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摘 要：智能图书馆是图书馆发展的必然；该文对智能图书馆的构成、要求、特点及现状进行探讨。
关键词：智能图书馆 构成 要求 交互 工作形态
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（b）-0253-01
自从教育部实行高校评估以来，高校图书馆发展迅猛。图书馆藏书量极大丰富，电子资源种类齐全，自动化借还书系统纷纷上马，馆内电子设备也实现了更新换代。可以说，高校图书馆正进入快速发展时期。这一时期主要任务是建设数字化图书馆。
高校图书馆目前基本上处于数字化图书馆的建设及完善时期，网上图书馆及移动图书馆的建立，拓宽了服务渠道，实现了图书馆资源访问的便捷性、自主性。下一步应该实现借还书、阅览等一系列的自动化，智能图书馆的建设也就提上了日程。
智能图书馆是依靠网络及自动化技术实现读者自主化访问利用图书馆资源的现代化图书馆。它的主要特征是高度的自动化，读者成为真正的主体。智能化图书馆是数字化图书馆发展的必然。
1 智能图书馆的构成
智能图书馆超越了单纯的数字图书馆与移动图书馆。智能化图书馆有人力资源、设备资源、信息资源构成。人力资源包括了读者的身份认证、定位、管理、计费、自助打印复印管理，包括办公系统人员的定位、工作流程的管理、工作量考核系统；设备资源包括信息发布平台、综合网管平台、自动化借还书系统甚至还包括自动分拣书系统及上架系统；信息资源是指数字信息管理、加工、发布、检索，以及纸质图书、光盘的RFID管理等。
2 智能图书馆的基本要求
智能图书馆对软硬件的要求。前期资金投入较大。硬件包括：服务器、交换机、客户端、安全门禁，以及分拣系统上架系统等。特别是分拣上架系统现在发展还不完善，价格昂贵，使用率不高；软件系统包括：图书馆办公管理系统，自助借还书系统，资源建设、发布、检索平台等。图书馆软件方面发展较快，现在成功的商业案例多不胜举。
智能图书馆对网络的要求严格。必须24小时连续畅通，这样才能保证读者通过网络查询检索借阅。网络的搭建必须充分考虑访问的峰值问题，在线访问需要极强的稳定型。
智能图书馆要具有万无一失的安全性。图书馆网络是内网与外网同时并存的网络，网络的复杂性对安全提出了更高的要求，必须在图书馆端口设置硬件防火墙。图书馆核心数据服务器要设置双机热备、远程备份或用磁带机备份，保证数据的安全性。
3 智能图书馆的特点
智能图书馆具有高度智能性。即使离开图书馆工作人员，读者可以进行一系列操作。读者可以全天时的进行借阅，不论是节假日还是夜晚；读者可以自行选择利用网络设备，可以在图书馆用馆内网络终端访问，可以在宿舍利用校园网访问，也可在校外利用无线网络访问。高度的智能型必然导致高度的自由性、独立性，提高了读者的方便性。
智能图书馆具有高度的交互性。（1）软件的交互性。现在图书馆所用的自动化管理软件具有单向性，读者需要借书，找到书后需到服务台交给工作人员，工作人员在软件上登记本书后再交给读者。实现软件的交互性后，读者可以先在网上查询书目，发现所找之书后，再看有没有在馆，如果没有在馆，先网上预借排队，等到图书回馆后自动短信通知，预借排队的图书只有预借读者才能借阅；只有预借读者在软件上解除预借，预借之书才能重新流通。这就方便了读者节省了时间，加大了图书的周转率。借书卡有超期图书部不能再借阅，只有还上后才能参与借阅，同一本书只能续借一次，有利于其他读者借阅，加快书的利用周转日期。
（2）硬件的交互性。随着触摸屏的广泛应用，安卓、IOS、WINDOWS 8操作系统的出现，使交互式硬件成为可能。图书馆可以设置自助借还书系统，解放工作人员，让读者自己查阅、借阅图书，读者在利用资源活动中成为主动者，掌握主动权。
智能图书馆改变了工作形态：（1）图书馆工作人员的角色转变由单纯的借还书参与者抽身而出变身单纯的管理者。大量的工作人员特别是处在流通阅览岗位的工作人员，他们会走下岗位，参与图书馆的秩序维护。（2）图书馆工作人员意识的转变，由主导者变为参与者。在原来的图书馆情境中，离了工作人员的参与，借阅过程不可能完成。智能图书馆时代，读者自助实现借阅，工作人员只提供咨询服务。地位的转变，体现了读者才是图书馆的真正主人，还原了图书馆为读者服务的本质。
4 智能化图书馆的现状
（1）图书馆的实体书在当前阶段具有不可替代性，智能化知识改变了实体书的获取方式。（2）数字资源要保证海量性、安全性；逐步的把实体书进行数字化，数字化工作是一个长期的过程。（3）图书馆的服务要进行深入创新。改变了工作形态，工作人员的精力可以更好地放在服务管理上，提供更舒适的环境体验、应用体验是工作的重点。
5 结语
智能化图书馆的发展已是大势所趋，只有深入思考、积极的应对，才能跟上发展的潮流，才能更好地发挥图书馆在教学及社会中的重要作用。
关键词：智能图书馆 构成 要求 交互 工作形态
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（b）-0253-01
自从教育部实行高校评估以来，高校图书馆发展迅猛。图书馆藏书量极大丰富，电子资源种类齐全，自动化借还书系统纷纷上马，馆内电子设备也实现了更新换代。可以说，高校图书馆正进入快速发展时期。这一时期主要任务是建设数字化图书馆。
高校图书馆目前基本上处于数字化图书馆的建设及完善时期，网上图书馆及移动图书馆的建立，拓宽了服务渠道，实现了图书馆资源访问的便捷性、自主性。下一步应该实现借还书、阅览等一系列的自动化，智能图书馆的建设也就提上了日程。
智能图书馆是依靠网络及自动化技术实现读者自主化访问利用图书馆资源的现代化图书馆。它的主要特征是高度的自动化，读者成为真正的主体。智能化图书馆是数字化图书馆发展的必然。
1 智能图书馆的构成
智能图书馆超越了单纯的数字图书馆与移动图书馆。智能化图书馆有人力资源、设备资源、信息资源构成。人力资源包括了读者的身份认证、定位、管理、计费、自助打印复印管理，包括办公系统人员的定位、工作流程的管理、工作量考核系统；设备资源包括信息发布平台、综合网管平台、自动化借还书系统甚至还包括自动分拣书系统及上架系统；信息资源是指数字信息管理、加工、发布、检索，以及纸质图书、光盘的RFID管理等。
2 智能图书馆的基本要求
智能图书馆对软硬件的要求。前期资金投入较大。硬件包括：服务器、交换机、客户端、安全门禁，以及分拣系统上架系统等。特别是分拣上架系统现在发展还不完善，价格昂贵，使用率不高；软件系统包括：图书馆办公管理系统，自助借还书系统，资源建设、发布、检索平台等。图书馆软件方面发展较快，现在成功的商业案例多不胜举。
智能图书馆对网络的要求严格。必须24小时连续畅通，这样才能保证读者通过网络查询检索借阅。网络的搭建必须充分考虑访问的峰值问题，在线访问需要极强的稳定型。
智能图书馆要具有万无一失的安全性。图书馆网络是内网与外网同时并存的网络，网络的复杂性对安全提出了更高的要求，必须在图书馆端口设置硬件防火墙。图书馆核心数据服务器要设置双机热备、远程备份或用磁带机备份，保证数据的安全性。
3 智能图书馆的特点
智能图书馆具有高度智能性。即使离开图书馆工作人员，读者可以进行一系列操作。读者可以全天时的进行借阅，不论是节假日还是夜晚；读者可以自行选择利用网络设备，可以在图书馆用馆内网络终端访问，可以在宿舍利用校园网访问，也可在校外利用无线网络访问。高度的智能型必然导致高度的自由性、独立性，提高了读者的方便性。
智能图书馆具有高度的交互性。（1）软件的交互性。现在图书馆所用的自动化管理软件具有单向性，读者需要借书，找到书后需到服务台交给工作人员，工作人员在软件上登记本书后再交给读者。实现软件的交互性后，读者可以先在网上查询书目，发现所找之书后，再看有没有在馆，如果没有在馆，先网上预借排队，等到图书回馆后自动短信通知，预借排队的图书只有预借读者才能借阅；只有预借读者在软件上解除预借，预借之书才能重新流通。这就方便了读者节省了时间，加大了图书的周转率。借书卡有超期图书部不能再借阅，只有还上后才能参与借阅，同一本书只能续借一次，有利于其他读者借阅，加快书的利用周转日期。
（2）硬件的交互性。随着触摸屏的广泛应用，安卓、IOS、WINDOWS 8操作系统的出现，使交互式硬件成为可能。图书馆可以设置自助借还书系统，解放工作人员，让读者自己查阅、借阅图书，读者在利用资源活动中成为主动者，掌握主动权。
智能图书馆改变了工作形态：（1）图书馆工作人员的角色转变由单纯的借还书参与者抽身而出变身单纯的管理者。大量的工作人员特别是处在流通阅览岗位的工作人员，他们会走下岗位，参与图书馆的秩序维护。（2）图书馆工作人员意识的转变，由主导者变为参与者。在原来的图书馆情境中，离了工作人员的参与，借阅过程不可能完成。智能图书馆时代，读者自助实现借阅，工作人员只提供咨询服务。地位的转变，体现了读者才是图书馆的真正主人，还原了图书馆为读者服务的本质。
4 智能化图书馆的现状
（1）图书馆的实体书在当前阶段具有不可替代性，智能化知识改变了实体书的获取方式。（2）数字资源要保证海量性、安全性；逐步的把实体书进行数字化，数字化工作是一个长期的过程。（3）图书馆的服务要进行深入创新。改变了工作形态，工作人员的精力可以更好地放在服务管理上，提供更舒适的环境体验、应用体验是工作的重点。
5 结语
智能化图书馆的发展已是大势所趋，只有深入思考、积极的应对，才能跟上发展的潮流，才能更好地发挥图书馆在教学及社会中的重要作用。