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在经济全球化浪潮的推动下、政府和非政府组织的倡导、支持下,特别是跨国公司的参与和直接带动下,企业社会责任已经成为一股潮流。在这股潮流中,发布企业社会责任报告(CSR报告,或称“可持续发展报告”、“企业公民报告”),已经成为跨国公司重要的企业社会责任行动。毕马威日前发布的《企业社会责任报告调查2011》披露的数据显示,2011年,全球250强企业中,已有95%的企业发布了社会责任报告,比2008年的83%增加了12个百分点。
对于编制和发布企业社会责任报告的作用,跨国公司早已形成共识:企业社会责任报告已经成为企业必然的工作之一,报告可以提升公司财务价值。
伴随着中国改革开放,在中国经济和社会的舞台上,跨国公司无疑已经成为一支活跃的重要力量。目前,在华投资的国家和地区超过190个,世界跨国公司500强中已有470多家落户中国,跨国公司成为中国经济发展的贡献者和受益者。
作为企业社会责任理念和实践最完整呈现方式的企业社会责任报告,承载着社会、公众等利益相关方的期待。人们尤其期待,在企业管理中为中国企业提供了许多宝贵经验的跨国公司,在企业社会责任报告领域,是否也有出色的表现?在中国投资的跨国公司对于编制和发布中文企业社会责任报告(中国国别报告或中文版报告),特别是编制和发布中国区报告,究竟如何看待?
这是一道在华跨国公司必须面对的考题。
作为中国企业社会责任的倡导者、记录者、推动者,早在2007年,本刊即开展了在华跨国公司中文企业社会责任报告调研。(详见《WTO经济导刊》2007年第7期:《责任之秀》)
时隔4年,在企业社会责任报告已经成为更多中国公司的选择的时候,本刊再次对在华跨国企业编制和发布中文企业社会责任报告进行调查和访谈,跟踪它们这4年来的社会责任理念和实践的进展状况。
2007年的调查访谈活动,得到了在华跨国公司的积极响应,在我们选取的58家在华跨国公司中,实际联系到48家,积极回应的达到了38家,收回问卷29份,回收率为62%。
今年的调查访谈活动,同样得到了在华跨国公司的积极响应,我们选取了79家行业领先的在华跨国公司进行访谈调研,有57家做出反应,其中回复调查问卷的达到45家,收回有效问卷42份,问卷收回率为79%。
与4年前的调研相比,如今越来越多的跨国企业发布中文企业社会责任报告,未发布报告的企业也有相当比例把报告的编制和发布列入明确计划。这说明伴随着中国经济的快速发展,中国的市场越来越重要,中国在跨国公司全球战略中具有重要的地位,在华跨国公司看重并希望在中国实现企业的可持续发展。
和4年前相比,在华跨国公司的企业社会责任信息披露有了明显进步,比如,越来越重视企业社会责任报告的编制和发布,认为中文企业社会责任报告是其本土化运营的重要标志;许多在华跨国公司将企业社会责任的全球理念与中国的实际相结合,认真考虑本地利益相关方的期望;发布报告的跨国公司也越来越重视利益相关方对报告的反馈意见和改进建议,报告发布取得了超过预期的良好效果。
4年前,我们呼吁:跨国公司在给中国带来资金、技术和管理的同时,还要带来企业社会责任的理念和实践;在赢得中国市场的同时,也能“扎根中国,成为优秀企业公民”,为中国的可持续发展做贡献。
4年间,我们看到了进步。
而未来,我们希望看到更多企业的努力,希望越来越多的在华跨国公司,增强与本地利益相关方沟通,增强在本地的透明运营程度,结合其在中国的运营影响和价值,加入到编制发布中国区企业社会责任报告的行列中来。报告数量明显增加,但仍有巨大空间
2011年的调研结果显示,越来越多的跨国企业发布中文企业社会责任报告,与2007年调研相比,发布国别报告的跨国公司问卷所占比例由25.9%增加到40.5%,未发布国别报告及中文版CSR报告的比例从55.2%下降到47.6%。2007年仅有25%企业有发布国别报告或者中文版报告的计划,今年这一数据随着调查样本的增大而上升到35%,但在整体数量上,仍显不够。说明跨国公司还需要加深对企业社会责任报告的认识,将发布中文企业社会责任报告列入议事日程上来。
根据本刊发布的《在华外商投资企业社会责任报告研究(2002-2010)》,从外资企业社会责任报告发布数量来看,外资企业报告数量增长较快,但占中国发布报告比率整体上呈下降趋势。从中国外资企业总体来看,2011年上半年中国外资实体企业数量已达到44.19万家,发布中文企业社会责任报告的企业不足在华外资企业总数的0.2%,发布中文企业社会责任报告的外资企业仍是凤毛麟角。这显示出外资企业在发布中文企业社会责任报告方面还有巨大的发展空间。
为了在中国更好地实现企业的可持续发展,与本地利益相关方增强沟通是在华跨国公司不容回避的问题,而在中国发布全球报告中文版,乃至发布中国区报告,是赢得本地利益相关方理解和信任的重要途径。在华跨国公司更加重视发布中国国别报告
在选择是发布中国国别报告还是中文版报告时,越来越多的在华跨国公司选择发布中国国别报告。与2007年的调查数据相比,发布国别报告的跨国公司问卷所占比例由25.9%增加到40.5%,发布中文版报告的比例从20.7%下降到11.9%。
这和《在华外商投资企业社会责任报告研究(2002-2010)》的结论也是一致的:“在所评报告中,有86%为国别报告,14%为非国别报告。国别报告比例高缘于中国市场占据越来越重要的地位,一方面反映中国市场对外资企业发展的重要性这一客观情况,同时也能反映出外资企业对在中国发展的战略意识。”
跨国公司总部如何看待其在中国的发展对于全球的贡献,中国区的领导对如何实现和中国共同发展的思考,决定了跨国公司在华发布报告的行动。
“对于跨国公司来说,中国的企业社会责任报告首先也应该是全球报告的一部分,两者之间必须把握好平衡,”巴斯夫大中华区管理董事会董事长关志华认为。
调查结果显示,中国区领导的大力提倡对于公司发布国别报告具有较为重要的影响,而公司总部的要求对于企业发布中文版报告有较为重要的影响。2009年,巴斯夫集团发布大中华区报告。这份巴斯夫在全球第一个针对一个国家(地区)发布的综合报告,涵盖了经济、社会和环境三大支柱的绩效。巴斯夫CEO兼董事会主席Jurgen Hambrecht亲自审阅并提意见。
同样,欧莱雅集团在全球范围内发行的第一份可持续发展国别报告,也选择了中国。2010年,其全球CEO安巩亲自飞临中国参加报告发布会,这对于在华跨国公司发布可持续发展报告来讲应该算是首例。
报告更加重视“中国特色”
本次调查新增了对于国别报告风格的调查,一半以上的企业(52.9%)选择“应采用具有本土特色的报告风格”,47.1%的企业选择“与集团报告的风格保持一致”。对于 “国别报告的定位”,64.7%的企业选择“相对独立的报告,应全面展示中国区履行社会责任的理念、措施和绩效”。可见,外资企业更加重视中国元素在报告中的融入。
“一个不了解索尼公司的人,读完报告后就会对企业有一个非常清晰全面的了解。”索尼中国副总裁赵斌认为,这才是一份真正意义上的企业社会责任报告。但这对于在华跨国公司来说,是一个新的课题。“从‘搬运工’到‘设计师’,我们也是在慢慢探索”,自2006年以来,索尼中国已连续发布了6份企业社会责任报告。作为索尼在中国的社会责任事业的最高负责人,赵斌在回顾这一历程时感触良多。
“刚开始的时候我们几乎是原文照搬总部的报告。因为我们没有经验,也没有太多自己的项目可以说。而几年过去,索尼在中国发展到了5万员工,更广泛地接触到了各个方面,也建立了自己的企业社会责任体系。于是我们增发了索尼中国的国别报告”。
素尼中国连续6年发布企业社会责任报告的经历,表明了其对中国市场的重视,对索尼在中国可持续发展的重视,更表明了索尼对于中国利益相关方的重视。其他连续在中国发布报告的跨国公司的经验和体会也证明了这一点。报告编制呈现多元化趋势
本次调查结果表明,无论是编制方式、参与编制的部门、编制参考的依据、编制的反馈等等,在华跨国公司中文企业社会责任报告的编制都呈现越来越多元化的趋势。
在2007年的调查中,没有一家在华跨国公司选择请第三方机构参与编写社会责任报告,而现在,已经有不少跨国公司选择请第三方机构参与编写企业社会责任报告。而过去无人选择的依照“中国区自行制定的原则和框架”编制报告的选项,现在也有了29.4%的企业选择。
赵斌为记者列举了索尼中国企业社会责任报告的新变化:“社会责任理念方面,原本是比较狭窄的,现在比较宽泛,已经涉及到企业经营的方方面面;内容上不断地丰富,并且表现形式更加多元化,更生动;从编制的标准和框架上,也越来越科学化。总结起来,可以说是越来越精益求精。”
在华跨国公司发布中国区报告,在重视本地利益相关方的同时,也在积极寻求以本地的利益相关方关注的议题来构建报告的框架,表明部分在华跨国公司的本地化运营更进了一步,值得积极肯定。
报告越来越重视与利益相关方沟通
“回应中国利益相关方期待”,在回答“发布中国国别报告的动机”问题时,NEC中国有限公司在所列选项外特别加上了这一条。而这也是一份报告为企业带来的审视视角的转变。
员工无疑是企业重要的利益相关方。从3年前编制中国区第一份可持续发展报告起,帝斯曼(中国)就发现,在各个部门搜集资料或者进行进一步资料的确认和撰写的时候,不同的员工对于可持续发展的理解千差万别。“编制报告是挑战也是机遇,是对内部员进行可持续发展教育一个良好的契机”。正是如此,帝斯曼中国的每一份报告,都收到了来自于员工的特别意见,并对此进行回复,反馈到相关部门,改进公司管理。
连续2次获评金蜜蜂优秀企业社会责任报告的东芝集团,在《东芝集团CSR报告书2009》报告中,遵循“重要性”原则,重点披露了利益相关方关切的信息。此外,东芝集团报告采用ISO 26000社会责任指南中的7大社会责任议题作为报告框架,反映出ISO 26000对企业社会责任报告影响的趋势。
巴斯夫在发布报告的同时,还会举办利益相关方对话,邀请学者、专家、不同的利益相关方与他们分享报告成果,并征求意见,以便做好下一年的编制工作。
在2011年调查中,选择将“加强报告编制过程中与利益相关方的沟通”作为报告编制改进方向的企业占了绝大多数,分别达到了82.4%(国别报告)和80%(中文版报告)。
重视报告的预警和督促作用
此外,报告不仅作为沟通的有效工具,更作为提升企业经营管理的工具之一,对企业发展风险有一定的预警效应和督促改进作用。
国际金融公司(IFC)中国咨询服务运营官陈蓉在本刊主办的“第三届企业社会责任国际研讨会”上发言,特地提到了报告的沟通和预警功能,她还从投资者的角度提出了一个问题,就是报告是否应该披露负面信息,“如果企业社会责任报告只披露正面信息,投资者会怎样看呢?他会觉得你不够诚信,日后一旦发现负面信息,对你的信任度就降低了。这样后续的投资、合作就是一个问号”。
在全球化时代,跨国公司显然更加深切地感受到一个共同的更可持续的发展环境对于企业发展的重要性。对于如何实现这样的目标,很多受访者都坦言,企业社会责任报告的不断发布,让企业对外披露的尺度和可信度大大增强,许多以往不明确是否能够披露的信息变得越来越透明,并且更加注重发布的方式以及报告本身的友好性。
期待越来越多的在华跨国公司发布中文报告
“可持续发展报告非常重要的一点就是要与时俱进,和我们所身处的世界可持续发展”。帝斯曼中国社会责任相关负责人告诉记者,希望通过社会责任报告能够让利益相关方、同行帮助自身进步。
应该说,与4年前相比,跨国公司对于中文企业社会责任报告已经有了更成熟的认知与思考,但还面临很多挑战,比如管理体制的挑战、员工认识的挑战、编制技术困难的挑战等等。
我们期待越来越多的在华跨国公司发布中文企业社会责任报告。当前,中国大力倡导经济发展方式转变,在华跨国公司如何顺应中国的发展形势,将决定其在华投资运营的效益乃至于成功与否。许多在华跨国公司希望进一步根植中国,提出了在新的发展时期与中国实现新的共同发展、共同成长的战略和计划。然而,在共同发展中,离不开与中国各利益相关方的充分沟通,倾听中国利益相关方的关切和期望显得尤为重要。
我们期待越来越多的在华跨国公司发布中文企业社会责任报告。因为一些领先的跨国公司既是推动全球企业社会责任发展先锋,也是企业社会责任报告的先行者。我们希望在华跨国公司借鉴国内外先进社会责任报告的编制经验,尤其是其母公司的经验,编制更多符合中国利益相关方关注和期望的高质量报告,也更好地与中国本土企业开展社会责任领域的交流与合作,共创中国企业社会责任发展新篇章。
对于编制和发布企业社会责任报告的作用,跨国公司早已形成共识:企业社会责任报告已经成为企业必然的工作之一,报告可以提升公司财务价值。
伴随着中国改革开放,在中国经济和社会的舞台上,跨国公司无疑已经成为一支活跃的重要力量。目前,在华投资的国家和地区超过190个,世界跨国公司500强中已有470多家落户中国,跨国公司成为中国经济发展的贡献者和受益者。
作为企业社会责任理念和实践最完整呈现方式的企业社会责任报告,承载着社会、公众等利益相关方的期待。人们尤其期待,在企业管理中为中国企业提供了许多宝贵经验的跨国公司,在企业社会责任报告领域,是否也有出色的表现?在中国投资的跨国公司对于编制和发布中文企业社会责任报告(中国国别报告或中文版报告),特别是编制和发布中国区报告,究竟如何看待?
这是一道在华跨国公司必须面对的考题。
作为中国企业社会责任的倡导者、记录者、推动者,早在2007年,本刊即开展了在华跨国公司中文企业社会责任报告调研。(详见《WTO经济导刊》2007年第7期:《责任之秀》)
时隔4年,在企业社会责任报告已经成为更多中国公司的选择的时候,本刊再次对在华跨国企业编制和发布中文企业社会责任报告进行调查和访谈,跟踪它们这4年来的社会责任理念和实践的进展状况。
2007年的调查访谈活动,得到了在华跨国公司的积极响应,在我们选取的58家在华跨国公司中,实际联系到48家,积极回应的达到了38家,收回问卷29份,回收率为62%。
今年的调查访谈活动,同样得到了在华跨国公司的积极响应,我们选取了79家行业领先的在华跨国公司进行访谈调研,有57家做出反应,其中回复调查问卷的达到45家,收回有效问卷42份,问卷收回率为79%。
与4年前的调研相比,如今越来越多的跨国企业发布中文企业社会责任报告,未发布报告的企业也有相当比例把报告的编制和发布列入明确计划。这说明伴随着中国经济的快速发展,中国的市场越来越重要,中国在跨国公司全球战略中具有重要的地位,在华跨国公司看重并希望在中国实现企业的可持续发展。
和4年前相比,在华跨国公司的企业社会责任信息披露有了明显进步,比如,越来越重视企业社会责任报告的编制和发布,认为中文企业社会责任报告是其本土化运营的重要标志;许多在华跨国公司将企业社会责任的全球理念与中国的实际相结合,认真考虑本地利益相关方的期望;发布报告的跨国公司也越来越重视利益相关方对报告的反馈意见和改进建议,报告发布取得了超过预期的良好效果。
4年前,我们呼吁:跨国公司在给中国带来资金、技术和管理的同时,还要带来企业社会责任的理念和实践;在赢得中国市场的同时,也能“扎根中国,成为优秀企业公民”,为中国的可持续发展做贡献。
4年间,我们看到了进步。
而未来,我们希望看到更多企业的努力,希望越来越多的在华跨国公司,增强与本地利益相关方沟通,增强在本地的透明运营程度,结合其在中国的运营影响和价值,加入到编制发布中国区企业社会责任报告的行列中来。报告数量明显增加,但仍有巨大空间
2011年的调研结果显示,越来越多的跨国企业发布中文企业社会责任报告,与2007年调研相比,发布国别报告的跨国公司问卷所占比例由25.9%增加到40.5%,未发布国别报告及中文版CSR报告的比例从55.2%下降到47.6%。2007年仅有25%企业有发布国别报告或者中文版报告的计划,今年这一数据随着调查样本的增大而上升到35%,但在整体数量上,仍显不够。说明跨国公司还需要加深对企业社会责任报告的认识,将发布中文企业社会责任报告列入议事日程上来。
根据本刊发布的《在华外商投资企业社会责任报告研究(2002-2010)》,从外资企业社会责任报告发布数量来看,外资企业报告数量增长较快,但占中国发布报告比率整体上呈下降趋势。从中国外资企业总体来看,2011年上半年中国外资实体企业数量已达到44.19万家,发布中文企业社会责任报告的企业不足在华外资企业总数的0.2%,发布中文企业社会责任报告的外资企业仍是凤毛麟角。这显示出外资企业在发布中文企业社会责任报告方面还有巨大的发展空间。
为了在中国更好地实现企业的可持续发展,与本地利益相关方增强沟通是在华跨国公司不容回避的问题,而在中国发布全球报告中文版,乃至发布中国区报告,是赢得本地利益相关方理解和信任的重要途径。在华跨国公司更加重视发布中国国别报告
在选择是发布中国国别报告还是中文版报告时,越来越多的在华跨国公司选择发布中国国别报告。与2007年的调查数据相比,发布国别报告的跨国公司问卷所占比例由25.9%增加到40.5%,发布中文版报告的比例从20.7%下降到11.9%。
这和《在华外商投资企业社会责任报告研究(2002-2010)》的结论也是一致的:“在所评报告中,有86%为国别报告,14%为非国别报告。国别报告比例高缘于中国市场占据越来越重要的地位,一方面反映中国市场对外资企业发展的重要性这一客观情况,同时也能反映出外资企业对在中国发展的战略意识。”
跨国公司总部如何看待其在中国的发展对于全球的贡献,中国区的领导对如何实现和中国共同发展的思考,决定了跨国公司在华发布报告的行动。
“对于跨国公司来说,中国的企业社会责任报告首先也应该是全球报告的一部分,两者之间必须把握好平衡,”巴斯夫大中华区管理董事会董事长关志华认为。
调查结果显示,中国区领导的大力提倡对于公司发布国别报告具有较为重要的影响,而公司总部的要求对于企业发布中文版报告有较为重要的影响。2009年,巴斯夫集团发布大中华区报告。这份巴斯夫在全球第一个针对一个国家(地区)发布的综合报告,涵盖了经济、社会和环境三大支柱的绩效。巴斯夫CEO兼董事会主席Jurgen Hambrecht亲自审阅并提意见。
同样,欧莱雅集团在全球范围内发行的第一份可持续发展国别报告,也选择了中国。2010年,其全球CEO安巩亲自飞临中国参加报告发布会,这对于在华跨国公司发布可持续发展报告来讲应该算是首例。
报告更加重视“中国特色”
本次调查新增了对于国别报告风格的调查,一半以上的企业(52.9%)选择“应采用具有本土特色的报告风格”,47.1%的企业选择“与集团报告的风格保持一致”。对于 “国别报告的定位”,64.7%的企业选择“相对独立的报告,应全面展示中国区履行社会责任的理念、措施和绩效”。可见,外资企业更加重视中国元素在报告中的融入。
“一个不了解索尼公司的人,读完报告后就会对企业有一个非常清晰全面的了解。”索尼中国副总裁赵斌认为,这才是一份真正意义上的企业社会责任报告。但这对于在华跨国公司来说,是一个新的课题。“从‘搬运工’到‘设计师’,我们也是在慢慢探索”,自2006年以来,索尼中国已连续发布了6份企业社会责任报告。作为索尼在中国的社会责任事业的最高负责人,赵斌在回顾这一历程时感触良多。
“刚开始的时候我们几乎是原文照搬总部的报告。因为我们没有经验,也没有太多自己的项目可以说。而几年过去,索尼在中国发展到了5万员工,更广泛地接触到了各个方面,也建立了自己的企业社会责任体系。于是我们增发了索尼中国的国别报告”。
素尼中国连续6年发布企业社会责任报告的经历,表明了其对中国市场的重视,对索尼在中国可持续发展的重视,更表明了索尼对于中国利益相关方的重视。其他连续在中国发布报告的跨国公司的经验和体会也证明了这一点。报告编制呈现多元化趋势
本次调查结果表明,无论是编制方式、参与编制的部门、编制参考的依据、编制的反馈等等,在华跨国公司中文企业社会责任报告的编制都呈现越来越多元化的趋势。
在2007年的调查中,没有一家在华跨国公司选择请第三方机构参与编写社会责任报告,而现在,已经有不少跨国公司选择请第三方机构参与编写企业社会责任报告。而过去无人选择的依照“中国区自行制定的原则和框架”编制报告的选项,现在也有了29.4%的企业选择。
赵斌为记者列举了索尼中国企业社会责任报告的新变化:“社会责任理念方面,原本是比较狭窄的,现在比较宽泛,已经涉及到企业经营的方方面面;内容上不断地丰富,并且表现形式更加多元化,更生动;从编制的标准和框架上,也越来越科学化。总结起来,可以说是越来越精益求精。”
在华跨国公司发布中国区报告,在重视本地利益相关方的同时,也在积极寻求以本地的利益相关方关注的议题来构建报告的框架,表明部分在华跨国公司的本地化运营更进了一步,值得积极肯定。
报告越来越重视与利益相关方沟通
“回应中国利益相关方期待”,在回答“发布中国国别报告的动机”问题时,NEC中国有限公司在所列选项外特别加上了这一条。而这也是一份报告为企业带来的审视视角的转变。
员工无疑是企业重要的利益相关方。从3年前编制中国区第一份可持续发展报告起,帝斯曼(中国)就发现,在各个部门搜集资料或者进行进一步资料的确认和撰写的时候,不同的员工对于可持续发展的理解千差万别。“编制报告是挑战也是机遇,是对内部员进行可持续发展教育一个良好的契机”。正是如此,帝斯曼中国的每一份报告,都收到了来自于员工的特别意见,并对此进行回复,反馈到相关部门,改进公司管理。
连续2次获评金蜜蜂优秀企业社会责任报告的东芝集团,在《东芝集团CSR报告书2009》报告中,遵循“重要性”原则,重点披露了利益相关方关切的信息。此外,东芝集团报告采用ISO 26000社会责任指南中的7大社会责任议题作为报告框架,反映出ISO 26000对企业社会责任报告影响的趋势。
巴斯夫在发布报告的同时,还会举办利益相关方对话,邀请学者、专家、不同的利益相关方与他们分享报告成果,并征求意见,以便做好下一年的编制工作。
在2011年调查中,选择将“加强报告编制过程中与利益相关方的沟通”作为报告编制改进方向的企业占了绝大多数,分别达到了82.4%(国别报告)和80%(中文版报告)。
重视报告的预警和督促作用
此外,报告不仅作为沟通的有效工具,更作为提升企业经营管理的工具之一,对企业发展风险有一定的预警效应和督促改进作用。
国际金融公司(IFC)中国咨询服务运营官陈蓉在本刊主办的“第三届企业社会责任国际研讨会”上发言,特地提到了报告的沟通和预警功能,她还从投资者的角度提出了一个问题,就是报告是否应该披露负面信息,“如果企业社会责任报告只披露正面信息,投资者会怎样看呢?他会觉得你不够诚信,日后一旦发现负面信息,对你的信任度就降低了。这样后续的投资、合作就是一个问号”。
在全球化时代,跨国公司显然更加深切地感受到一个共同的更可持续的发展环境对于企业发展的重要性。对于如何实现这样的目标,很多受访者都坦言,企业社会责任报告的不断发布,让企业对外披露的尺度和可信度大大增强,许多以往不明确是否能够披露的信息变得越来越透明,并且更加注重发布的方式以及报告本身的友好性。
期待越来越多的在华跨国公司发布中文报告
“可持续发展报告非常重要的一点就是要与时俱进,和我们所身处的世界可持续发展”。帝斯曼中国社会责任相关负责人告诉记者,希望通过社会责任报告能够让利益相关方、同行帮助自身进步。
应该说,与4年前相比,跨国公司对于中文企业社会责任报告已经有了更成熟的认知与思考,但还面临很多挑战,比如管理体制的挑战、员工认识的挑战、编制技术困难的挑战等等。
我们期待越来越多的在华跨国公司发布中文企业社会责任报告。当前,中国大力倡导经济发展方式转变,在华跨国公司如何顺应中国的发展形势,将决定其在华投资运营的效益乃至于成功与否。许多在华跨国公司希望进一步根植中国,提出了在新的发展时期与中国实现新的共同发展、共同成长的战略和计划。然而,在共同发展中,离不开与中国各利益相关方的充分沟通,倾听中国利益相关方的关切和期望显得尤为重要。
我们期待越来越多的在华跨国公司发布中文企业社会责任报告。因为一些领先的跨国公司既是推动全球企业社会责任发展先锋,也是企业社会责任报告的先行者。我们希望在华跨国公司借鉴国内外先进社会责任报告的编制经验,尤其是其母公司的经验,编制更多符合中国利益相关方关注和期望的高质量报告,也更好地与中国本土企业开展社会责任领域的交流与合作,共创中国企业社会责任发展新篇章。