【摘 要】
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目的:利用急诊科的医护资源,增强急诊科的护理效率,做好急诊分级工作,提高急诊科危急症患者的抢救成功率,提高患者满意度.方法:选22位护理人员,将这些人员分成观察组与对照组
【机 构】
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邢台医专第二附属医院急诊科,河北 邢台,054000
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目的:利用急诊科的医护资源,增强急诊科的护理效率,做好急诊分级工作,提高急诊科危急症患者的抢救成功率,提高患者满意度.方法:选22位护理人员,将这些人员分成观察组与对照组,比较两组临床护理质量、满意度.结果:本研究观察组专项护理合格率、基础护理合格率及护理无差错率均高于对照组(P<0.05),提示分级模式下护理管理用于急诊科护理工作在提高护理服务质量和避免护理差错发生方面优势明显;而观察组护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:分级模式下护理管理在急诊科应用可显著提高护理服务质量,降低护理差错发生风险,并有助于改善护理服务满意程度.
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