,已在全国各地举行了几十场义务弘扬传统文化的论坛,所到之处都产生了巨大的反响。
  今年三月,在郑州举办的首届河南省首届传统文化论坛上,一位区委书记参加了论坛学习后,发出了这样的感叹——震撼真大!他说——我参加过很多会议,听到过许多的精彩演讲,几乎没有能像这场论坛一样,心灵被深深地震撼!老师们讲解的这些中国传统文化,确实是时代的需要,是人民群众的需要。改革开放以来,我国提出了以经济建设为中心,人民的生活水平提高了,国家的综合实力增强了,但是也发生了一系列的问题,存在着道德滑坡、优秀的传统文化流失等现象——诚信道德的缺失确实给我们国家的发展带来了沉重的代价。我一直想在中国传统文化方面做一些事情,但一直找不到突破口,这次传统文化论坛给了我很大的震撼,启发我们要学习、弘扬、传承——更重要的是要实践我们的中华传统文化。
  当今社会,中国的优秀传统文化没有能得到很好的传承,中国人劣根性表现的比较突出——普遍存在着浮躁、投机取巧、思维僵化、虚伪等毛病,而中国传统文化正是治这些毛病的一剂良药。现代人身体患病,大家都很重视,马上去医院看病。往往是在心理上、思想上患病的时候,认识不到位,也不注意去看病。也就是说现在已麻木到不知道自己患病的地步,这就更需要我们中华民族优秀传统文化来唤醒麻木的心灵……
  这位区委书记最后说,他要号召他辖区的百万人民学习传统文化、学习《弟子规》。
  3.2传统文化讲什么。汉高祖刘邦继秦始皇统一中国后,到汉武帝接受董仲舒的建议——确定国家用孔孟学说来教化人民,教五伦、五常、四维、八德这四个科目。教化的效果就是中国两千多年维系了大一统,人民得到了长治久安。
  五伦是讲人与人之间的关系——父子有亲,夫妇有别,君臣有义,长幼有序,朋友有信。一个人在社会上,跟一切人相处不外乎这五种关系。这五种关系是自然规律,不是哪个人发明的,不是哪个人创造的。自然规律就是“道”,我们顺其自然就是“德”——叫“道德”。
  父子有亲,这个“亲爱”就是德,随顺自然。我们看父母对儿女的爱,儿女对父母的爱——天性,没有人教他的。什么时候看得最清楚?婴儿大概在三、四个月时候,那天真的性德是最明显的,是从自性里面发出来的。中国古圣先贤,从这个地方产生了一个教育的观念,我们要好好教他。
  教育的第一个目的,就是这种“亲爱”教他在一生当中永恒不变,而不是教他懂得技能去赚钱,这就是“孝道”。第二个目的是这种“爱”能把它发扬光大,他知道爱兄弟姐妹、爱家族,再扩大能够爱家乡、爱社会、爱国家,到最后如《弟子规》上说,“凡是人,皆须爱”。所以中国的教育是“爱”的教育,从本性上讲它与性德相应,接受这种教育他怎么会害人?不可能的事情。中国几千年来,人人都受这个教育。即使在乡下没有念过书不认识字的人,他懂得伦理会教小孩。教小孩什么?以身作则。所以《弟子规》不是教小朋友念的,《弟子规》是做父母的把它做到,做出来给婴儿看。因此中国人这个教育从什么时候开始?怀孕的时候,叫“胎教”;最迟也是小孩出生。小孩一出生眼睛睁开,他就会看就会听,他已经在模仿学习了,所以小孩第一任的老师是母亲。
  夫妇有别,“别”就是不同的任务。夫妇组成一个家庭,在过去男子负责家庭的物质生活,他要去工作赚钱来养家。妻子在家里面,她要负起两桩事情,就是相夫教子——帮助先生来做家务事,不要让先生操心,让他专心去工作;最重要的工作就是教儿女,《弟子规》就是自己做出好样子让小孩看到,身教重于言教。中国古人一生都遵从《弟子规》——从小母亲教的,一生就是这个样子。而且大概到六、七岁的时候,还要进行“因果”教育,这两种教育都是母亲负责主导的,所以母亲责任太大了。古人讲,有“孝女”就有贤妻良母,贤妻良母教出来的儿女都是“圣贤”。世世代代都有圣贤出世,都是母亲教得好!所以要知道中国教育的渊源。中国教育的根在哪里?就是“父子有亲”,这是中国教育的核心。
  君臣有义,不只是指帝王和大臣之间,而是指上级与下级之间、领导与被领导之间要讲“道义”。上级对下级爱护关心照顾,下级就会对上级尽忠职守。孟子讲:君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。
  长幼有序,长辈晚辈之间应有次序,不能没大没小——要敬老爱幼、兄友弟恭;朋友有信,朋友之间要讲信用,凡出言信为先,这个社会就不会乱。
  中国的文字是黄帝时候发明的,黄帝以前没有文字,但是有没有五伦、五常、四维、八德?肯定有。所以孔子自己说得很清楚,他老人家一生“述而不作,信而好古”,说明他一生没有创作发明,都是传古圣先贤的东西。他的学习修养及以后教学传道,全是传古人的,没有自己的东西。这就是说中国伦理道德的思想绝对不止五千年,自古以来祖祖相传。
  五常“仁义礼智信”,这是常道——做人必须要遵守的。“仁”是推己及人——己所不欲,勿施于人。“义”是循理,起心动念、言语造作合情合理合法。“礼”是礼节、秩序,礼要有节度,不能超过也不能不及,超过就巴结人谄媚,不及就显得傲慢。所以一个家是不是兴旺的气氛,甚至于一个国家,就看人民有没有礼貌。这一家人有礼貌,我们就晓得这一家人会兴旺。“礼”跟“乐”常常是连在一起的,“礼”是节制我们身口的行为;“乐”是调心的,稳定我们的情绪。所以中国历代帝王是以礼乐治天下,在手段上是“礼乐”,在精神上讲“忠孝”,“忠孝”表现在“礼乐”里面。“智”是理智,不能感情用事,要有智慧。“信”是诚信。待人接物不违背这五种常道,称之五常。我们能用这个来教儿女、教员工——怎么教法?从自己做起。这是中国几千年教学成功的秘诀——自己先做到,别人才能做到。
  四维“礼义廉耻”,管子说“四维不张,国乃灭亡”。一个国家、一个社会、人民群众如果这四个字都没有,这决定是乱世——人弃常则妖兴。八德有两个说法,古人说法是“孝悌忠信,礼义廉耻”,后来又有个说法“忠孝仁爱,信义和平”。这两种说法去掉重复的——十二个字“孝悌忠信,礼义廉耻,仁爱和平”。人人要遵守——起心动念不违背,国家就会安定,社会就会和谐。
  3.3传统文化的实践与思考。德国菲尼克斯电气集团——在成长为工业自动化和电气连接行业世界级领袖的过程中,与南京菲尼克斯电气中国公司的成长发展是分不开的。而把中国公司从一个小小的合资企业,六个人筹备组起,发展成由三个独资企业、一个合资企业组成的一千多人的企业集团,与中国公司总裁李慕松的努力是分不开的。在今年三月中华传统文化公益论坛河南省首届传统文化论坛上,李慕松总裁作了《中华文化促进企业和谐发展》主题报告——改革开放三十年,是道德滑坡——问题最多的三十年。我们的企业文化出了问题——为什么?如果一个员工犯了错误,把他开除了是不是公司永远就安全了?我们教的是什么——无非是方式和方法——训练技巧。也就是说在“做人”“做事”这个根本问题上,给大家领错了路,强化的是如何增加业绩……现在我们知道了,一个企业不把做人的根本教育放在第一位,一定出问题。而且不管你是企业家,还是打工者,在社会上都有三种身份,君亲师——君,你是领导;亲,你是亲人;师,你是师长。员工犯了错误,要给他一个机会——浪子回头金不换。
  一个中学教师说“没有坏孩子只有坏环境”——坏孩子是在坏环境中学坏的,员工在别处没有犯错误,到我们公司犯了错误。为什么,我没有责任吗?我觉得至少没给同事造成不犯错误的环境。企业里年轻人多,高学历的多。我们不形式化,关键一点——学为人师,行为世范。领导先行,学《弟子规》、学传统文化一定要从干部学习抓起。总经理培训班教我们回顾公司的发展,回顾创业历程和自己的成长史,来检查自己,以感恩的心面对一切。我们之所以通过学习能够引起心灵感动,是老师们把圣贤教的那些道理做了出来,不是说而是做,做典型榜样给我们看……
  我现在开始体会到“学而时习之不亦乐乎”——我们举办“企业文化核心价值观训”,和同事一起回顾以前的艰难,剖析自己的错误——给同事给公司造成的伤害。同时我们还选拔了公司基层员工,参加中华文化研讨学习班。2008年经济危机——华为的总裁讲:“谁有棉衣,谁就能活下来”。我们一个工人讲:“具有责任心和使命感的员工,有感恩之心的员工,是公司渡过经济危机最暖的一件棉衣”。
  当我第一次在公司谈到“做人”“做事”的时候,有很多同事不以为然,说当然是“做事”重要!当时我从自身做起,短短一年时间,有同事说“成功者之所以成功——在于做人的成功;失败者之所以失败——在于做人的失败”。“做人”比“成才”更重要,一个人的德行有多高,会通过做事具体体现出来。所以经过一年学习,我把我们公司的核心价值观定义为:“弘扬民族传统,服务社会大众,共建和谐社会”。
  2009年温家宝总理指出,“道德缺失是导致这次金融危机的一个深层次原因”,而且指出了“企业家身上要流淌着道德的血液,要高度重视道德的作用”。所以我们把优秀的传统文化融入我们的企业文化,融入我们的企业管理。我们从亲身经历体会到——中国传统文化能够指引我们做更多更好的事情。
  他山之石,可以攻玉。在工程事故不断频发的危机中,我们同样深切地感受到了,道德缺失而造成的巨大伤害。一个外资企业能用中国传统文化取得长足的发展与进步,作为本土企业更应是当仁不让、义不容辞——君子务本,本立则道生。
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