目前，档案管理工作存在一些问题，主要是很多单位的领导对档案管理工作重视程度不够，认为档案管理工作无足轻重，档案部门是养老的地方，档案工作者是“仓库保管员”， 所以在人员配备和资金投入上并不重视，致使有些档案员身兼数职，有些档案员文化水平较低且没有专业知识，有些档案员由临时工担任且更换频繁。而档案管理人员则认为工作再努力，也比不上业务人员干一件大事，用时想到了，不用时淡忘了。这在很大程度上挫伤了档案工作者的积极性，使他们产生了消极情绪，导致档案管理人员提供利用档案意识薄弱。档案的中心任务就是提供利用。档案的收集不完整、不及时，就会影响档案的提供利用。在档案收集过程中，收集文书档案过多，而不注重收集业务档案和科技档案；收集纸质档案过多，而不重视收集声像档案；立档不负责任，不按要求立档；不及时移交，留作自用；随意分散案卷等；都是影响档案收集完整的重要原因。
　　加强与提升档案工作者的道德文化修养，使之积淀于工作中，表现于行为中，方可真正发挥档案在各个领域的提供利用效率。
　　提起道德，人们毫无疑问会将它与善良，美丽，正义，光荣等联系起来，和法律一样，也作为调整社会关系的一种方式，通过社会风俗，人们的内心信念来实行。所以将道德理解为调整人与人之间和人与社会之间关系的行为规范的总和。老子曾说：“柔弱胜刚强”。的确，道德在表面看上去是孱弱的，因为道德就是人为自己立法，属于人工规则。作为人工规则，道德规范的一个最大的特点就是它的可违反性。因此，道德往往显得很脆弱。这也正是许多人之所以不相信道德的力量的一个重要原因。但是，只有道德才能彰显人的崇高和尊严。在这个意义上，道德又是一种最强大、最坚韧、最深沉的力量。道德是一种强大的力量，甚至有时候比法律还更管用，这么说其实一点也不夸张。一个受了宗教信仰或者将生死置之度外的人，他还会遵守国家的法律约束吗？法律此时对他来讲并没有任何效力，唯一能够牵住他的却是道德了。一个人是不可能没有道德的。很早的时候，就被康德的一句話撼动心灵：世界上惟有两样东西让我们深深感动，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们内心崇高的道德。刘安的《淮南子·泰家训》里有这样一句话：民无廉耻，不可治也；非修礼义、廉耻不立；民不知廉耻，法不能正也。所以孟子说“仁者无敌”，相信德性的力量。中国文化传统讲究“以德服人”，这在很大程度上塑造了中华民族的文化性格。
　　道德作为一种文化，它可以长期、广泛、持久地影响着档案工作者的行为，因为道德文化是民族传统中的核心文化，是档案工作者在行为中起主导作用的价值观念，是协调档案馆与国家、政府部门之间，档案馆之间，档案馆与职工之间利益关系的准则。档案工作者对道德人格的完美塑造以及呈现出的甘于奉献淡漠物欲的行为特征，都是道德这把价值尺度在发挥作用。
　　当今人们对档案工作者的赞美也是从道德尺度出发的，“人梯”、“桥梁”、“默默无闻”、“为他人做嫁衣”这些话，集中描述了档案工作者行为中勤恳踏实、吃苦耐劳、牺牲自我、奉献他人的人格品质。社会上很多人都说档案工作待遇低、地位低，但档案工作者依然热情地服务于档案事业、服务于档案利用者。这种热情的服务，这种忠于档案事业的献身精神让人感动。它是道德文化修养深深积淀于内心表现于行为的映射。具体表现为：
　　1以德为本
　　道德的份量有多重，人生的脚印就有多深。现实中，档案工作者所从事的工作在道德力量的支持下，与社会上那些“追逐名利、物欲横流”的价值取向大相径庭，他们不会混淆是非、善恶、美丑，坚持什么，反对什么，倡导什么，抵制什么，能够旗帜鲜明。
　　2奉献社会
　　爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观念促使档案工作者不辱使命，以保存党和国家重要档案文献、珍贵文化遗产，传播优秀文化思想、提高档案的提供利用效率为己任，知行统一、身体力行为保持经济健康、稳定、可持续发展和实现中华民族的伟大复兴默默奉献着。
　　3修身养性
　　积极、向上、自强、刚毅的性格，是每一个档案工作者的心理品质；乐以忘忧，学而不厌，踏实肯干，已成为档案工作者的服务标准。
　　档案工作者要秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，勤于学习，善于学习，不断提升道德文化修养，要在落细落小落实上下功夫，大处着眼、细处入手，潜移默化、久久为功，做道德表率，让道德理念具象化、大众化，更好地为人们所接受和践行，把道德模范的榜样力量转化为亿万群众的生动实践，在全社会形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。