关于构建网点“智慧运营”的思考

来源 :农银学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户：gmtt123

【摘要】

：

网点作为银行业务经营最基本的单元,在经营管理中有着举足轻重的作用。随着金融科技的冲击、消费行为的变化及市场竞争的日趋严峻,构建网点"智慧运营"势在必行。本文阐述了"

【作者】

：

韦政高潘永文

【机构】

：

中国农业银行广西区分行

【出处】

：

农银学刊

【发表日期】

：

2020年3期

【关键词】

：

网点智慧运营综合营销服务体系

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网点作为银行业务经营最基本的单元,在经营管理中有着举足轻重的作用。随着金融科技的冲击、消费行为的变化及市场竞争的日趋严峻,构建网点"智慧运营"势在必行。本文阐述了"智慧运营"的概念,分析了推进网点"智慧运营"存在的问题,最后从智慧服务、优化流程、精准营销等建设内容,以及建设模式和队伍建设等方面提出了推进网点"智慧运营"的工作建议。

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