质量工程师应当具备的心理素质

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劳动心理学认为,不同行业、不同职位要求员工有不同的心理素质,不同的心理素质反过来又会影响工作效率和工作质量.质量工程师主要从事的是质量管理工作,对心理素质也有自己的特殊要求,除了必须具有相应的质量管理知识和专业知识外,笔者认为,质量工程师还应当具有必要的心理学知识和相应的心理素质.
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