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大学是一种典型的利益相关者组织,参与大学内部质量管理,既是各利益相关者的期望与责任,也是高等教育大众化发展的需求。基于此,我国高等教育内部质量保障机制建设应从以下方面着手:转变观念,确立利益相关者共同参与的高等教育内部质量保障理念;政策支持,形成利益相关者参与高等教育内部质量保障的通道;沟通对话,构建高等教育利益相关者之间的合作伙伴关系。