【摘 要】
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目的:探讨护士长在护理管理中的人际关系协调作用.方法:于2019年1月-2020年1月期间,选取本院中的十个病区,随机分为两组,每组80名护士.观察组对护士进行实施“一分钟管理”,
【机 构】
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北京市大兴区心康医院,北京,102600
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目的:探讨护士长在护理管理中的人际关系协调作用.方法:于2019年1月-2020年1月期间,选取本院中的十个病区,随机分为两组,每组80名护士.观察组对护士进行实施“一分钟管理”,对照组进行常规管理,观察两组护理人员的主动性行为.结果:由表1可以看出,观察组护理人员在个人、团体、组织三方面的主动性均高于对照组,通过调查问卷也可以发现,护士对“一分钟管理”较为满意.结论:通过“一分钟管理”,可以缩短护士长的管理过程,不仅使每个护士明确了自己的工作职责,可以努力实现自己的目标,在赞美护士的同时进行适当的惩罚,促使今后工作更加认真.护理人员工作能力得到提高,对提高护理质量效果也有很大影响.
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