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北京外国语大学毕业生党员志愿岗成立于2004年10月。两年多来，志愿岗的毕业生党员不仅得到了锻炼，而且成长迅速。他们中80%以上的人离校前获得了优秀毕业生的荣誉称号，选择就业的学生在求职过程中也显示出强大的竞争力，100%实现了高层次就业。至今，已有近百名毕业生党员从志愿岗走向了人生新阶段。
一、毕业生党员志愿岗的成立
就业指导干部作为学校学生工作干部队伍中的一员，在实际工作中发现，部分毕业年级的学生存在着功利思想抬头、过分关注个人利益、忽视思想道德修养、团队意识不强和缺乏奉献精神的现象。因此，我们认为全方位地对大学生进行思想道德教育在就业工作中应该有所体现。
经过深入思考，我们决定选择毕业生党员这个群体作为工作的突破口，为他们设计一个实践锻炼、提高、成长的平台，作为推动诸项工作开展，特别是发挥毕业生在就业工作中的主体作用的一种尝试，希望通过对他们的培养和引导，提升毕业生的道德水准和职业素养，带动更多的毕业生共同成长。2004年10月，我们面向全校各院、系招募毕业年级学生党员志愿者。初次选拔确定了80余人，后根据需要调整为40人。志愿岗每班两名党员，每班工作两小时。北京外国语大学毕业生党员志愿岗正式成立。
二、毕业生党员志愿服务岗的发展
志愿岗的毕业生党员从学习处理就业指导中心的办公室日常事务做起。志愿岗建立初期，由于未引起毕业生党员志愿者足够的重视，出现了有些学生到岗不准时、缺少应有的责任心和工作热情等现象。这种状况既令我们始料未及，又使我们感受到身上一份沉甸甸的责任和看到了对毕业生进行思想道德教育和职业精神培养的必要性和紧迫性。为此，我们从培育团队精神和树立职业意识入手，对志愿岗的学生开始了系列培训并在实践中加以指导。
１.确立光荣团队的归属感。我们与学校心理咨询中心合作，对志愿岗的毕业生党员进行团体辅导，抓住大学生求新求异的特点，通过独特的方式使他们在很短时间内彼此相识，并通过交流感受不同院、系学生的特点和文化；同时让他们感悟由毕业生党员组成的团队的与众不同，激发志愿者的荣誉感和责任意识。
２.提出明确的工作理念。我们号召每一位毕业生党员对志愿工作从“要我干”转变为“我要干”，热情投入工作，主动锻炼自己，为就业工作多出力，争做优秀团队中的优秀分子，也为自己走向职业人生奠定坚实基础。
３.进行具体的业务指导。我们通过如何接听电话、收发传真、使用复印机到怎样接待来访者、处理相关信息，以及就业政策讲解、接待毕业生签约等方面的实例讲解、模拟演练、言传身教，引导毕业生党员从自己的角色定位去思考、选择恰当的语言表达和行为方式开展工作。实践过程中，对毕业生党员的言谈举止、工作细节作出具体评价，帮助他们在熟悉业务的基础上逐步进入角色，培养职业习惯。
４.规范工作流程，建立规章制度。根据工作进程，不定期地进行工作研讨，在不断调整和改进过程中，逐步建立起了适合志愿者岗位的规章制度和工作流程，形成了相对完善、操作性强的毕业生党员志愿岗管理机制和运作方式，极大地提高了工作效率。
５.定期进行总结，构建精神家园。定期总结工作和随时进行心灵沟通是志愿岗建设的一项重要内容。沟通不仅限于对具体事务处理的经验交流，而且更注重的是志愿者之间精神层面的心理体验和情感交流。良好的团队氛围触动了学生们内心深处的精神世界，学生们对志愿岗的认识，就像总结交流会上PPT显示的那样：永远的精神家园——北外毕业生党员志愿岗之家。
紧张忙碌、平凡琐碎的办公室工作，默默无闻的奉献，逐渐提高了学生们对于志愿岗的认识，一种高尚的亲密友谊逐步地在志愿者之间建立起来，大家工作的积极性和创造性也随之显现出来：为筹办校园招聘会加班加点成了家常便饭，他们任劳任怨，从不计较任何报酬；处理办公室日常工作时，他们不仅虚心好学、积极主动，而且热情周到、耐心负责地接待来访单位和咨询的家长学生。志愿岗毕业生党员的表现得到了用人单位和学校广大师生的一致好评。他们用无私的奉献精神和自身的成长进步在学校树立起了一面旗帜。在这面旗帜的感召下，不断有毕业生党员和普通学生，以及已经落实就业去向或者正在落实就业去向的毕业生，来到就业指导中心，申请加入志愿岗，为广大毕业生服务，为学校的就业工作贡献力量。实践证明：当思想道德教育真正渗透到人的内心深处时，将会对人的精神世界产生巨大的影响。毕业生党员的表现令我们欣慰，更给我们以启示。
三、带给我们的启示
１.在就业工作中对毕业生进行思想教育大有可为。实践告诉我们：对即将走向社会工作岗位的大多数毕业生而言，大学四年级是在校大学生能否顺利完成由“学校人”向“职业人”角色转换的关键时期，也是他们在多种选择和就业压力面前情绪起伏最大、思想最不稳定的时期。面对众多不确定和不可预知的因素，他们惶恐而迷惘，不仅需要具体的帮助，而且需要一种精神力量的支持。因此，不失时机地在就业工作中加强对大学生的思想道德教育，常能收到事半功倍的效果。毕业生党员志愿服务岗恰恰成为对毕业生进行思想政治教育的良好载体。在这个岗位上，工作理念从“自我服务和管理”拓展到“服务他人，无私奉献”。这些毕业生党员的出色表现带动了身边的许多普通同学主动加入到志愿者行列中来，这种“以点带面，依靠中坚带动一般”的工作方法充分激发了青年学生的责任心和荣誉感。
2.有利于就业工作全员化的建设，有利于形成和谐的就业环境，促进和谐校园的建设。我们始终认为：在就业工作全员化建设中，必不可少的是学生这个就业主体的加入。虽然我校学生职业生涯发展协会作为就业指导中心直属的学生社团，一直致力于为广大在校生提供就业方面的服务，但由于其成员都是在校1年级~3年级的学生，并未覆盖到毕业年级，而就业工作全员化的真正实现还必须要有广大毕业生的参与。
毕业生党员志愿服务岗为毕业生真正参与学校就业工作提供了一个很好的平台。他们通过接待用人单位、毕业生咨询、处理办公室日常事务等方式，参与到学校的就业工作中来，在实践中感受到国家、社会对大学生就业问题的关注和重视，以及就业工作干部的辛苦。与普通毕业生相比，他们能更自觉地融入到学校的就业工作中来，不仅能够认真配合学校展开工作，而且主动地将工作范围扩大到了自己所在的宿舍、班级、院系，帮助毕业生解读就业政策，为毕业生提供相关服务，乃至协助教师做好其他毕业生的思想工作。党员志愿者的努力工作不仅促进了宿舍、班级、院系就业小环境的和谐，而且促进了整体就业环境的和谐以及和谐校园的建设。
3.弥补了学校课程体系建设和人才培养模式的欠缺，促进了学校和社会关于人才的供需对接。伴随我国高等教育改革的深入，高校对人才的培养也正在从传统的注重专业知识教育向现代的注重综合素质的培养方向转变。对高校毕业生而言，除了过硬的专业素质外，相对完备的知识结构、出色的沟通协调能力、团队精神与领导意识、办公室工作基本技能等也成为用人单位选拔人才的重要指标，而目前我国各高校的课程体系建设和人才培养模式普遍难以为社会提供完全具备上述条件的毕业生。毕业生党员志愿岗则为毕业生提供了一个完善自身知识结构、提高基本技能和组织协调能力的实践课堂，在很大程度上弥补了学校课程体系建设和人才培养模式的欠缺，促进了学校和社会关于人才的供需对接。
毕业生党员志愿岗为我们提供了一种可以借鉴的模式。高校毕业生就业工作者可以针对本校毕业生群体，抓住日常工作中与毕业生密切接触的机会，给他们以具体帮助和积极引导，使他们在诚信和责任意识、能力与综合素质、敬业与奉献精神等方面增强自我约束、自主纠偏、自我完善的成才意识，以适应就业市场对高素质人才的迫切需求。在日趋严峻的就业形势面前，高校应该，也可以进一步拓展毕业生就业工作的内涵和外延，积极为大学生顺利走向职业人生搭建更多、更广阔的成长平台。
（作者单位：北京外国语大学就业指导中心）
[责任编辑：蔡桂兰]
一、毕业生党员志愿岗的成立
就业指导干部作为学校学生工作干部队伍中的一员，在实际工作中发现，部分毕业年级的学生存在着功利思想抬头、过分关注个人利益、忽视思想道德修养、团队意识不强和缺乏奉献精神的现象。因此，我们认为全方位地对大学生进行思想道德教育在就业工作中应该有所体现。
经过深入思考，我们决定选择毕业生党员这个群体作为工作的突破口，为他们设计一个实践锻炼、提高、成长的平台，作为推动诸项工作开展，特别是发挥毕业生在就业工作中的主体作用的一种尝试，希望通过对他们的培养和引导，提升毕业生的道德水准和职业素养，带动更多的毕业生共同成长。2004年10月，我们面向全校各院、系招募毕业年级学生党员志愿者。初次选拔确定了80余人，后根据需要调整为40人。志愿岗每班两名党员，每班工作两小时。北京外国语大学毕业生党员志愿岗正式成立。
二、毕业生党员志愿服务岗的发展
志愿岗的毕业生党员从学习处理就业指导中心的办公室日常事务做起。志愿岗建立初期，由于未引起毕业生党员志愿者足够的重视，出现了有些学生到岗不准时、缺少应有的责任心和工作热情等现象。这种状况既令我们始料未及，又使我们感受到身上一份沉甸甸的责任和看到了对毕业生进行思想道德教育和职业精神培养的必要性和紧迫性。为此，我们从培育团队精神和树立职业意识入手，对志愿岗的学生开始了系列培训并在实践中加以指导。
１.确立光荣团队的归属感。我们与学校心理咨询中心合作，对志愿岗的毕业生党员进行团体辅导，抓住大学生求新求异的特点，通过独特的方式使他们在很短时间内彼此相识，并通过交流感受不同院、系学生的特点和文化；同时让他们感悟由毕业生党员组成的团队的与众不同，激发志愿者的荣誉感和责任意识。
２.提出明确的工作理念。我们号召每一位毕业生党员对志愿工作从“要我干”转变为“我要干”，热情投入工作，主动锻炼自己，为就业工作多出力，争做优秀团队中的优秀分子，也为自己走向职业人生奠定坚实基础。
３.进行具体的业务指导。我们通过如何接听电话、收发传真、使用复印机到怎样接待来访者、处理相关信息，以及就业政策讲解、接待毕业生签约等方面的实例讲解、模拟演练、言传身教，引导毕业生党员从自己的角色定位去思考、选择恰当的语言表达和行为方式开展工作。实践过程中，对毕业生党员的言谈举止、工作细节作出具体评价，帮助他们在熟悉业务的基础上逐步进入角色，培养职业习惯。
４.规范工作流程，建立规章制度。根据工作进程，不定期地进行工作研讨，在不断调整和改进过程中，逐步建立起了适合志愿者岗位的规章制度和工作流程，形成了相对完善、操作性强的毕业生党员志愿岗管理机制和运作方式，极大地提高了工作效率。
５.定期进行总结，构建精神家园。定期总结工作和随时进行心灵沟通是志愿岗建设的一项重要内容。沟通不仅限于对具体事务处理的经验交流，而且更注重的是志愿者之间精神层面的心理体验和情感交流。良好的团队氛围触动了学生们内心深处的精神世界，学生们对志愿岗的认识，就像总结交流会上PPT显示的那样：永远的精神家园——北外毕业生党员志愿岗之家。
紧张忙碌、平凡琐碎的办公室工作，默默无闻的奉献，逐渐提高了学生们对于志愿岗的认识，一种高尚的亲密友谊逐步地在志愿者之间建立起来，大家工作的积极性和创造性也随之显现出来：为筹办校园招聘会加班加点成了家常便饭，他们任劳任怨，从不计较任何报酬；处理办公室日常工作时，他们不仅虚心好学、积极主动，而且热情周到、耐心负责地接待来访单位和咨询的家长学生。志愿岗毕业生党员的表现得到了用人单位和学校广大师生的一致好评。他们用无私的奉献精神和自身的成长进步在学校树立起了一面旗帜。在这面旗帜的感召下，不断有毕业生党员和普通学生，以及已经落实就业去向或者正在落实就业去向的毕业生，来到就业指导中心，申请加入志愿岗，为广大毕业生服务，为学校的就业工作贡献力量。实践证明：当思想道德教育真正渗透到人的内心深处时，将会对人的精神世界产生巨大的影响。毕业生党员的表现令我们欣慰，更给我们以启示。
三、带给我们的启示
１.在就业工作中对毕业生进行思想教育大有可为。实践告诉我们：对即将走向社会工作岗位的大多数毕业生而言，大学四年级是在校大学生能否顺利完成由“学校人”向“职业人”角色转换的关键时期，也是他们在多种选择和就业压力面前情绪起伏最大、思想最不稳定的时期。面对众多不确定和不可预知的因素，他们惶恐而迷惘，不仅需要具体的帮助，而且需要一种精神力量的支持。因此，不失时机地在就业工作中加强对大学生的思想道德教育，常能收到事半功倍的效果。毕业生党员志愿服务岗恰恰成为对毕业生进行思想政治教育的良好载体。在这个岗位上，工作理念从“自我服务和管理”拓展到“服务他人，无私奉献”。这些毕业生党员的出色表现带动了身边的许多普通同学主动加入到志愿者行列中来，这种“以点带面，依靠中坚带动一般”的工作方法充分激发了青年学生的责任心和荣誉感。
2.有利于就业工作全员化的建设，有利于形成和谐的就业环境，促进和谐校园的建设。我们始终认为：在就业工作全员化建设中，必不可少的是学生这个就业主体的加入。虽然我校学生职业生涯发展协会作为就业指导中心直属的学生社团，一直致力于为广大在校生提供就业方面的服务，但由于其成员都是在校1年级~3年级的学生，并未覆盖到毕业年级，而就业工作全员化的真正实现还必须要有广大毕业生的参与。
毕业生党员志愿服务岗为毕业生真正参与学校就业工作提供了一个很好的平台。他们通过接待用人单位、毕业生咨询、处理办公室日常事务等方式，参与到学校的就业工作中来，在实践中感受到国家、社会对大学生就业问题的关注和重视，以及就业工作干部的辛苦。与普通毕业生相比，他们能更自觉地融入到学校的就业工作中来，不仅能够认真配合学校展开工作，而且主动地将工作范围扩大到了自己所在的宿舍、班级、院系，帮助毕业生解读就业政策，为毕业生提供相关服务，乃至协助教师做好其他毕业生的思想工作。党员志愿者的努力工作不仅促进了宿舍、班级、院系就业小环境的和谐，而且促进了整体就业环境的和谐以及和谐校园的建设。
3.弥补了学校课程体系建设和人才培养模式的欠缺，促进了学校和社会关于人才的供需对接。伴随我国高等教育改革的深入，高校对人才的培养也正在从传统的注重专业知识教育向现代的注重综合素质的培养方向转变。对高校毕业生而言，除了过硬的专业素质外，相对完备的知识结构、出色的沟通协调能力、团队精神与领导意识、办公室工作基本技能等也成为用人单位选拔人才的重要指标，而目前我国各高校的课程体系建设和人才培养模式普遍难以为社会提供完全具备上述条件的毕业生。毕业生党员志愿岗则为毕业生提供了一个完善自身知识结构、提高基本技能和组织协调能力的实践课堂，在很大程度上弥补了学校课程体系建设和人才培养模式的欠缺，促进了学校和社会关于人才的供需对接。
毕业生党员志愿岗为我们提供了一种可以借鉴的模式。高校毕业生就业工作者可以针对本校毕业生群体，抓住日常工作中与毕业生密切接触的机会，给他们以具体帮助和积极引导，使他们在诚信和责任意识、能力与综合素质、敬业与奉献精神等方面增强自我约束、自主纠偏、自我完善的成才意识，以适应就业市场对高素质人才的迫切需求。在日趋严峻的就业形势面前，高校应该，也可以进一步拓展毕业生就业工作的内涵和外延，积极为大学生顺利走向职业人生搭建更多、更广阔的成长平台。
（作者单位：北京外国语大学就业指导中心）
[责任编辑：蔡桂兰]