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互联网时代,人们学习的途径多样,阅读的范围成多元化发展趋势。为满足人民群众的多种精神文化需求,就要求图书馆提供多样化的服务。其中图书馆员的角色不可或缺,为此对图书馆员的从业要求提出了更高的标准,本文从图书馆一线服务的实践工作中来探讨图书馆员在职业道德、与读者关系及对馆藏了解方面的新变化。