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在旅游企业经营管理中，“人”的因素更为重要，对企业经营效果的影响更走。目前旅游企业在人力资源管理方面，在人员数量、质量和人才流动等方面存在着一定的问题。这些问题的产生，一方面和我国先行的政篆和人才培养使用机制有关；另一方面也和人员自身的素质有密切的关系。为了解决这些问题，我们一方面要更加充分的重视人才在企业中的作用；另一方面也应该在如何培养人才，使用人才和留住人才方面做更多的有益的尝试。