【摘 要】
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目的:分析优质服务理念在口腔科患者护理中的具体应用,探究该方式能否改善患者护理满意度,是否具有推广价值.方法:选择医院口腔科接诊的患者78例,(研究时间段为2021年1月-202
【机 构】
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西安国际医学中心 陕西西安 710100
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目的:分析优质服务理念在口腔科患者护理中的具体应用,探究该方式能否改善患者护理满意度,是否具有推广价值.方法:选择医院口腔科接诊的患者78例,(研究时间段为2021年1月-2021年7月),随机平均划分为A组(对照)39例,实行常规护理方式,B组(研究)39例,护理工作中渗透优质服务理念.结果:B组患者护理效果与满意度明显更高,与A组差异较大,P＜0.05.结论:在展开对口腔科患者的护理工作中,渗透优质服务理念,可明显提升护理效果与满意度,对打造和谐的医患关系的积极作用,因而具有着推广价值.
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