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以“转型升级 金融先行——国际金融、科技金融、产业金融、农村金融、民生金融全面发展”为主题的首届中国（广州）国际金融交易?博览会（下称“金交会”）虽已落下帷幕，但它开启了广东金融改革的大幕。
今后的广东必将利用珠三角金融改革创新综合试验区先行先试政策优势，推动金融领域进一步开放、建设现代金融体系以及解决中小微企业融资难、融资贵等问题率先开展的探索。而吸引广大中小微企业关注这届金交会的，除了它具有上述重大而深远的意义之外，于近期而言，还可以借此了解到各参展金融机构推出的具有吸引力的优惠政策。本届金交会共有281家金融机构参展，其中59家参展金融机构共推出287项优惠政策。这59家参展金融机构各推出了哪些优惠政策，特别是对于求钱若渴的小微企业而言，有哪些是值得关注的？
为了帮助小微企业了解这些信息，SMEIF记者分别走访了一些优秀的中小银行——鉴于中小银行与中小微企业之间的匹配性，小微企业融资找中小银行才是王道，因此本文只关注了中小银行，期望能为小微企业“融资难”的缓解提供些许帮助。
广发银行：创新小微企业金融模式
参展“金交会”热点纷呈
6月26日，首届中国（广州）国际金融交易?博览会（简称“金交会”）在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。广发银行作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行，充分利用本次金融盛会，开设了智能银行、电子银行和个人业务三大体验区以及24场金融知识讲座，形成多系列主题，SMEIF记者现场所见，各个活动均精彩纷呈。
“引领卓越客户体验，打造一流商业银行”——广发银行精心布置300平方米展区，利用金融产品服务和技术交易平台，紧扣便利民生、服务实体经济的方向，充分展示了最新金融产品、服务和技术创新成果。
亮丽的红白双主色组合、醒目的大号信用卡浮饰和设计独特的业务展示，成为广发银行展区的一大特色。根据本届金交会“转型升级 金融先行”以及“国际金融、产业金融、民生金融全面发展”的主题，广发银行共安排了24场包括中小企业融资、个人银行、电子银行等内容的丰富主题讲座活动，让现场观众充分地体会到了多样化金融产品、贴心的金融服务。
广发银行广州分行派出多位客户经理，分别向社会公众介绍黄金投资知识、用于个人住房经营的无抵押“自信一贷”产品等系列产品，通过生动的讲解和详实的资料向公众介绍了与生活息息相关的金融产品及服务内容。金融科技应用对日常生活水平有何提升作用？有关手机银行功能介绍和网上银行的安全使用知识，也让参与者感受到银行在服务实体经济、提升客户体验上的用心和积淀。
银行服务已进入“体验为王”时代，广发银行的三大体验区让用户明白：便捷金融服务不再是遥不可及的梦想，而是切切实实发生在身边触手可及的体验。
在体验区里，消费者不仅可以通过现场架设的苹果电脑等高端设备演示领略智能的先进技术和产品，还可以通过亲身操作体验科技与金融结合为生活带来的便利。
业务发展渐入佳境
“金交会”上广发银行展示的种种亮点，是各项业务在战略转型指引下所取得成就的浓缩。近年来，通过明确“建设中国最高效中小企业银行和最佳零售银行”的发展战略，广发银行在中小企业业务和电子银行、个人银行、信用卡等零售业务上大举发力，取得了显著成效。
目前，电子渠道已成为广发银行客户的首选交易渠道。手机银行、移动银行和个人网银的三箭齐发，与广发银行日益完善的自助银行、电话银行互为补充，搭建起全方位、立体化的电子银行全渠道服务体系，也为消费者创造出了更高的体验价值。截止2012年一季度，广发银行的网上银行客户规模已超越400万户大关。目前，广发银行电子渠道替代率已达78.17%。
“用心小微企 服务大市场”道出了广发银行在小微企业融资服务领域的诚意。目前，在创新的小企业服务模式下，广发银行已经在全国设立了57家“小企业金融中心”，其中广东省内32家。2012年“小企业金融中心”总数将达100家。融入第三方保证的优化升级版“好融通”、量身打造的标准化快捷融资类产品“快融通”和无需足额抵押的“市场贷”，都体现出广发银行在服务和产品上的良苦用心。
打造中国最高效中小企业银行
作为全国性股份制商业银行，广发银行专注于服务中小企业、致力于成为中小企业战略伙伴，构建了完善的中小企业服务体系。为切实解决中小企业融资难问题，广发银行近年来持续加大对中小企业业务的支持力度，并确立了建设“最高效中小企业银行”的总体目标。
2011年，广发银行推出了十项措施，从建设特色支行“小企业金融中心”、配备专门团队、设立专项信贷额度、创新产品、提高贷款不良容忍度、构建快速审批流程、启动小微企业贷款专项金融债申报发行工作等方面推动小企业金融业务发展。
除成功推出中小微企业融资产品“好融通”、“快融通”、“市场贷”等产品外，广发银行还针对客户多样化的金融服务需求，通过运用多种授信担保方式和产品，为核心企业、专业市场、工业园区、电子交易平台内的集群客户提供供应链融资、现金管理、资产托管等综合金融服务方案，为广大中小微企业提供贴心、周到金融服务。
创新、推广小企业金融服务模式是广发银行落实“建设中国最高效中小企业银行”这一核心战略的重要举措。为构建全行服务中小企业的业务架构，广发银行在总行设立了中小企业金融部，负责牵头小企业服务的各项事宜，并陆续在北京、上海、广州、深圳等13家分行设立中小企业金融部，构建起了全行中小企业业务组织架构。广发银行已经成为了一家专业服务中小企业的银行，并正在向中国最高效中小企业银行扎扎实实迈进。
广州农商银行：特色服务为小微企业圆梦
励精图治 敢为人先
作为本次金交会战略合作伙伴之一，在2012年“金榕奖”评选中荣获“2012最佳中小企业金融服务商”称号的广州农商银行，密切配合大会“转型升级 金融先行——国际金融、产业金融、民生金融全面发展”主题进行的，造型似张开热情的双臂、辐射四方的展台设计，既代表了该行励精图治、敢为人先的改革开拓精神，又代表着该行业务的多元化发展，并以广州本地为中心、面向广东、辐射全国的发展理念。 通过四个展示区，该行分别展示了零售业务、公司业务、电子银行、微小贷业务等主题内容，灵活支付的淘宝卡、设计新颖的幸福套卡、新版网上银行、电话银行、“好易贷”系列产品、微小贷款等多项业务和体验服务，吸引了众多的客户前来咨询与办理业务。
据SMEIF记者了解，三天的展会中，该行营销信用卡申请46份，微小贷申请15笔，申请贷款金额超过1500万，成功回收客户调查问卷170多份，社区金融志愿者申请3人，还现场与长隆集团签约50亿授信合同。
通过此次参展，该行成功进行了业务与服务的体验式宣传，充分展示了多样化的金融产品和贴心的金融服务，得到了监管部门及广大客户的一致好评。
个性化 特色服务
当前，小微企业融资难成为政府和社会各界关注的热点问题和亟待解决的难题，作为一家立足于本土的地方性金融机构，广州农商银行将助力小微企业发展作为业务转型中的重大战略之一，充分发挥了机制灵活、决策高效的优势，根据本地小微型企业产业群的发展特色，不断创新金融产品，完善经营管理模式，提升了服务水平。
2010年8月，广州农商银行与德国IPC公司合作，引进国际先进的小额信贷技术，针对因缺乏有效抵押物而难以获得银行贷款的小微企业主开发了“微小贷”产品，并在总行成立了专营机构——小微金融事业部经营和发展这项重点业务。
“微小贷”产品在设计上契合了广大小微企业“短、频、急”的贷款需求，按贷款额度及担保方式主要分为“微贷”及“小贷”两个产品：“微贷”是向广大微小企业提供最高额度为50万元的免抵押贷款；“小贷”业务则是针对缺乏房产等不动产抵押物的小微企业主的特点开发的，其贷款额度为50至500万元，它打破了小微企业主“没有房产办不到贷款”的传统藩篱。截至3月底，该行微小贷业务累计发放贷款逾8亿元，服务对象逾2500户。“微小贷”产品成为了小微企业融资领域备受市场欢迎的知名品牌。
为小微企业圆梦
自2009年12月改制以来，广州农商银行全面实施“固农进城”战略，积极践行“扎根城乡，服务中小”的经营理念，在解决中小企业贷款难等方面做了大量卓有成效的工作。作为广州本土法人金融机构，该行长期专注于中小微企业客户的服务，持续保持较高的信贷投放速度，业务覆盖30多个专业市场，有效缓解了本土小微企业的融资困境。
在广州地区，广州农商银行拥有630多个营业网点，2200多台ATM自助设备，构建起强大的“网点+网络”金融服务体系，广大小微企业客户只要选择了广州农商银行，就能够通过网点、自助设备、互联网络、电话、手机等任何一种结算渠道，随时随地办理存款、取款、转账和缴款等各项金融业务。借助于强大的物理和电子渠道，“微小贷”产品在广大的专业市场、工业园区为小微企业提供着服务。
据SMEIF记者了解，大部分微小贷客户在获得广州农商银行融资后，或解决了现金流紧张问题，或扩大了经营场地，或拓展了下游渠道，或进行了技术升级，经营规模不断扩大，盈利能力和抗风险能力不断提升。广州农商银行根据客户特点、市场需求等制定的个性化产品和服务帮助不少小微企业主圆了事业梦。
广州农商银行相关负责人接受记者采访时表示，该行今后仍将始终牢记“服务三农，服务中小微企业，服务地方经济发展”的经营宗旨，深化改革，转型创新，全力支持中小微企业，做精做强特色金融服务，为支持地方经济发展和社会主义新农村建设做出新贡献。
广州银行：让中小企业轻松“贷”
参与金交会，与客户有效沟通
广州银行作为广州地方金融的重要力量，在首届广州金交会上展现了良好的企业形象。展会期间，汪洋书记一行视察了广州银行展位。
6月26日上午金交会开幕式之后，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋等领导在巡察金交会展馆过程中巡视了广州银行等机构及广东、广州、深圳等政府展区。每到一个展区，汪洋书记都向参展商详细了解参展产品以及交易情况。SMEIF记者在现场看到，汪洋书记等领导的到来令广州银行的现场人员欢欣鼓舞，气氛十分热烈。
为了积极响应金交会“转型升级 金融先行——国际金融、产业金融、民生金融全面发展”的主题，广州银行参与了广东省金融机构与民营企业“诚信建设”签约仪式，充分彰显了广州银行“厚于德，诚于信、敏于行”的新时期广东精神。
此次金交会，广州银行除展出展位外，还参加了多个分论坛、推介会项目，与广州医学院签署了授信协议，并接待了1000多名市民的咨询。其中，客户主要对该行存款利率按基准利率1.1倍执行、优惠的个贷利率、信用卡业务的多项超值活动有浓厚兴趣，近200名客户现场填写了业务申请资料，其中近百名客户表示将至该行网点开办储蓄账户或办理转存业务。展会期间，广州银行还承诺，个人贷款、个人投资理财、便利服务等所有在现场预约办理的业务，均可以进入快速办理优先通道。通过积极参与金交会，广州银行实现了与客户有效沟通的参展目标。
根植广州本土，服务地方经济
“金榕奖”2012南方金融年度大奖评选中，广州银行红棉理财卡获得“年度最具竞争力金融创新产品”荣誉称号。这是广东省、广州市政府、监管单位及社会各界对该行近年来在经营管理、改革转型、业务发展以及服务中小企业、服务实体经济等方面取得成绩的充分肯定和高度评价。
作为一家根植广州的本土银行，广州银行始终坚持以“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”为己任，不断开拓业务品种，完善服务体系，努力打造金融服务品牌。通过深化改革、强化管理、优化服务，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。
截至2011年底，广州银行资产总额2060亿元，存款1640亿元，贷款725亿元，注册资本金83亿元，资本充足率12.13%，拨备覆盖率超过300%，不良资产率和不良贷款率持续低于0.1%，实现利润近30亿元，累计为国家上缴税收8亿多元，连续多年荣获年度纳税信用等级A级纳税人，实现了规模与结构，速度与质量的可持续发展。在中国银监会的监管评级中，广州银行连续3年被评为国内最优质的银行之一。 凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，该行赢得了社会各界的高度赞誉，连续荣登《The banker》“全球银行排行榜500强”。近日，在《The Banker》全球银行500强新最新排名中，广州银行综合排名419位，较上一年度大幅提升20名，各项明细排名也稳步提升。其中，按资产排名第348位，按资本利润率排名第169名；居国内110家上榜银行第36位。
近年来，广州银行取得了长足的进步，业务规模迅速壮大，资产质量不断提升，盈利能力持续增强，监管指标保持优良。跨区域经营稳步推进，目前已拥有包括深圳、南京、佛山在内的3家分行；积极开展金融创新，专注发展中小企业业务、资金业务、个人业务，新开办了红棉集群贷、信用卡、基金代销、黄金交易等特色业务。
“小企贷”让中小企业轻松贷
虽然大部分的银行都在针对中小企业推出贷款服务，但在实际办理中，不少企业主还是受到了贷款资料复杂、贷款额度不足、贷款期限短等诸多问题的困扰。针对这一现状，广州银行的“广银小企贷”从贷款审批到贷款方式选择、贷款额度循环等多个环节入手，真正做到了让中小企业主贷得轻松，助力企业成长发展。
遭遇贷款困境的中小企业主，虽然能获得融资，但却遭遇了贷款金额、贷款手续、贷款期限的诸多限制。针对中小企业在贷款中经常遇到的这些问题，广州银行推出了“广银小企贷———轻松产品系列”，最长可以获得5年期贷款，而且还款方式更为灵活。
针对中小企业自身的特点，广州银行开发提供了“易捷贷”、“循环贷”、“组合贷”、“联保贷”、“法人按揭”、“应收账款贷”、“集群商户贷”、“短期信保贷”等8个贷款品种，针对不同的行业、公司发展的不同阶段和不同项目的资金需求来“量身定做”贷款产品。通过特色产品，让中小企业的贷款审批流程更快，可以获得的贷款金额更高。例如，“易捷贷”业务，只要申请企业经营及信用情况良好，提供符合该行要求的抵押物，即可进行短期融资业务。贷款申请手续简便，并开通了绿色通道审批，全程限时服务，资料齐全的话三个工作日可完成审批。此外，该行的“循环贷”产品强调贷款方式的灵活性，可以按照合同约定的借款额度，在有效期内多次提款、逐笔归还，让中小企业想还就还，想贷就贷，既掌握了主动，又节约了成本。
华兴银行：广东金融发展新力量
电子银行受青睐
在首届广州金交会，广东华兴银行电子银行部以全新的形象甫一亮相，即从参展的281家金融机构中脱颖而出，现场咨询、办理、体验的与会者络绎不绝。
首届广州金交会以展示近年来中国金融改革创新、科学发展的成就为目的，华兴银行电子银行部通过向与会者展示华兴电子银行多层次、立体化的产品，让与会者近距离感受了远程无忧、随时随地的金融体验。
华兴电子银行部负责人向SMEIF记者介绍，华兴电子银行目前的产品主要包括个人网上银行、企业网上银行、电话银行、短信通4部分。在展会现场，华兴电子银行部专门设置了业务办理专柜和现场体验区域，为与会者提供现场咨询、演示、现场开通的服务。
华兴电子银行的个人网银在安全、便捷性上取得了突破，在转账流程推送机制和批量汇款功能方面也有非常大的革新。广东华兴银行总行电子银行部相关人员介绍，为满足大集团批量转账的需求，华兴提供5万笔之多的批量转账功能，而且可直接导入目录，这在目前只有华兴能够做到。
不止于此，华兴的“6A电子银行”近日还帮助广东华兴银行获得了英国《金融时报》颁发的“2012年中国最具成长潜力城市商业银行”奖项。广东华兴银行行长刘政权表示，广东华兴银行未来还将推出手机银行、智能银行和视频银行。力争五年内成为中国最佳电子创新银行和最佳电子商务银行。让客户享受视觉、产品、功能、信任、服务、互动等全方面的神奇电子银行体验，致力打造成为富有特色、最具活力的、可持续发展的精品银行。
跨境金融服务受好评
在6月28日人民银行广州分行主办、广东华兴银行承办的“中国（广州）国际金融交易?博览会跨境人民币业务与企业国际化发展机遇论坛”上，广东华兴银行副行长夏博辉在专题演讲中表示，在跨境人民币金融领域，华兴银行已形成“跨境人民币结算服务”和“跨境人民币贸易融资及增值服务”两大金融服务方案，能为客户提供跨境人民币授信开证、跨境人民币融资性内保外贷、跨境人民币转口贸易、跨境人民币进口代付、跨境人民币出口代付和境外机构NRA账户等系列产品。
作为广东本地的新兴法人银行，华兴银行自去年成立并开业以来，迅速成长为广东金融发展的生力军和新力量，不仅创下了开业当年即实现盈利的经营佳绩，更是在包括跨境人民币业务在内的诸多创新业务领域实现了业务突破，取得了优异的市场拓展业绩，并被英国《金融时报》评为中国最具成长潜力区域商业银行。华兴银行相关负责人表示，将来华兴银行将继续秉承“简单、务实、专业、卓尔不凡”的核心价值观，在清算渠道、客户基础、金融产品、专业技术等方面进一步打造华兴特色，塑造品牌形象，为客户传递价值。
立足小微批量开发商圈
广东华兴银行是去年于汕头设立的，由汕头商行重组更名而来，将发展战略定位为服务小微实体经济的银行。在当年开业当年盈利之后，在经营管理上逐渐走上了正规化，并且显现出很好的发展态势，得到了同业的广泛认同和监管部门的良好评价。该行通过市场细分的策略，寻求与大型银行和其他城商行不同的策略定位，把小微企业作为发展的蓝海，确立以服务中小企业和高净值客户作为市场定位，实施差异化的品牌定位战略，将小微企业作为华兴银行五大重点发展的业务之一。
作为一家新兴银行，华兴银行在小微企业金融上刚刚起步就明确提出以客户价值为核心的理念，并确定自身的小微企业金融导向是以创造客户价值为核心。该行给自己的明确定位是致力打造小微企业全生命周期的金融服务综合供应商，为客户起步、成长、发展、成熟的不同阶段，以及它的上下游小企业提供综合金融解决方案。
高起点创造了快发展。华兴银行在制定小微银行战略后，业务的联动上也形成了合力，形成了自己的一些特色和特点，建立起了商圈批量开发的模式。华兴银行始终把小微企业作为该行推动的核心业务，通过进一步创新产品，开发和营销的模式，把供应链和公司金融结合起来，推动小微业务的发展，把商圈模式和1+N模式作为华兴银行小微业务未来发展的方向。华兴银行将继续通过这种方式对专业镇区以特色产品切入批量开发客户。 当前，华兴银行正在打造小微企业金融的平台，并根据小微企业在日常经营、规模扩张和跨越成长等不同时期的各种业务需求推出特色产品，正全力打造华兴小微企业融资的一系列金融产品的平台，并且提供差异化金融服务，使自己努力成为大批小微企业成长壮大的忠实金融伙伴。
邮储银行广东分行：支持全民创富
创富大赛 2000万授信等你拿
6月26日，中国邮政储蓄银行广东省分行（以下简称“邮储银行广东分行”）携创富大赛项目参加了首届广州金交会”，并在金交会现场设立了创富大赛展区，邀请了来自广州、河源、梅州、中山等地的参加2010、2011年创富大赛的选手出席展会，分享他们通过参加创富大赛所收获的成果。
邮储银行广东分行展位吸引了省委、省政府领导前来参观，广东省委书记汪洋了解创富客户发展情况后，指示邮储银行要继续坚持走服务三农、支持小微企业发展之路。与此同时，创富大赛的项目也吸引了众多企业创业者前来咨询，据统计，参展金交会期间，将近千人对比赛表现出浓厚的兴趣，并填写了参赛意向。
SMEIF记者了解到，创富大赛是基于国家支持中小企业发展的号召，以帮扶小微企业健康快速成长为目的举办的一场全民创富活动。邮储银行广东分行凭借创富大赛，支持小微企业发展和广东地方经济建设，充分实践了金交会“转型升级 金融先行”主题，在金交会期间举行的“金榕杯”2012南方金融年度系列评选中，荣获了“最佳中小企业金融服务商”、“年度金融企业社会责任奖”，创富大赛项目还荣获了“最佳金融营销创意奖”。
创富大赛已经成功举办了2010、2011两届，对社会产生了重大影响，并为部分优秀的中小微企业提供低息贷款，为他们的发展注入了鲜活的血液。作为第三届赛事，今年的创富大赛不管是在融资支持金额、规模，还是在赛程赛制上面，主办方都力求创新。
为了响应国家支持中小企业发展的号召，今年中国邮政储蓄银行增加了大赛的信贷额度，凡是报名参加本次大赛的选手均有机会获得中国邮政储蓄银行提供的最高人民币2000万元的融资机会，相比往届信贷额度翻倍，这将为本届参赛者提供更大的融资空间。
小微贷当之无愧的主力军
在信贷投放上向小微企业重点倾斜，正是拥有近4万亿存款的邮储银行选择的道路。截止2012年3月底，小微企业贷款已突破9000亿元，同期，小贷累计放款5670亿元，目前已超过6000亿元了。邮储银行广东分行自2007年10月11日挂牌成立以来一直走秉承“人嫌细微、我宁繁琐、不求大利、但求稳妥”的经营理念，充分利用邮储银行网络遍布城乡的优势，着力弥补广东现有商业银行金融服务相对薄弱的领域，和其他商业银行差异化经营。
邮储银行广东分行是中国邮政储蓄银行全国规模最大的省级分行，也是广东金融市场的一支重要力量。在承继广东邮政储蓄20年发展经验的基础上，邮储银行广东分行充分依托“全国城乡联网、邮政三网合一”的特色优势，始终将小企业贷款定位为长期核心战略性业务，有力地支持了小微企业发展和广东地方经济建设。
2009年，邮储银行广东分行在广东全省推行了“信贷县县通”。目前，该分行20家二级分行全部开办了小额贷款业务，业务范围覆盖广东省所有城镇。2012年上半年，邮储银行广东分行以小额贷款为主的短期性经营贷款净增17.64亿元，占广东银行业新增额的15.8%，净增额居银行业第一位，成为小微贷款领域当之无愧的主力军，并被认定为广东首批中小企业融资服务示范基地。
中国普惠金融的先行者
作为中国网络覆盖最广的银行，邮储银行自成立之日起，就被寄予“服务三农、小微企业”的厚望，被看作中国普惠金融体系的重要组成部分。为此，邮储银行坚定了“沟通城乡，服务三农、社区和中小企业”的战略定位，将自己的企业使命定为“践行普惠金融理念，缩小城乡金融服务差异，支持鼓励百姓创富，让金融服务的阳光洒遍城乡、覆盖广大中小企业”，并把小额贷款作为长期的核心战略性业务。
邮储银行广东分行通过大力推广“银行卡助农取款服务”，让农民足不出村即可取款；发展大学生村官，培育农村金融服务新力量；开展创富大赛，打造小微创业综合助力平台等措施填补了农村金融服务的空白，努力地践行着中国普惠金融服务先行者的角色。
邮储银行同时也认识到，聚焦小额贷款的发展道路不同于一般企业的经营理念，要做好这件事，需要得到员工、客户、社会的共同认可和支持。为此，邮储银行确立经营理念为：“人嫌细微，我宁繁琐；不谋大利，但求稳妥”；发展理念为：“进步 与您同步”，致力于实现银行与员工共同进步、与客户共同进步、与社会共同进步。
邮储银行广东分行具备发展小微金融的优势：一是遍布城乡的网络优势。该行覆盖城乡的37000个网点组成的金融服务网络，有着服务小微企业的天然优势。二是战略定位优势。该行明确把小微企业贷款确定为长期、重要的战略性业务，在信贷规模投放上始终予以重点倾斜。三是标准化与个性化相得益彰的产品优势，能够更大程度地契合小微企业的融资需求。四是阳光优质高效的服务优势。五是后发优势。
民生银行广州分行：小微金融服务再升级
小微金融的“五星”服务
作为在首届广州金交会上举办推介会的两家银行机构之一，中国民生银行广州分行把“财富大课堂”带到了金交会上，隆重推介该行的“小微金融五星服务”，推动小微金融服务迈向新台阶。据悉，该行的“小微金融五星服务”将在融资产品、家庭理财、结算工具、省息法宝和贵宾服务等五个方面为小微企业提供高质量的金融服务。
在金融形势复杂的情况下，小微客户的融资和投资需求日益多样化，这要求小微金融服务不断创新。据SMEIF记者了解，在此次推介会上，中国民生银行广州分行推出了“小微金融五星服务”，从多个服务角度推动小微金融服务迈向新的台阶，将在融资产品、家庭理财、结算工具、省息法宝和贵宾服务等五个方面为小微企业提供高质量的金融服务。
首先是多样的融资产品。除广受小微企业欢迎的“商贷通”之外，民生银行还推出了超短贷、商票通、通宝分期卡等个性化产品，致力于解决小微企业融资难的问题。针对小微企业在融资过程中存在抵押物不足等问题，中国民生银行也进行积极探索、大胆创新担保方式，如在广州率先推出“商户联保、互保”业务，在对小微企业的结算情况、资产实力、经营实力、家庭经济实力等方面进行综合考量的前提下，为其提供无需抵押物的、由几户小微企业互相组成联保或互保体即可申请贷款的融资业务。 其次是稳健的家庭理财。民生银行不仅为投资者提供多种投资理财方式，如钱生钱理财、凭证式、电子式国债等;还设计不同投资期限的理财产品，使投资者的理财组合达到最佳。
第三，便利的结算工具。民生银行推出了商户版网银、“乐收银”、“乐信通”第三方支付平台等一系列符合小微企业经营特征的结算工具，降低小微企业资金结算及在途成本。
第四，贴心的省息法宝。通过商贷通的配套产品，可以最大限度地帮助客户节省贷款利息，降低融资成本。
第五，高端的贵宾服务。民生银行通过贵宾尊享服务以及开办“财富大课堂”，及时为客户提供私人银行专属、机场易登机、高尔夫俱乐部及财富资讯等高端服务，充分地满足客户的需求，进一步了提高服务质量。
多项优惠措施现场推出
据记者了解，在此次金交会上中国民生银行广州分行还推出了针对小微企业的多项优惠措施，其中针对小微结算产品——乐收银便有6项优惠措施，主要包括设备的购置费用、租赁费用及维护费用全免等。
同时，在金交会组织的签约专场上，中国民生银行广州分行与小微企业行业协会——广州温州服装商会签订了金额为30亿元人民币的战略合作协议，将向商会推荐的企业提供融资支持和金融服务。
民生银行广州分行行长、党委书记吴新军在接受媒体采访时表示，民生银行参与首届金交会，安排了一系列推介展览活动，包括专门开辟了展区，将民生银行各项金融产品、金融服务和服务模式进行展示。另外，还专门开设了财富大课堂，邀请参展的社会公众来听取专家关于财富管理的一些知识。同时，还举办了一场签约活动，包括该行和4家企业商会的授信签约仪式，还开展了为期3天的金融人才招聘会。
差异化特色化之路
今年广东的金融发展重点是国际金融、科技金融、产业金融、公司金融、民生金融。民生银行刚好也是有“民生”这两个字，那民生银行将怎样围绕民生金融去做文章呢？
吴新军表示，民生银行广州分行重点还是在小微企业，民生银行广州分行服务的小微企业几乎都是和老百姓吃穿用有关的、社会消费类行业为主。这一类客户数量大，金融服务的潜力大。另外，这些行业对于经济下行的抗周期能力比较强，所以民生银行广州分行一开始在订立客户群时，重点就选择了和老百姓的吃穿行用相关的民生行业。
在谈到今后银行如何因应多元化的发展趋势时，吴新军表示，改变同质化，找准自己的定位，迅速转型，走差异化、特色化、专业化的道路，这是银行今后发展的趋势。利率市场化将逐步推进，这对银行来说就必须改变什么都做的“大而全”粗放模式。要从社会对金融的需要，从银行自身的持续发展进行转型。在此过程中，要找准自己的定位，将社会上的企业都当做自己的客户，这是不现实的。民生银行3年前就开始转型，通过对民营企业、中小微企业的服务，实现特色银行的目标现在已初见成效。
作为我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时也是全球最大的小微企业金融服务供应商和中国银行业小微企业金融服务的先行者，民生银行在银行业同质化竞争日益凸显的今天，一直专注于“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”这一特色市场定位，大力推进“做小微企业的银行”战略。截至2011年年末，该行小微企业贷款余额突破2300亿元，比年初新增700多亿元，全年累计投放超过2400亿元；小微企业客户超过45万户，其中贷款户接近15万户。
九江银行广州分行：借专业市场突围
城商行中的“黑马”
首届广州金交会由九江银行广州分行代表总行参展，充分展示了“创品牌银行、铸百年老店”的企业愿景和优质城商行金融服务形象。
九江银行广州分行于2011年3月25日在广州开业，时任广东省政府副省长宋海，时任江西省政府副省长熊盛文、广州市政府和九江市政府的各级领导和社会各界嘉宾400多人出席开业庆典。九江银行广州分行开业当日，各项存款余额突破40亿元，刷新该行各级分支机构开业首日存款余额新纪录。九江银行广州分行的开业，是该行发展十年来跨时代的里程碑。
九江银行广州分行自开业以来，继承和发扬九江银行服务于小微企业、服务于广大市民的优良传统，致力打造“快活”银行的品牌形象，坚持立足地方经济、立足中小企业、立足城市居民，把与自身优势相符的小企业作为重点扶持对象，充分授权开辟小企业贷款“绿色通道”，积极开发融资新产品，积极高效地服务于各大集贸市场、批发市场的众多小企业。九江银行广州分行针对专业市场提出了“四个现场”的服务理念：现场进驻、现场受理、现场审批、现场签约、次日放款。
虽然进驻广州才满一年，但作为第一家外省地级市城市商业银行的九江银行已摸索出自己的突围路线。“我们与大银行资产规模无法相比，想生存就得需要差异化定位，我们的战略是针对广东商贸经济特点，专注于批发市场，解决中小企业、个体工商户融资难。”九江银行广州分行行长潘明在接受媒体采访时透露，广州分行开业一年以来存款规模达到60亿元，资产规模已突破70亿元，在落户广州的各家城商行中位居中上水平。
5月29日，在由《新快报》主办、CCTV证券资讯频道战略合作的首届“金柜台”金融行业服务评选活动中，九江银行广州分行荣获年度最佳中小企业金融服务银行荣誉，这是对九江银行广州分行“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业银行”市场定位的充分肯定。
深耕专业市场
广东经济发达，金融业竞争激烈，而2010年以来的信贷调控政策也令城商行不能依靠大量信贷投放来异地扩张，想在广州扎根更需要差异化战略，围猎专业市场就成为了九江银行的重点战略。作为千年商都的广州，批发市场林立，其背后蕴藏着大量的小微企业客户资源，而这一资源也正在成为九江银行得以在广州激烈的金融服务竞争中立足的关键。当下，九江银行广州分行正在通过专业市场业主、担保公司、银行三位一体的形式，在控制风险的同时为更多的小微企业提供金融服务。
对专业市场，九江银行广州分行采取的是向批发市场业主授信的方式，联合担保公司，以“业主、担保、银行”三位一体的模式渗透小微企业客户。短短一年，已与华林玉器城、广州宝贝城、广源湛隆汽配广场、陈田湛隆汽配城、合喜物流园、广州粮油城等签订了合作协议，发放市场方贷款超过4个亿、发放市场商户贷款也近1个亿。
针对专业批发市场的行业特征，九江银行广州分行还以中小企业联保贷款和个人房产抵押“创业”贷款，为不同的客户制定不同的融资品种，并在贷款利率风险定价中引入保证、抵（质）押等担保风险权重，根据担保方式的不同，执行不同的贷款利率浮动幅度。
作为城商行，网点资源无法与大型银行相比，九江银行的网点在广州要实现扩张，也要配合专业市场的战略来进行，新设网点要围绕专业市场驻扎，并为专业市场商户定制融资方案。
创百年品牌银行
九江银行是2000年设立的股份制商业银行，自成立以来，九江银行就在江西省率先提出把目标市场转向中小企业，把中小企业金融服务作为全行发展前进的突破口。九江银行围绕担保方式、贷款额度、业务办理效率等小企业主重点关心的问题，在充分了解中小企业贷款需求后，灵活创新贷款机制，先后推出微小企业贷款、经营户三户联保贷款、资产抵押额度循环贷款、担保公司保证贷款、“商贸通”存货支持融资、小企业“快速贷”及“女当家”小额贷款等授信品种和金融服务。九江银行拥有“真心相贷”小额贷款产品、“久赢理财”银行理财产品、“手牵手”联保贷款等品牌。
九江银行自成立以来，一直以发展为主题，以改革为动力，以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以效益为目标，始终坚持制度和文化“两手抓”，致力提升全行核心竞争力，实现了“低风险、快增长、高效益”又好又快地发展，在九江市、江西省乃至全国银行业金融机构中具有良好的品牌形象和竞争优势，已发展成为一家富有活力、全国一流的城市商业银行。
今后的广东必将利用珠三角金融改革创新综合试验区先行先试政策优势，推动金融领域进一步开放、建设现代金融体系以及解决中小微企业融资难、融资贵等问题率先开展的探索。而吸引广大中小微企业关注这届金交会的，除了它具有上述重大而深远的意义之外，于近期而言，还可以借此了解到各参展金融机构推出的具有吸引力的优惠政策。本届金交会共有281家金融机构参展，其中59家参展金融机构共推出287项优惠政策。这59家参展金融机构各推出了哪些优惠政策，特别是对于求钱若渴的小微企业而言，有哪些是值得关注的？
为了帮助小微企业了解这些信息，SMEIF记者分别走访了一些优秀的中小银行——鉴于中小银行与中小微企业之间的匹配性，小微企业融资找中小银行才是王道，因此本文只关注了中小银行，期望能为小微企业“融资难”的缓解提供些许帮助。
广发银行：创新小微企业金融模式
参展“金交会”热点纷呈
6月26日，首届中国（广州）国际金融交易?博览会（简称“金交会”）在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。广发银行作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行，充分利用本次金融盛会，开设了智能银行、电子银行和个人业务三大体验区以及24场金融知识讲座，形成多系列主题，SMEIF记者现场所见，各个活动均精彩纷呈。
“引领卓越客户体验，打造一流商业银行”——广发银行精心布置300平方米展区，利用金融产品服务和技术交易平台，紧扣便利民生、服务实体经济的方向，充分展示了最新金融产品、服务和技术创新成果。
亮丽的红白双主色组合、醒目的大号信用卡浮饰和设计独特的业务展示，成为广发银行展区的一大特色。根据本届金交会“转型升级 金融先行”以及“国际金融、产业金融、民生金融全面发展”的主题，广发银行共安排了24场包括中小企业融资、个人银行、电子银行等内容的丰富主题讲座活动，让现场观众充分地体会到了多样化金融产品、贴心的金融服务。
广发银行广州分行派出多位客户经理，分别向社会公众介绍黄金投资知识、用于个人住房经营的无抵押“自信一贷”产品等系列产品，通过生动的讲解和详实的资料向公众介绍了与生活息息相关的金融产品及服务内容。金融科技应用对日常生活水平有何提升作用？有关手机银行功能介绍和网上银行的安全使用知识，也让参与者感受到银行在服务实体经济、提升客户体验上的用心和积淀。
银行服务已进入“体验为王”时代，广发银行的三大体验区让用户明白：便捷金融服务不再是遥不可及的梦想，而是切切实实发生在身边触手可及的体验。
在体验区里，消费者不仅可以通过现场架设的苹果电脑等高端设备演示领略智能的先进技术和产品，还可以通过亲身操作体验科技与金融结合为生活带来的便利。
业务发展渐入佳境
“金交会”上广发银行展示的种种亮点，是各项业务在战略转型指引下所取得成就的浓缩。近年来，通过明确“建设中国最高效中小企业银行和最佳零售银行”的发展战略，广发银行在中小企业业务和电子银行、个人银行、信用卡等零售业务上大举发力，取得了显著成效。
目前，电子渠道已成为广发银行客户的首选交易渠道。手机银行、移动银行和个人网银的三箭齐发，与广发银行日益完善的自助银行、电话银行互为补充，搭建起全方位、立体化的电子银行全渠道服务体系，也为消费者创造出了更高的体验价值。截止2012年一季度，广发银行的网上银行客户规模已超越400万户大关。目前，广发银行电子渠道替代率已达78.17%。
“用心小微企 服务大市场”道出了广发银行在小微企业融资服务领域的诚意。目前，在创新的小企业服务模式下，广发银行已经在全国设立了57家“小企业金融中心”，其中广东省内32家。2012年“小企业金融中心”总数将达100家。融入第三方保证的优化升级版“好融通”、量身打造的标准化快捷融资类产品“快融通”和无需足额抵押的“市场贷”，都体现出广发银行在服务和产品上的良苦用心。
打造中国最高效中小企业银行
作为全国性股份制商业银行，广发银行专注于服务中小企业、致力于成为中小企业战略伙伴，构建了完善的中小企业服务体系。为切实解决中小企业融资难问题，广发银行近年来持续加大对中小企业业务的支持力度，并确立了建设“最高效中小企业银行”的总体目标。
2011年，广发银行推出了十项措施，从建设特色支行“小企业金融中心”、配备专门团队、设立专项信贷额度、创新产品、提高贷款不良容忍度、构建快速审批流程、启动小微企业贷款专项金融债申报发行工作等方面推动小企业金融业务发展。
除成功推出中小微企业融资产品“好融通”、“快融通”、“市场贷”等产品外，广发银行还针对客户多样化的金融服务需求，通过运用多种授信担保方式和产品，为核心企业、专业市场、工业园区、电子交易平台内的集群客户提供供应链融资、现金管理、资产托管等综合金融服务方案，为广大中小微企业提供贴心、周到金融服务。
创新、推广小企业金融服务模式是广发银行落实“建设中国最高效中小企业银行”这一核心战略的重要举措。为构建全行服务中小企业的业务架构，广发银行在总行设立了中小企业金融部，负责牵头小企业服务的各项事宜，并陆续在北京、上海、广州、深圳等13家分行设立中小企业金融部，构建起了全行中小企业业务组织架构。广发银行已经成为了一家专业服务中小企业的银行，并正在向中国最高效中小企业银行扎扎实实迈进。
广州农商银行：特色服务为小微企业圆梦
励精图治 敢为人先
作为本次金交会战略合作伙伴之一，在2012年“金榕奖”评选中荣获“2012最佳中小企业金融服务商”称号的广州农商银行，密切配合大会“转型升级 金融先行——国际金融、产业金融、民生金融全面发展”主题进行的，造型似张开热情的双臂、辐射四方的展台设计，既代表了该行励精图治、敢为人先的改革开拓精神，又代表着该行业务的多元化发展，并以广州本地为中心、面向广东、辐射全国的发展理念。 通过四个展示区，该行分别展示了零售业务、公司业务、电子银行、微小贷业务等主题内容，灵活支付的淘宝卡、设计新颖的幸福套卡、新版网上银行、电话银行、“好易贷”系列产品、微小贷款等多项业务和体验服务，吸引了众多的客户前来咨询与办理业务。
据SMEIF记者了解，三天的展会中，该行营销信用卡申请46份，微小贷申请15笔，申请贷款金额超过1500万，成功回收客户调查问卷170多份，社区金融志愿者申请3人，还现场与长隆集团签约50亿授信合同。
通过此次参展，该行成功进行了业务与服务的体验式宣传，充分展示了多样化的金融产品和贴心的金融服务，得到了监管部门及广大客户的一致好评。
个性化 特色服务
当前，小微企业融资难成为政府和社会各界关注的热点问题和亟待解决的难题，作为一家立足于本土的地方性金融机构，广州农商银行将助力小微企业发展作为业务转型中的重大战略之一，充分发挥了机制灵活、决策高效的优势，根据本地小微型企业产业群的发展特色，不断创新金融产品，完善经营管理模式，提升了服务水平。
2010年8月，广州农商银行与德国IPC公司合作，引进国际先进的小额信贷技术，针对因缺乏有效抵押物而难以获得银行贷款的小微企业主开发了“微小贷”产品，并在总行成立了专营机构——小微金融事业部经营和发展这项重点业务。
“微小贷”产品在设计上契合了广大小微企业“短、频、急”的贷款需求，按贷款额度及担保方式主要分为“微贷”及“小贷”两个产品：“微贷”是向广大微小企业提供最高额度为50万元的免抵押贷款；“小贷”业务则是针对缺乏房产等不动产抵押物的小微企业主的特点开发的，其贷款额度为50至500万元，它打破了小微企业主“没有房产办不到贷款”的传统藩篱。截至3月底，该行微小贷业务累计发放贷款逾8亿元，服务对象逾2500户。“微小贷”产品成为了小微企业融资领域备受市场欢迎的知名品牌。
为小微企业圆梦
自2009年12月改制以来，广州农商银行全面实施“固农进城”战略，积极践行“扎根城乡，服务中小”的经营理念，在解决中小企业贷款难等方面做了大量卓有成效的工作。作为广州本土法人金融机构，该行长期专注于中小微企业客户的服务，持续保持较高的信贷投放速度，业务覆盖30多个专业市场，有效缓解了本土小微企业的融资困境。
在广州地区，广州农商银行拥有630多个营业网点，2200多台ATM自助设备，构建起强大的“网点+网络”金融服务体系，广大小微企业客户只要选择了广州农商银行，就能够通过网点、自助设备、互联网络、电话、手机等任何一种结算渠道，随时随地办理存款、取款、转账和缴款等各项金融业务。借助于强大的物理和电子渠道，“微小贷”产品在广大的专业市场、工业园区为小微企业提供着服务。
据SMEIF记者了解，大部分微小贷客户在获得广州农商银行融资后，或解决了现金流紧张问题，或扩大了经营场地，或拓展了下游渠道，或进行了技术升级，经营规模不断扩大，盈利能力和抗风险能力不断提升。广州农商银行根据客户特点、市场需求等制定的个性化产品和服务帮助不少小微企业主圆了事业梦。
广州农商银行相关负责人接受记者采访时表示，该行今后仍将始终牢记“服务三农，服务中小微企业，服务地方经济发展”的经营宗旨，深化改革，转型创新，全力支持中小微企业，做精做强特色金融服务，为支持地方经济发展和社会主义新农村建设做出新贡献。
广州银行：让中小企业轻松“贷”
参与金交会，与客户有效沟通
广州银行作为广州地方金融的重要力量，在首届广州金交会上展现了良好的企业形象。展会期间，汪洋书记一行视察了广州银行展位。
6月26日上午金交会开幕式之后，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋等领导在巡察金交会展馆过程中巡视了广州银行等机构及广东、广州、深圳等政府展区。每到一个展区，汪洋书记都向参展商详细了解参展产品以及交易情况。SMEIF记者在现场看到，汪洋书记等领导的到来令广州银行的现场人员欢欣鼓舞，气氛十分热烈。
为了积极响应金交会“转型升级 金融先行——国际金融、产业金融、民生金融全面发展”的主题，广州银行参与了广东省金融机构与民营企业“诚信建设”签约仪式，充分彰显了广州银行“厚于德，诚于信、敏于行”的新时期广东精神。
此次金交会，广州银行除展出展位外，还参加了多个分论坛、推介会项目，与广州医学院签署了授信协议，并接待了1000多名市民的咨询。其中，客户主要对该行存款利率按基准利率1.1倍执行、优惠的个贷利率、信用卡业务的多项超值活动有浓厚兴趣，近200名客户现场填写了业务申请资料，其中近百名客户表示将至该行网点开办储蓄账户或办理转存业务。展会期间，广州银行还承诺，个人贷款、个人投资理财、便利服务等所有在现场预约办理的业务，均可以进入快速办理优先通道。通过积极参与金交会，广州银行实现了与客户有效沟通的参展目标。
根植广州本土，服务地方经济
“金榕奖”2012南方金融年度大奖评选中，广州银行红棉理财卡获得“年度最具竞争力金融创新产品”荣誉称号。这是广东省、广州市政府、监管单位及社会各界对该行近年来在经营管理、改革转型、业务发展以及服务中小企业、服务实体经济等方面取得成绩的充分肯定和高度评价。
作为一家根植广州的本土银行，广州银行始终坚持以“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”为己任，不断开拓业务品种，完善服务体系，努力打造金融服务品牌。通过深化改革、强化管理、优化服务，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。
截至2011年底，广州银行资产总额2060亿元，存款1640亿元，贷款725亿元，注册资本金83亿元，资本充足率12.13%，拨备覆盖率超过300%，不良资产率和不良贷款率持续低于0.1%，实现利润近30亿元，累计为国家上缴税收8亿多元，连续多年荣获年度纳税信用等级A级纳税人，实现了规模与结构，速度与质量的可持续发展。在中国银监会的监管评级中，广州银行连续3年被评为国内最优质的银行之一。 凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，该行赢得了社会各界的高度赞誉，连续荣登《The banker》“全球银行排行榜500强”。近日，在《The Banker》全球银行500强新最新排名中，广州银行综合排名419位，较上一年度大幅提升20名，各项明细排名也稳步提升。其中，按资产排名第348位，按资本利润率排名第169名；居国内110家上榜银行第36位。
近年来，广州银行取得了长足的进步，业务规模迅速壮大，资产质量不断提升，盈利能力持续增强，监管指标保持优良。跨区域经营稳步推进，目前已拥有包括深圳、南京、佛山在内的3家分行；积极开展金融创新，专注发展中小企业业务、资金业务、个人业务，新开办了红棉集群贷、信用卡、基金代销、黄金交易等特色业务。
“小企贷”让中小企业轻松贷
虽然大部分的银行都在针对中小企业推出贷款服务，但在实际办理中，不少企业主还是受到了贷款资料复杂、贷款额度不足、贷款期限短等诸多问题的困扰。针对这一现状，广州银行的“广银小企贷”从贷款审批到贷款方式选择、贷款额度循环等多个环节入手，真正做到了让中小企业主贷得轻松，助力企业成长发展。
遭遇贷款困境的中小企业主，虽然能获得融资，但却遭遇了贷款金额、贷款手续、贷款期限的诸多限制。针对中小企业在贷款中经常遇到的这些问题，广州银行推出了“广银小企贷———轻松产品系列”，最长可以获得5年期贷款，而且还款方式更为灵活。
针对中小企业自身的特点，广州银行开发提供了“易捷贷”、“循环贷”、“组合贷”、“联保贷”、“法人按揭”、“应收账款贷”、“集群商户贷”、“短期信保贷”等8个贷款品种，针对不同的行业、公司发展的不同阶段和不同项目的资金需求来“量身定做”贷款产品。通过特色产品，让中小企业的贷款审批流程更快，可以获得的贷款金额更高。例如，“易捷贷”业务，只要申请企业经营及信用情况良好，提供符合该行要求的抵押物，即可进行短期融资业务。贷款申请手续简便，并开通了绿色通道审批，全程限时服务，资料齐全的话三个工作日可完成审批。此外，该行的“循环贷”产品强调贷款方式的灵活性，可以按照合同约定的借款额度，在有效期内多次提款、逐笔归还，让中小企业想还就还，想贷就贷，既掌握了主动，又节约了成本。
华兴银行：广东金融发展新力量
电子银行受青睐
在首届广州金交会，广东华兴银行电子银行部以全新的形象甫一亮相，即从参展的281家金融机构中脱颖而出，现场咨询、办理、体验的与会者络绎不绝。
首届广州金交会以展示近年来中国金融改革创新、科学发展的成就为目的，华兴银行电子银行部通过向与会者展示华兴电子银行多层次、立体化的产品，让与会者近距离感受了远程无忧、随时随地的金融体验。
华兴电子银行部负责人向SMEIF记者介绍，华兴电子银行目前的产品主要包括个人网上银行、企业网上银行、电话银行、短信通4部分。在展会现场，华兴电子银行部专门设置了业务办理专柜和现场体验区域，为与会者提供现场咨询、演示、现场开通的服务。
华兴电子银行的个人网银在安全、便捷性上取得了突破，在转账流程推送机制和批量汇款功能方面也有非常大的革新。广东华兴银行总行电子银行部相关人员介绍，为满足大集团批量转账的需求，华兴提供5万笔之多的批量转账功能，而且可直接导入目录，这在目前只有华兴能够做到。
不止于此，华兴的“6A电子银行”近日还帮助广东华兴银行获得了英国《金融时报》颁发的“2012年中国最具成长潜力城市商业银行”奖项。广东华兴银行行长刘政权表示，广东华兴银行未来还将推出手机银行、智能银行和视频银行。力争五年内成为中国最佳电子创新银行和最佳电子商务银行。让客户享受视觉、产品、功能、信任、服务、互动等全方面的神奇电子银行体验，致力打造成为富有特色、最具活力的、可持续发展的精品银行。
跨境金融服务受好评
在6月28日人民银行广州分行主办、广东华兴银行承办的“中国（广州）国际金融交易?博览会跨境人民币业务与企业国际化发展机遇论坛”上，广东华兴银行副行长夏博辉在专题演讲中表示，在跨境人民币金融领域，华兴银行已形成“跨境人民币结算服务”和“跨境人民币贸易融资及增值服务”两大金融服务方案，能为客户提供跨境人民币授信开证、跨境人民币融资性内保外贷、跨境人民币转口贸易、跨境人民币进口代付、跨境人民币出口代付和境外机构NRA账户等系列产品。
作为广东本地的新兴法人银行，华兴银行自去年成立并开业以来，迅速成长为广东金融发展的生力军和新力量，不仅创下了开业当年即实现盈利的经营佳绩，更是在包括跨境人民币业务在内的诸多创新业务领域实现了业务突破，取得了优异的市场拓展业绩，并被英国《金融时报》评为中国最具成长潜力区域商业银行。华兴银行相关负责人表示，将来华兴银行将继续秉承“简单、务实、专业、卓尔不凡”的核心价值观，在清算渠道、客户基础、金融产品、专业技术等方面进一步打造华兴特色，塑造品牌形象，为客户传递价值。
立足小微批量开发商圈
广东华兴银行是去年于汕头设立的，由汕头商行重组更名而来，将发展战略定位为服务小微实体经济的银行。在当年开业当年盈利之后，在经营管理上逐渐走上了正规化，并且显现出很好的发展态势，得到了同业的广泛认同和监管部门的良好评价。该行通过市场细分的策略，寻求与大型银行和其他城商行不同的策略定位，把小微企业作为发展的蓝海，确立以服务中小企业和高净值客户作为市场定位，实施差异化的品牌定位战略，将小微企业作为华兴银行五大重点发展的业务之一。
作为一家新兴银行，华兴银行在小微企业金融上刚刚起步就明确提出以客户价值为核心的理念，并确定自身的小微企业金融导向是以创造客户价值为核心。该行给自己的明确定位是致力打造小微企业全生命周期的金融服务综合供应商，为客户起步、成长、发展、成熟的不同阶段，以及它的上下游小企业提供综合金融解决方案。
高起点创造了快发展。华兴银行在制定小微银行战略后，业务的联动上也形成了合力，形成了自己的一些特色和特点，建立起了商圈批量开发的模式。华兴银行始终把小微企业作为该行推动的核心业务，通过进一步创新产品，开发和营销的模式，把供应链和公司金融结合起来，推动小微业务的发展，把商圈模式和1+N模式作为华兴银行小微业务未来发展的方向。华兴银行将继续通过这种方式对专业镇区以特色产品切入批量开发客户。 当前，华兴银行正在打造小微企业金融的平台，并根据小微企业在日常经营、规模扩张和跨越成长等不同时期的各种业务需求推出特色产品，正全力打造华兴小微企业融资的一系列金融产品的平台，并且提供差异化金融服务，使自己努力成为大批小微企业成长壮大的忠实金融伙伴。
邮储银行广东分行：支持全民创富
创富大赛 2000万授信等你拿
6月26日，中国邮政储蓄银行广东省分行（以下简称“邮储银行广东分行”）携创富大赛项目参加了首届广州金交会”，并在金交会现场设立了创富大赛展区，邀请了来自广州、河源、梅州、中山等地的参加2010、2011年创富大赛的选手出席展会，分享他们通过参加创富大赛所收获的成果。
邮储银行广东分行展位吸引了省委、省政府领导前来参观，广东省委书记汪洋了解创富客户发展情况后，指示邮储银行要继续坚持走服务三农、支持小微企业发展之路。与此同时，创富大赛的项目也吸引了众多企业创业者前来咨询，据统计，参展金交会期间，将近千人对比赛表现出浓厚的兴趣，并填写了参赛意向。
SMEIF记者了解到，创富大赛是基于国家支持中小企业发展的号召，以帮扶小微企业健康快速成长为目的举办的一场全民创富活动。邮储银行广东分行凭借创富大赛，支持小微企业发展和广东地方经济建设，充分实践了金交会“转型升级 金融先行”主题，在金交会期间举行的“金榕杯”2012南方金融年度系列评选中，荣获了“最佳中小企业金融服务商”、“年度金融企业社会责任奖”，创富大赛项目还荣获了“最佳金融营销创意奖”。
创富大赛已经成功举办了2010、2011两届，对社会产生了重大影响，并为部分优秀的中小微企业提供低息贷款，为他们的发展注入了鲜活的血液。作为第三届赛事，今年的创富大赛不管是在融资支持金额、规模，还是在赛程赛制上面，主办方都力求创新。
为了响应国家支持中小企业发展的号召，今年中国邮政储蓄银行增加了大赛的信贷额度，凡是报名参加本次大赛的选手均有机会获得中国邮政储蓄银行提供的最高人民币2000万元的融资机会，相比往届信贷额度翻倍，这将为本届参赛者提供更大的融资空间。
小微贷当之无愧的主力军
在信贷投放上向小微企业重点倾斜，正是拥有近4万亿存款的邮储银行选择的道路。截止2012年3月底，小微企业贷款已突破9000亿元，同期，小贷累计放款5670亿元，目前已超过6000亿元了。邮储银行广东分行自2007年10月11日挂牌成立以来一直走秉承“人嫌细微、我宁繁琐、不求大利、但求稳妥”的经营理念，充分利用邮储银行网络遍布城乡的优势，着力弥补广东现有商业银行金融服务相对薄弱的领域，和其他商业银行差异化经营。
邮储银行广东分行是中国邮政储蓄银行全国规模最大的省级分行，也是广东金融市场的一支重要力量。在承继广东邮政储蓄20年发展经验的基础上，邮储银行广东分行充分依托“全国城乡联网、邮政三网合一”的特色优势，始终将小企业贷款定位为长期核心战略性业务，有力地支持了小微企业发展和广东地方经济建设。
2009年，邮储银行广东分行在广东全省推行了“信贷县县通”。目前，该分行20家二级分行全部开办了小额贷款业务，业务范围覆盖广东省所有城镇。2012年上半年，邮储银行广东分行以小额贷款为主的短期性经营贷款净增17.64亿元，占广东银行业新增额的15.8%，净增额居银行业第一位，成为小微贷款领域当之无愧的主力军，并被认定为广东首批中小企业融资服务示范基地。
中国普惠金融的先行者
作为中国网络覆盖最广的银行，邮储银行自成立之日起，就被寄予“服务三农、小微企业”的厚望，被看作中国普惠金融体系的重要组成部分。为此，邮储银行坚定了“沟通城乡，服务三农、社区和中小企业”的战略定位，将自己的企业使命定为“践行普惠金融理念，缩小城乡金融服务差异，支持鼓励百姓创富，让金融服务的阳光洒遍城乡、覆盖广大中小企业”，并把小额贷款作为长期的核心战略性业务。
邮储银行广东分行通过大力推广“银行卡助农取款服务”，让农民足不出村即可取款；发展大学生村官，培育农村金融服务新力量；开展创富大赛，打造小微创业综合助力平台等措施填补了农村金融服务的空白，努力地践行着中国普惠金融服务先行者的角色。
邮储银行同时也认识到，聚焦小额贷款的发展道路不同于一般企业的经营理念，要做好这件事，需要得到员工、客户、社会的共同认可和支持。为此，邮储银行确立经营理念为：“人嫌细微，我宁繁琐；不谋大利，但求稳妥”；发展理念为：“进步 与您同步”，致力于实现银行与员工共同进步、与客户共同进步、与社会共同进步。
邮储银行广东分行具备发展小微金融的优势：一是遍布城乡的网络优势。该行覆盖城乡的37000个网点组成的金融服务网络，有着服务小微企业的天然优势。二是战略定位优势。该行明确把小微企业贷款确定为长期、重要的战略性业务，在信贷规模投放上始终予以重点倾斜。三是标准化与个性化相得益彰的产品优势，能够更大程度地契合小微企业的融资需求。四是阳光优质高效的服务优势。五是后发优势。
民生银行广州分行：小微金融服务再升级
小微金融的“五星”服务
作为在首届广州金交会上举办推介会的两家银行机构之一，中国民生银行广州分行把“财富大课堂”带到了金交会上，隆重推介该行的“小微金融五星服务”，推动小微金融服务迈向新台阶。据悉，该行的“小微金融五星服务”将在融资产品、家庭理财、结算工具、省息法宝和贵宾服务等五个方面为小微企业提供高质量的金融服务。
在金融形势复杂的情况下，小微客户的融资和投资需求日益多样化，这要求小微金融服务不断创新。据SMEIF记者了解，在此次推介会上，中国民生银行广州分行推出了“小微金融五星服务”，从多个服务角度推动小微金融服务迈向新的台阶，将在融资产品、家庭理财、结算工具、省息法宝和贵宾服务等五个方面为小微企业提供高质量的金融服务。
首先是多样的融资产品。除广受小微企业欢迎的“商贷通”之外，民生银行还推出了超短贷、商票通、通宝分期卡等个性化产品，致力于解决小微企业融资难的问题。针对小微企业在融资过程中存在抵押物不足等问题，中国民生银行也进行积极探索、大胆创新担保方式，如在广州率先推出“商户联保、互保”业务，在对小微企业的结算情况、资产实力、经营实力、家庭经济实力等方面进行综合考量的前提下，为其提供无需抵押物的、由几户小微企业互相组成联保或互保体即可申请贷款的融资业务。 其次是稳健的家庭理财。民生银行不仅为投资者提供多种投资理财方式，如钱生钱理财、凭证式、电子式国债等;还设计不同投资期限的理财产品，使投资者的理财组合达到最佳。
第三，便利的结算工具。民生银行推出了商户版网银、“乐收银”、“乐信通”第三方支付平台等一系列符合小微企业经营特征的结算工具，降低小微企业资金结算及在途成本。
第四，贴心的省息法宝。通过商贷通的配套产品，可以最大限度地帮助客户节省贷款利息，降低融资成本。
第五，高端的贵宾服务。民生银行通过贵宾尊享服务以及开办“财富大课堂”，及时为客户提供私人银行专属、机场易登机、高尔夫俱乐部及财富资讯等高端服务，充分地满足客户的需求，进一步了提高服务质量。
多项优惠措施现场推出
据记者了解，在此次金交会上中国民生银行广州分行还推出了针对小微企业的多项优惠措施，其中针对小微结算产品——乐收银便有6项优惠措施，主要包括设备的购置费用、租赁费用及维护费用全免等。
同时，在金交会组织的签约专场上，中国民生银行广州分行与小微企业行业协会——广州温州服装商会签订了金额为30亿元人民币的战略合作协议，将向商会推荐的企业提供融资支持和金融服务。
民生银行广州分行行长、党委书记吴新军在接受媒体采访时表示，民生银行参与首届金交会，安排了一系列推介展览活动，包括专门开辟了展区，将民生银行各项金融产品、金融服务和服务模式进行展示。另外，还专门开设了财富大课堂，邀请参展的社会公众来听取专家关于财富管理的一些知识。同时，还举办了一场签约活动，包括该行和4家企业商会的授信签约仪式，还开展了为期3天的金融人才招聘会。
差异化特色化之路
今年广东的金融发展重点是国际金融、科技金融、产业金融、公司金融、民生金融。民生银行刚好也是有“民生”这两个字，那民生银行将怎样围绕民生金融去做文章呢？
吴新军表示，民生银行广州分行重点还是在小微企业，民生银行广州分行服务的小微企业几乎都是和老百姓吃穿用有关的、社会消费类行业为主。这一类客户数量大，金融服务的潜力大。另外，这些行业对于经济下行的抗周期能力比较强，所以民生银行广州分行一开始在订立客户群时，重点就选择了和老百姓的吃穿行用相关的民生行业。
在谈到今后银行如何因应多元化的发展趋势时，吴新军表示，改变同质化，找准自己的定位，迅速转型，走差异化、特色化、专业化的道路，这是银行今后发展的趋势。利率市场化将逐步推进，这对银行来说就必须改变什么都做的“大而全”粗放模式。要从社会对金融的需要，从银行自身的持续发展进行转型。在此过程中，要找准自己的定位，将社会上的企业都当做自己的客户，这是不现实的。民生银行3年前就开始转型，通过对民营企业、中小微企业的服务，实现特色银行的目标现在已初见成效。
作为我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时也是全球最大的小微企业金融服务供应商和中国银行业小微企业金融服务的先行者，民生银行在银行业同质化竞争日益凸显的今天，一直专注于“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”这一特色市场定位，大力推进“做小微企业的银行”战略。截至2011年年末，该行小微企业贷款余额突破2300亿元，比年初新增700多亿元，全年累计投放超过2400亿元；小微企业客户超过45万户，其中贷款户接近15万户。
九江银行广州分行：借专业市场突围
城商行中的“黑马”
首届广州金交会由九江银行广州分行代表总行参展，充分展示了“创品牌银行、铸百年老店”的企业愿景和优质城商行金融服务形象。
九江银行广州分行于2011年3月25日在广州开业，时任广东省政府副省长宋海，时任江西省政府副省长熊盛文、广州市政府和九江市政府的各级领导和社会各界嘉宾400多人出席开业庆典。九江银行广州分行开业当日，各项存款余额突破40亿元，刷新该行各级分支机构开业首日存款余额新纪录。九江银行广州分行的开业，是该行发展十年来跨时代的里程碑。
九江银行广州分行自开业以来，继承和发扬九江银行服务于小微企业、服务于广大市民的优良传统，致力打造“快活”银行的品牌形象，坚持立足地方经济、立足中小企业、立足城市居民，把与自身优势相符的小企业作为重点扶持对象，充分授权开辟小企业贷款“绿色通道”，积极开发融资新产品，积极高效地服务于各大集贸市场、批发市场的众多小企业。九江银行广州分行针对专业市场提出了“四个现场”的服务理念：现场进驻、现场受理、现场审批、现场签约、次日放款。
虽然进驻广州才满一年，但作为第一家外省地级市城市商业银行的九江银行已摸索出自己的突围路线。“我们与大银行资产规模无法相比，想生存就得需要差异化定位，我们的战略是针对广东商贸经济特点，专注于批发市场，解决中小企业、个体工商户融资难。”九江银行广州分行行长潘明在接受媒体采访时透露，广州分行开业一年以来存款规模达到60亿元，资产规模已突破70亿元，在落户广州的各家城商行中位居中上水平。
5月29日，在由《新快报》主办、CCTV证券资讯频道战略合作的首届“金柜台”金融行业服务评选活动中，九江银行广州分行荣获年度最佳中小企业金融服务银行荣誉，这是对九江银行广州分行“老百姓的银行、小微企业的银行、民营企业银行”市场定位的充分肯定。
深耕专业市场
广东经济发达，金融业竞争激烈，而2010年以来的信贷调控政策也令城商行不能依靠大量信贷投放来异地扩张，想在广州扎根更需要差异化战略，围猎专业市场就成为了九江银行的重点战略。作为千年商都的广州，批发市场林立，其背后蕴藏着大量的小微企业客户资源，而这一资源也正在成为九江银行得以在广州激烈的金融服务竞争中立足的关键。当下，九江银行广州分行正在通过专业市场业主、担保公司、银行三位一体的形式，在控制风险的同时为更多的小微企业提供金融服务。
对专业市场，九江银行广州分行采取的是向批发市场业主授信的方式，联合担保公司，以“业主、担保、银行”三位一体的模式渗透小微企业客户。短短一年，已与华林玉器城、广州宝贝城、广源湛隆汽配广场、陈田湛隆汽配城、合喜物流园、广州粮油城等签订了合作协议，发放市场方贷款超过4个亿、发放市场商户贷款也近1个亿。
针对专业批发市场的行业特征，九江银行广州分行还以中小企业联保贷款和个人房产抵押“创业”贷款，为不同的客户制定不同的融资品种，并在贷款利率风险定价中引入保证、抵（质）押等担保风险权重，根据担保方式的不同，执行不同的贷款利率浮动幅度。
作为城商行，网点资源无法与大型银行相比，九江银行的网点在广州要实现扩张，也要配合专业市场的战略来进行，新设网点要围绕专业市场驻扎，并为专业市场商户定制融资方案。
创百年品牌银行
九江银行是2000年设立的股份制商业银行，自成立以来，九江银行就在江西省率先提出把目标市场转向中小企业，把中小企业金融服务作为全行发展前进的突破口。九江银行围绕担保方式、贷款额度、业务办理效率等小企业主重点关心的问题，在充分了解中小企业贷款需求后，灵活创新贷款机制，先后推出微小企业贷款、经营户三户联保贷款、资产抵押额度循环贷款、担保公司保证贷款、“商贸通”存货支持融资、小企业“快速贷”及“女当家”小额贷款等授信品种和金融服务。九江银行拥有“真心相贷”小额贷款产品、“久赢理财”银行理财产品、“手牵手”联保贷款等品牌。
九江银行自成立以来，一直以发展为主题，以改革为动力，以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以效益为目标，始终坚持制度和文化“两手抓”，致力提升全行核心竞争力，实现了“低风险、快增长、高效益”又好又快地发展，在九江市、江西省乃至全国银行业金融机构中具有良好的品牌形象和竞争优势，已发展成为一家富有活力、全国一流的城市商业银行。