【摘 要】
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目的分析评价"健康教育移动课堂"在儿科门诊应用的实施效果,深入了解门诊患者及家属对健康教育的需求。方法通过对儿童专科医院门诊患者就诊信息的回顾性分析,确定"健康教育移动课堂"的授课内容、场地、时间段。选拔并培训能胜任授课任务的师资力量,在儿科门诊开展健康教育。同时将培训内容通过手机APP推送给患者家属,扩大教育受众面。对实施前后门诊患者总体满意度及对本项目实施各维度的满意度进行比较分析。结果"健康
【机 构】
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200062 上海市儿童医院 上海交通大学附属儿童医院门急诊,200062 上海市儿童医院 上海交通大学附属儿童医院护理部,200062 上海市儿童医院 上海交通大学附属儿童医院院感科,200062
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目的分析评价"健康教育移动课堂"在儿科门诊应用的实施效果,深入了解门诊患者及家属对健康教育的需求。
方法通过对儿童专科医院门诊患者就诊信息的回顾性分析,确定"健康教育移动课堂"的授课内容、场地、时间段。选拔并培训能胜任授课任务的师资力量,在儿科门诊开展健康教育。同时将培训内容通过手机APP推送给患者家属,扩大教育受众面。对实施前后门诊患者总体满意度及对本项目实施各维度的满意度进行比较分析。
结果"健康教育移动课堂"项目实施后患者总体满意度提高3.65%(P=0.001)。受众对此培训模式的总体满意度评分为(3.94 ± 0.25)分,对"培训方式"的满意度评分为(3.94 ± 0.26)分,对培训者的态度和综合能力评价满意度均≥3.80分。
结论在儿童专科医院门诊开展"健康教育移动课堂"并进行实时信息推送可提高患者满意度。受众对这一健康教育方式也有较好的接受度。
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