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如何提高出口业务中的客户服务质量
如何提高出口业务中的客户服务质量
来源 :印刷经理人 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lyl478
【摘 要】
:
2006年,按照董事会的既定方针,经过全体员工的共同努力.南京爱德实现了出口销售额占总销售额70%的指标.然而这只是开拓海外业务的开始。2007年如何巩固既有成果.进而分得一块更大的
【作 者】
:
魏昌珠
【机 构】
:
南京爱德印刷有限公司出口业务部
【出 处】
:
印刷经理人
【发表日期】
:
2007年4期
【关键词】
:
客户服务质量
出口业务
总销售额
既定方针
海外业务
董事会
业务员
业务部
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2006年,按照董事会的既定方针,经过全体员工的共同努力.南京爱德实现了出口销售额占总销售额70%的指标.然而这只是开拓海外业务的开始。2007年如何巩固既有成果.进而分得一块更大的蛋糕.作为出口业务部的一名老业务员,我觉得首要的是提高客户服务质量.就此想从以下几方面谈一谈个人的想法。
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