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多年来病案室一直承担着为医院管理和临床科研服务的重任.病案人文管理[1]机制是病案科学管理发展到一定程度后产生的一种更先进、更现代化的管理手段和方法,是科学管理的补充.通过病案人文管理,妥善处理病案管理者与病案利用者、社会性与保密性之间的关系.把对利用者的人文关怀体现在病案室工作的每个环节和流程中,营造宽松、和谐的环境,有利于构建和谐的医患关系。
多年来病案室一直承担着为医院管理和临床科研服务的重任.病案人文管理[1]机制是病案科学管理发展到一定程度后产生的一种更先进、更现代化的管理手段和方法,是科学管理的补充.通过病案人文管理,妥善处理病案管理者与病案利用者、社会性与保密性之间的关系.把对利用者的人文关怀体现在病案室工作的每个环节和流程中,营造宽松、和谐的环境,有利于构建和谐的医患关系。