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近日,快乐大本营主持人杜海涛的自助餐厅“光荣地”登上了热搜榜,原因是7位顾客用餐后导致腹泻就医,餐厅方面竟称顾客是在碰瓷,而杜海涛本人到目前尚未对此事作出回应。“明星餐厅”如今已经是大家熟悉的一类餐厅了,很多人都见过或者去过,但是明星餐厅这些年却频频出问题。就说今年,先是包贝尔的火锅店被曝光用牛血兑水冒充鸭血,再是韩寒的“很高兴遇见你”餐厅爆出内部卫生差到令人发指。此外周杰伦投资运营的一家西餐厅也曝出卫生问题。8月,韩寒的“很高兴遇见你”更进一步,其苏州店主题餐厅倒闭,甚至被爆拖欠20多名员工两个月的工资,在天津的加盟店也出现类似问题,其间,未见韩寒有所表示:除了卫生外,明星餐厅在其他方面也难尽如人意,像孟非所开的“孟非的小面”,被人形容为小面大价钱,价格不菲,目前因生意惨淡关了几家。赵忠祥开的一家面馆也曾被吐槽又贵又不好吃,据说仅开了一年便关门了。
锣鼓喧天鞭炮齐鸣,这是明星餐厅开店时的热闹,但是经营中出了问题,少有明星出来说话,至于餐厅关门,那更是悄无声息。
盡管事故频出,但是开餐厅已经是很多明星经商时的一个主要选择,薛之谦、韩庚、吴奇隆、李冰冰、黄晓明等人都开了餐厅,还有一些明星表示有投资餐厅的意愿。他们为何爱开餐厅,有如下基本原因。首先,消费明星名气,消费明星情怀。明星开餐厅自带光环,明星的名字就是一个大广告,可以吸引粉丝前来,就算不是粉丝的人,也多少会因为明星的影响力而前往消费。第二,开餐厅门槛低,餐厅餐馆小吃店等,是很多人经商的第一选择,原因是实施起来不复杂,而且招厨师、服务员也相对简单,相比于一些需要更高专业技能的行当,缺少其他技能的明星看中开餐厅不足为奇。第三,开餐厅投资不大,挣钱快,同时船小好调头。民以食为天,如今大家上街吃顿饭是常事,因此餐饮行业是相对利大的行业,资金回笼快,明星也是看中了这点。不太麻烦就能当老板,何乐而不为。
但是仅靠粉丝经济能帮明星把餐厅开好吗?目前看来是不行的。餐厅,最终还是要落实在菜上,也就是落实在食客的口中,要靠回头客捧场,而不是靠食客看明星的脸下饭吃。就算是粉丝,也不会一而再再而三地犯傻。目前,网上吐槽明星餐厅不好吃的网友居然以粉丝居多,可见,吃得不顺心有多重要。此外,明星餐厅出事,少见有积极应对的明星,特别是一些餐厅卫生问题频出,这种事情不但违背了经商的基本规则,同时,也违背了社会公众人物的做人底线.
“君子爱财,取之有道”,明星经商,无非是钱要生钱,但是也要有社会责任感。一些明星在影视剧中饰演的商界人物“以德服人”“顾客乃衣食父母”“信义为本,禄利为末”,但是在现实中个人投身商海,开一家餐厅,却完全背道而驰,甚至丢掉了社会责任感。
如何经商,如何开餐馆,现实中的全聚德,秉承周恩来总理对全聚德“全而无缺,聚而不散,仁德至上”的精辟诠释做生意,操作中“鸭要好,人要能,话要甜”,也就是菜品要好,管理要强,服务要周到,以此为训,成为中国餐饮的代表。而艺术作品中同样对开餐馆有精彩的描述,《天下第一楼》是大家熟悉的话剧和电视剧,它描绘了饭馆福聚德的故事,其中结尾处,福聚德竞争对手的老板瑞英因为斗不过福聚德,心有不甘,来到福聚德探问究竟。掌柜卢孟实带瑞英参观饭馆各处,并和盘托出福聚德三个字的寓意和成功秘诀:福而不骄、聚而不散、以德汇仁。瑞英心服口服,长叹一声:卢孟实,我斗不过你。瑞英对下属以利相诱,对食客以势相交,偏偏忘了最重要的以心相待,最后利尽而散,势去而倾。
无论是“仁德至上”还是“以德汇仁”,说明德字的重要,说明对顾客真心的重要。大家到明星餐厅用餐,当然第一可能是冲着明星的这张脸,第二,也会因为是明星餐厅,而不自觉地给予信任。但归根结底,还是需要吃得舒服吃得放心:但一些明星餐厅却失掉了“以心相待”,不但菜贵,不好吃,甚至还不卫生乃至吃出问题。你说,这些明星是在做生意,还是在昧良心挣钱?
不过,也有开餐厅开得风风火火的,任泉的餐厅之前开了十几年。任泉曾表示,自己经营餐厅的要诀是事必躬亲,从把控预算、选址、购材、施工到菜品,全部都由他参与完成:同时,他还会每周和餐厅团队开会,对菜品严格把关,保证质量过关。
这才是经营之道,既然餐厅以明星名字挣钱,明星就得负起责任,不说事必躬亲,也要有专业的餐饮团队对餐厅进行规范管理。同时作为公众人物,更需要在经营中体现公众人物的模范性,不说“让利于民”,也需“薄利多销”,让食客能在明星餐厅中感受到明星的关怀,切勿“见利忘义”。否则,这失掉本心的餐厅迟早会让明星走麦城。
锣鼓喧天鞭炮齐鸣,这是明星餐厅开店时的热闹,但是经营中出了问题,少有明星出来说话,至于餐厅关门,那更是悄无声息。
盡管事故频出,但是开餐厅已经是很多明星经商时的一个主要选择,薛之谦、韩庚、吴奇隆、李冰冰、黄晓明等人都开了餐厅,还有一些明星表示有投资餐厅的意愿。他们为何爱开餐厅,有如下基本原因。首先,消费明星名气,消费明星情怀。明星开餐厅自带光环,明星的名字就是一个大广告,可以吸引粉丝前来,就算不是粉丝的人,也多少会因为明星的影响力而前往消费。第二,开餐厅门槛低,餐厅餐馆小吃店等,是很多人经商的第一选择,原因是实施起来不复杂,而且招厨师、服务员也相对简单,相比于一些需要更高专业技能的行当,缺少其他技能的明星看中开餐厅不足为奇。第三,开餐厅投资不大,挣钱快,同时船小好调头。民以食为天,如今大家上街吃顿饭是常事,因此餐饮行业是相对利大的行业,资金回笼快,明星也是看中了这点。不太麻烦就能当老板,何乐而不为。
但是仅靠粉丝经济能帮明星把餐厅开好吗?目前看来是不行的。餐厅,最终还是要落实在菜上,也就是落实在食客的口中,要靠回头客捧场,而不是靠食客看明星的脸下饭吃。就算是粉丝,也不会一而再再而三地犯傻。目前,网上吐槽明星餐厅不好吃的网友居然以粉丝居多,可见,吃得不顺心有多重要。此外,明星餐厅出事,少见有积极应对的明星,特别是一些餐厅卫生问题频出,这种事情不但违背了经商的基本规则,同时,也违背了社会公众人物的做人底线.
“君子爱财,取之有道”,明星经商,无非是钱要生钱,但是也要有社会责任感。一些明星在影视剧中饰演的商界人物“以德服人”“顾客乃衣食父母”“信义为本,禄利为末”,但是在现实中个人投身商海,开一家餐厅,却完全背道而驰,甚至丢掉了社会责任感。
如何经商,如何开餐馆,现实中的全聚德,秉承周恩来总理对全聚德“全而无缺,聚而不散,仁德至上”的精辟诠释做生意,操作中“鸭要好,人要能,话要甜”,也就是菜品要好,管理要强,服务要周到,以此为训,成为中国餐饮的代表。而艺术作品中同样对开餐馆有精彩的描述,《天下第一楼》是大家熟悉的话剧和电视剧,它描绘了饭馆福聚德的故事,其中结尾处,福聚德竞争对手的老板瑞英因为斗不过福聚德,心有不甘,来到福聚德探问究竟。掌柜卢孟实带瑞英参观饭馆各处,并和盘托出福聚德三个字的寓意和成功秘诀:福而不骄、聚而不散、以德汇仁。瑞英心服口服,长叹一声:卢孟实,我斗不过你。瑞英对下属以利相诱,对食客以势相交,偏偏忘了最重要的以心相待,最后利尽而散,势去而倾。
无论是“仁德至上”还是“以德汇仁”,说明德字的重要,说明对顾客真心的重要。大家到明星餐厅用餐,当然第一可能是冲着明星的这张脸,第二,也会因为是明星餐厅,而不自觉地给予信任。但归根结底,还是需要吃得舒服吃得放心:但一些明星餐厅却失掉了“以心相待”,不但菜贵,不好吃,甚至还不卫生乃至吃出问题。你说,这些明星是在做生意,还是在昧良心挣钱?
不过,也有开餐厅开得风风火火的,任泉的餐厅之前开了十几年。任泉曾表示,自己经营餐厅的要诀是事必躬亲,从把控预算、选址、购材、施工到菜品,全部都由他参与完成:同时,他还会每周和餐厅团队开会,对菜品严格把关,保证质量过关。
这才是经营之道,既然餐厅以明星名字挣钱,明星就得负起责任,不说事必躬亲,也要有专业的餐饮团队对餐厅进行规范管理。同时作为公众人物,更需要在经营中体现公众人物的模范性,不说“让利于民”,也需“薄利多销”,让食客能在明星餐厅中感受到明星的关怀,切勿“见利忘义”。否则,这失掉本心的餐厅迟早会让明星走麦城。