【摘 要】
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移动支付作为重要的支付方式,如何有效推广对服务提供方尤为重要。针对当前网上支付依然占据主导地位的现状,研究探讨了有效吸引消费者转换至移动支付方式的方法,以期为逐渐
【基金项目】
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国家自然科学基金项目（71603151）;山东科技大学科研创新团队计划（2015TDIH103）
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移动支付作为重要的支付方式,如何有效推广对服务提供方尤为重要。针对当前网上支付依然占据主导地位的现状,研究探讨了有效吸引消费者转换至移动支付方式的方法,以期为逐渐增多的移动支付提供主体提高服务水平提供借鉴和参考。基于人口迁徙理论中PPM模型的'推—拉—调节'视角,结合过往研究构建移动支付转换意图影响要素模型,并通过问卷调研和结构方程模型进行实证分析。研究表明,原支付系统质量不满度、替代技术优势与亲友舆论密度对移动支付转换意图具有正向影响,转换成本对转换意图无显著影响;转换成本对替代技术优势
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