确保产品品质,用心月艮务客户,看看外企怎么做(二)——埃马克,把客户需求放在首位

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面对错综复杂的国内外经济和市场环境,在中国经济增速换挡、各产业转型升级的大背景下,机床工具企业以何种姿态和措施稳定市场、提质增效、提升品牌,每家企业都有其可圈可点的创新思路和做法。为了促进业界相互交流、取长补短,中国机床工具工业协会传媒部针对多家在中国境内开展业务的外资或合资机床工具企业的老总进行了专题采访,围绕外企公司在中国的主要生产和业务、外企公司如何进行产品质量控制、如何服务客户以及如何面对行业竞争等几个问题进行讨论,采访到的几位公司老总分别就以上的部分问题进行了阐述,其中不乏新鲜的思路和细致的做法
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