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开展优质护理服务的体会
开展优质护理服务的体会
来源 :世界最新医学信息文摘(电子版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:tysystem
【摘 要】
:
目的:探讨我院开展优质护理服务的体会。方法我们从准备学习入手,并且有效的进行了实施。结果深化了“以患者为中心”的服务理念,积极响应护理部提出的“一科一品牌”优质护理活
【作 者】
:
黄芳
【机 构】
:
江苏省江阴市人民医院血液科
【出 处】
:
世界最新医学信息文摘(电子版)
【发表日期】
:
2014年28期
【关键词】
:
优质护理
体会
护理服务
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目的:探讨我院开展优质护理服务的体会。方法我们从准备学习入手,并且有效的进行了实施。结果深化了“以患者为中心”的服务理念,积极响应护理部提出的“一科一品牌”优质护理活动。结论患者由衷的感谢医务人员,达到了“病人满意、社会满意、政府满意”的优质护理服务工作目标。
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