运用情感效应 加强班主任队伍的管理

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  中图分类号:G635.1 文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2009)20-056-02
  
  心理学研究表明,一个人的情感会激发起周围人产生相同的情绪体验,这种由情感的相互影响而产生彼此相同的情绪体验,称之为情感的感染作用。我们又把这种情感的感染作用称之为“情感效应”。当代情感心理学研究表明,情感除了动力性功能外,更重要的是它本身就是个体心理健康的核心内容和重要指标,有着其它心理素质不可替代的作用。
  随着现代化步伐的日趋加速,班主任队伍建设也日渐规范化、科学化。建设一支素质高、有科学管理方法的班主任队伍,对培养人才有着不可低估的意义。无论是校级领导、还是学校中的中层管理人员,都应根据每位班主任的身心特点,在教育管理中加大感情的投入,实行“人情味”管理,调动他们工作的积极性,最大限度地提高教育管理的效益。
  那么,如何在班主任队伍管理中形成积极的“情感效应”呢?
  首先,在对班主任队伍管理过程中,要做到尊重和信任班主任。
  俗话说:“信任就是力量”,“信任就是最高的奖赏。”在学校的管理中,对班主任的信任会产生一种巨大的精神力量。他不仅可以结成一个坚强的战斗集体,而且能极大地激发出每个人的内部动力。管理者要有意识地让班主任参加校内外重大的教育教学管理和科研活动,在参与中感受尊重和信任。古语有言:“士为知己者死”,就足可见彼此尊重、相互信任的力量是何其强大。作为学校中班主任队伍的管理者,必须要学会尊重班主任的人格、尊重班主任的合理需要。
  1、满足和发展班主任要求尊重的需要。根据马斯洛需要层次论,在人的五大需要层级中,就有尊重和信任的需要。现代学校管理中,有些班主任会抱怨,自己的劳动得不到领导的重视,自己的价值和才能没有得到充分的认可、实现和展示。其实,班主任的需求很简单,他们要的就是精神奖励和认可,他们的劳动确实也应该得到尊重。因此,管理者在管理过程中应该增强自己的亲和力,需要时时反省一下自己:班主任有困难,你关心了吗?班主任在想些什么,你了解吗?每一位班主任,你都公平对待的吗?你让班主任感到自己重要了吗?
  2、满足和发展班主任渴求平等以及归属的需要。渴求平等是人类最基本的需要,班主任老师亦是如此。这就需要管理者放下领导的架子,以平等的态度对待班主任,不仅时时处处如此,而且要有意识地班主任接触、交流、沟通,随时随地做个有心人。比如说:班主任考核条例的制定过程中,不是一个人说了算,不是从上到下的指挥,而是能主动听听班主任的意见,让一些制度和条例的制定也充满人情味。
  生活中,人们都渴求一分归属感。其实,每位班主任都希望自己能从属于学校,与大家和睦相处,能得到领导的信任,能在学校中找到一种“家”的感觉。有归属感的班主任才能更好地发挥我是学校主人的意识和作用,工作起来才会处处为校着想,事事为校分忧,工作效率才会更高。
  因此,尊重和信任班主任,是实行“人情味”管理的基础。尊重和信任班主任,亦会使班主任对学校领导管理人员产生信任感,对自己产生主人翁的责任感。
  其次,在班主任管理过程中,要加强沟通了解、以诚相待,让管理者和班主任彼此心理相容。
  管理者应采用多种形式与班主任进行心理上的接触和情感上的交流,诸如经常家访、谈心,积极组织、参加多种形式的文体娱乐活动等。走到他们中间,消除相互间的隔阂,融洽相互间的感情,与他们打成一片,建立一种同事加朋友的关系,与他们以诚相待,彼此交心,成为知心朋友,彼此间形成一种“自己人”的感觉。这样做,才可谓相互接受,将对方看作是值得尊敬、关心和真诚合作的朋友。
  1、寻找班主任的长处与优势。美国成功心理学大师柯里夫特认为,人本管理的关键,就是在对人性的科学理解基础上,看准人的优势和利用这些优势。发现每一个人的独特价值,发现每一个身上的闪光点和不同点,然后激励之、弘扬之。在教育教学工作中,学校管理者要善于发现乃至挖掘出班主任的创造能力,放手让其实践,并及时肯定有价值的劳动,促使其不断自觉完善,充分信任班主任。懂得把每个班主任放在最合适的岗位上。
  2、为班主任的专业成长搭建平台,创造机会。学校管理者要把骨干班主任输送到“名师工程”中去学习,使得班主任认识发展有新的生长点。对于班主任,可以通过专题讲座学习研修来拓宽班主任的视野,增强育人技能;通过科研课题学习研修,来提高班主任的科研能力;通过案例分析学习研修,来相互说出自己的看法,在碰撞中达成共识,孕育智慧;通过经验交流学习,来相互启发,推广好的做法;通过外出参观学习,学会借鉴,以他人之长补自己之短;通过推荐书籍学习,激发学习的热情与愿望,不断丰富自己的专业素养;通过打开心智模式学习研修,使得班主任对认识自己、他人和事物的思维得以开放和改变。
  我们常说:“一枝一叶总关情。”管理者只有以诚相待,真心实意地为班主任的专业见长出谋划策、提供机会,相信管理者的真情投入,所得到的回报会是无穷的。
  第三,在班主任队伍管理中,还需要增强情感激励。
  情感会对人们的社会行为产生一定的影响。所以,我们要尽可能为班主任创造良好的工作条件和生活条件,努力营造民主、和谐、融洽的人际关系和活泼的学术氛围;要为班主任所想,关心他人,以情感人、以情育人,充分发挥他们的聪明才智;应注意美化校园环境,改善福利,开展文体活动,给教师一种愉快感,幸福感,从而唤起班主任工作的责任感。这里所讲的情感激励,包括领导自身的感召力和师生情感融洽力。
  1、领导的感召力。管理者一方面要在决策中统一认识,统一行动,通过教代会、党团员会班主任会等直接宣传教育改革思想和其他学校班主任队伍建设中的有效举措;另一方面,要深入到班级的具体工作中,了解和掌握班主任工作的新情况、新问题,听取广大班主任的意见,确保决策的民主化和切实可行。其次,领导管理人员要大力弘扬知识分子的艰苦和无私奉献精神,教育广大师生树立正确的人生观 、价值观,反对拜金主义,从严治校。形成良好的“校风”、“班风”、“教风”和“学风”,为班主任工作创造很好的外部环境。同时,在某些政策上对班主任可适当“倾斜”,以充分调动每一位班主任的积极性。
  2、师生情感融洽力。班集体活动主要是班主任和学生人与人间的活动,“情”是重要纽带。在班集体活动中常会有师生情感产生共 鸣,激励学生也激励班主任的现象。要求班主任树立正确的学生观、教育观,要把握学生成长——成人——成才的规律,尊重学生的主体地位,让学生在参与中自觉培养责任感、使命感,提高能力。在日常学习和生活中,班主任要做发掘积极因素的有心人。对学生中的积极因素应及时给予恰如其分的表扬与肯定,使学生感受到班集体的温暖,并由衷地热爱自己班级,加强师生情感的 凝聚力,更有效地激励班主任搞好工作。
  第四,在班主任队伍管理中,要营造民主和谐的群体氛围,促进情感共鸣。
  人的情感总是在一定的情境、一定的场合中产生的。情境对情感的产生具有重要的作用。在学校管理中,领导者就是要设法为发挥班主任的才智创造适宜的条件,减少和消除班主任自我实现过程中所遇到的障碍,激发班主任不断进取的热情。
  1、班主任群体的奋斗目标,能促使班主任为群体的发展而从各方面努力。
  在学校的目标管理中,班主任队伍建设和管理应是一个重头项目。因此,管理者对班主任工作目标要明确,期望值要高,激发的力量才会强,还要适时对班主任工作加以点拨、指导。
  从群体动力论的角度而言,班主任群体能启发全体班主任从内因的角度去考察和研究群体行为的产生和发展规律;从群体成员间的关系以及整个群体氛围中去把握群体行为的变化过程;使个体、群体和社会三位一体的关系得到逐渐认识;促进了小群体研究重点的转化;并在心理学和社会学之间架起了一座桥梁。
  2、 班主任团队良好的工作作风,能影响班主任为群体发展而奉献才智。
  我们知道班主任之间互有差别、互有需求、互有补偿、逐渐中和,成为好朋友,使班主任这个群体达到和谐的状态,中和互补,使各自有所放弃,互相有所补充。所以在班主任队伍的搭配上,可以使互补性班主任在一起共事、互相协作,以此缩短班主任之间的空间距离,增加班主任之间的交流机会。在交往中,学习别人的长处,克服自己的短处,就可取长补短,将短变长,相互得益,增进友谊。
  3、正确处理好班主任团队内部的人际关系,还要真正做好以下几点:寻求共同目标、增强团结意识;摆正各种关系,处理好人际之间的矛盾;注重信息搜集,加强意见沟通;加强自我修养,掌握协调人际关系的技巧。班主任在群体建设中应不断强化“人人都是德育工作者”的理念,增强团队意识,激起所有任课教师的责任感和使命感,共同营造一个和谐的育人环境。
  班主任是学校德育工作前沿阵地上的先锋,是班级管理的舵手和学生眼中的旗帜。班主任的育人理念和工作作风决定着班级的个性,班级良好个性的形成对学校德育工作水平起着水涨船高的作用。以后,我们还将进一步在班主任队伍建设和教育管理领域中努力探索和实践,为提高班主任工作实效而不懈努力!
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