企业社会资本对营销能力与经营绩效的影响研究

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本文将企业社会资本界定为镶嵌于企业社会网络中的资源和能力组合,并从内外部两个视角分析了企业社会资本对营销能力与经营绩效的影响作用。研究发现,企业内外部社会资本与营销能力存在积极的正向作用,而营销能力对企业经营绩效亦有显著影响;但实证分析没有发现企业内部社会资本对经营绩效存在显著影响作用。最后,文章讨论了研究结论及其理论价值与管理启示。
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