【摘 要】
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目的:探讨分析护患沟通对于门诊导诊护理工作的影响以及应用价值.方法:选取笔者所在医院2016年2月～2018年2月接受的100例门诊咨询患者作为研究对象,采用随机数字法把这100例咨
【机 构】
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盱眙县人民医院,江苏 淮安,223300
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目的:探讨分析护患沟通对于门诊导诊护理工作的影响以及应用价值.方法:选取笔者所在医院2016年2月～2018年2月接受的100例门诊咨询患者作为研究对象,采用随机数字法把这100例咨询患者分为对照组与实验组两组,对照组咨询患者使用常规的门诊导诊护理工作方法进行,实验组咨询患者则采用护患沟通技巧进行门诊导诊护理工作.比较两组咨询患者对门诊导诊工作的满意程度以及认可状况.结果:经过一定时间的研究工作后,实验组咨询患者对于门诊导诊护理工作的满意程度远远高于对照组,两组之间的差异具有统计学意义(P<0.05).结论:相比于出啊太浓的沟通方法,护患沟通技巧在进行门诊导诊护理工作的时候可以有效的提高咨询患者的满意度,值得在咨询患者中进一步推广应用.
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