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医患沟通的能力和技巧是院前急救人员必备的重要素质之一,与院前急救服务的效率和质量密切相关,我急救中心各分站管理人员在院前急救中推行及时的电话沟通这一急救流程,缩短了医患双方的心理距离,减少了应急反应时间,相应的减少了医患纠纷,提高了急救质量.
电话沟通在院前急救中的作用
【摘 要】
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医患沟通的能力和技巧是院前急救人员必备的重要素质之一,与院前急救服务的效率和质量密切相关,我急救中心各分站管理人员在院前急救中推行及时的电话沟通这一急救流程,缩短
【机 构】
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湖北省襄阳市急救中心
【出 处】
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检验医学与临床
【发表日期】
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2017年A02期
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