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摘要：随着旅游业的飞速发展，旅游需求日趋个性化和体验化。旅游者更多的开始寻求有主题的、更深层次的旅游体验，期望能在短时间里体验到另一种生活，而不是走马观花地参观另一个相似的城市。如何满足消费者这种需求呢?本文以重庆为例，分析其旅游发展中存在的问题，并以“个性化与体验化”为标准，据其旅游资源及现有条件开发重庆旅游资源的整合利用模式，挖掘重庆旅游的特色。树立自己的品牌。
关键词：重庆旅游资源、个性化、体验化
一、旅游发展现状及重庆旅游特色探讨
纵现当夸中国旅游发展较好的城市或者地区，如上海、北京、香港、成都等。无一不是具有自己的本土特色的，而且这些特色都不仅仅体现在几个所谓的名胜古迹或者旅游景点，而是以这些景点作为一种载体来体现一种文化与生活状态。而这些就是这个城市的魂，正是这种魂给旅游消费者带来了需求的满足。透过现象看本质，旅游业的开发成功的关键在于看到旅游消费者需要的是短时间内体验另一种生活，而不是被排挤在外的看一些名胜古连。并且满足这种需求需要用一种体验营销的方式使旅游消费者快速融入这种文化之中，感受当地人的生活状态，满足消费者对另一-种生活的体验需求。
念及此，重庆的特色是什么呢?这需要看生活在本地的老百姓的生活特色以及性格特点。重庆从被赐名双重喜庆后，这热闹的气氛就—直陪伴着这座城市，从天气到麻辣的火锅，再到这里直爽的人们。消费者来体验什么，就是来体验这份热闹，这份豪爽。以及承载这些的各种文化包括红岩文化，新新城市发展十年来的都市文化。
二、重庆旅游资源及其特点
重庆有着丰富的自然旅游资源、区位优势及独一无二的人文、饮食文化优势，是著名的山水完美结合之城，这给了重庆成为人们旅游、休闲、娱乐胜地的条件。
重庆历史源远流长，文化积淀深厚，融巴渝文化、民族文化、移民文化、三峡文化，“陪都”文化、都市文化于一炉。著名的文化旅游资源有国共两党众多名人名事遗址，全国闻名的山城夜景；重庆火锅是其中的典型代表，“吃”与“游”得以相得益彰。立体的自然景色和融巴渝文化、民族文化、移民文化，三峡文化、“陪都”文化、都市文化于一炉的浓郁文化氛围，令人无限陶醉。
重庆市旅游资源丰富但显分散，可说是“散、小，弱、差”，单个旅游资源都不具优势。呈现出“大”旅游客源地。“小”，旅游目的地。所以，重庆不能走类似于香港“购物天堂”、罗马“历史博物馆”等单个“王牌”的路线，而需将境内所有旅游资源进行营销整合。
三、打造重庆旅游个性化与体验化新模式
为了让旅游者能在有限的旅游时间中深入体验到重庆最本真的文化。碰触到城市的灵魂，我们力求抓住最能体现重庆特色的文化，并辅以相应的旅游载体使其得以实现，做到个性化；并在新模式中关注旅游者的参与性，在每个旅游载体中加入互动元素，达到体验化。
(一)主题板块模式思想
在对重庆市旅游资源特点分析中我们知道，其资源丰富但显分散，缺少世界级旅游资源，不能走单个王牌旅游线路，而需将境内所有旅游资源进行营销整合。故我们借鉴迪斯尼主题板块旅游的策略，结合重庆旅游资源的实际情况对其进行主题板块式划分，力求达到整体化印象效益，打造出重庆特色的旅游品牌。
(二)三大主题板块的打造
要体验一个城市，无疑会去了解它的历史，现在及发展，以此我们利用主题旅游的规划思想将重庆的旅游资源分化到“昨日重庆，现代重庆，明日重庆”三个主题板块中，并以重庆的“热闹豪爽多姿”为主线串联三个主题板块，使旅游者在体验不同时期的重庆的过程中，能够深刻感受到重庆的“热闹豪爽多姿”，从而得到个性化和体验化的旅游经历。
1、昨日重庆——重走红色革命路。回归巴渝风情
展开历史画卷，沿着时间长阿来体验昨日的重庆。从远古的文明发展、文化的逐渐演变到近代史上那段峥嵘岁月，都将在“昨日重庆”得到体现，让旅游者克分体验到重庆的历史底蕴以及重庆人民的勇敢，不屈与热情。
在重庆众多的历史文化资源中。我们选取了内涵深刻的“巴渝文化”与“红色革命”两个主题作为载体，沿着时间线的前进带着消费者做一次时间的旅行。
(1)重走红色革命路，“碰触”革命先辈
红色革命象征着中国人不屈的精神，诠释了和平与幸福生活的来之不易。每每想起红色革命路总让人记起烈火与重生。重走红色革命路，让现代人能更深刻的感受那个革命时代，尤其对于青少年可以起到积极的教育作用。故红色革命旅游将主要为青少年打造，旨在让青少年能在重走红色革命路的过程中，受到深刻的爱国主义教育。
我们依托于重庆运作成功的红色旅游线路进行，主要景点包括红岩魂广场，渣滓洞，白公馆，不同的旅游团体配著讲解员，且在每个景点之间有公车接送旅游者，方便快捷。
此外，为体现旅游者的互动和体验性，还将开展角色扮演，如在渣滓洞小萝卜头的牢房中，安排小萝卜头小演员，让青少年可以直接与其对话，接触，以一种更形象互动的方式体会到革命时期的一种生活状态。此外对江组等红色革命的革命人物。都可以采用同样的角色扮演方式，使景点能够以另一种方式来与旅游者交流。更多的使旅游者参与到旅游项目中来。通过亲身碰触革命先辈，给旅游者留下深刻的印象。
(2)回归巴渝风情，大型歌剧
巴渝文化是长江上游最富有鲜明个性的民族文化之一。巴渝文化起源于巴文化，它是指巴族和巴国在历史的发展中所形成的地域性文化。
鉴于巴族的歌舞文化包容着各种巴渝文化精神，我们采用大型歌舞的形式来向旅游者诠释巴渝文化。将各种巴渝文化的元素加入歌舞中，编排出一个系列性大型歌舞，从巴族的战舞开始，到巴揄舞，宫廷舞蹈以及后来的羽人舞，盾牌舞等。通过舞蹈的编排，体现出不同时期的各种事件及人物，以及不同的精神主旨。
此外，在场景的布置中，为更好的实现互动体验性，将突破传统的舞台与观众席分离，观众在台下观看舞台表演的形式，根据歌舞的时代特征与情节内容，将观众席、舞台、布景等所有场景设计为一个主题，进入这个主题场景时，观众们也会成为这个时代的一员，戴上象征文化主题的不同饰物，如帽子，披巾，挎包等。舞蹈表演中，除了欣赏性的舞蹈表演外。将设有观众可以参与的集体舞蹈。
2、现代重庆——玩转时尚重庆
重庆作为西部最大的城市正在一步一步向国际大都市发展。中国第三个免税区的建立，更是促进了重庆的消费流动。于是面对今天的重庆，我们针对年轻时尚的消费者设计了以时尚3(5)天为主题的重庆短期游。将吃，喝、玩，购融入到短期30天的旅游安排中。
首先，可以开发用以参观城市风光的观光车，让旅游消费者对城市的景象有一个整体感现。观光车的终点是过江索道，消费者可以体验坐索道时俯瞰长江的壮观景色。过江素道体现了重庆在交通上的一大特色，并且可以用在重庆拍摄完成的电影《疯狂的石头》中索道的场景来增大广告效用。
然后，消费者可以根据自己的消费水平在重庆市几大商业集中区进 行购物，高消费的可以到北城天街，西部奥特莱斯，中档的有观音桥、解放碑，三峡广场，较低消费的还有朝天门批发市场。旅游者可以选择混搭逛街，因为在重庆即使是低价位地区也可以淘到好东西。此外，重庆要打造成西部最大购物城市，还必须学习香港打造更多的知名商业区，用城市的时尚感来吸引大型购物旗舰店。
重庆的第二个现代特色就是万家灯火齐明的美丽夜景：傍晚登上南山，先吃远近闻名的重庆美食泉水鸡，待夜色将临再到“南山一探树”看夜景。值得一提的是，“一棵树”的旅游策划非常成功，但是南山上的饭馆旅店还需要进行统一规划，可以参考桂林的阳朔或者丽江，在建筑上统一风格，用巴渝民居的形式展现重庆的特点。看完夜景，针对年轻人喜欢热闹的性格，可以用南滨路上各具特色的酒吧来满足这一需求。在尽情释放情绪的同时，让年轻的旅行者感觉到今日重庆作为大都市的时尚以及那份传承千年的热情。今日重庆的旅游设计，是通过整合重庆的时尚旅游资源，形成时尚之游速一条线路。
3、明日重庆——山清水秀，绿色生态之旅
明日的重庆是向和谐发展的，是一种人文精神——人與自然和谐相处。故我们通过重庆的自然风光来向旅游者诠释这种和谐。同时，也能让消费者领略到地域特点造就了重庆人性格的豪气和大方，是对重庆“热闹豪爽多姿”这一主题的很好诠释
(1)畅游三峡
三峡旅游区优美景区众多，有著名的瞿塘峡，巫蛱，西陵峡，宏伟的三峡工程等。长江三峡已是我国知名品牌，所需的是进行再包装。根据长江三峡的不同路段，可以将长江三峡路线进行“拆分”，分为“激情扬帆”，“乘风破浪”、“魅力归来”三个部分。
“激情扬帆”是消费者开启“畅游三峡”之旅的前奏，在这一部分，通过整合三峡开始地点的旅游资源，让消费者可以游览白帝城、永安宫遗址，八阵图等旅游景点。
“乘风破浪”是“畅游三峡”之旅的主体，在速一个部分，可以将亮点定格为瞿塘峡、巫峡和西陵峡各自的独特之处：雄伟险峻瞿塘峡，幽深秀丽巫峡，绮丽景观西陵峡。以精品带动为原则，通过三峡带动其间旅游资源的营销，进而促进诸如“三台八景十二峰”，三峡大坝观光等景点的发展。在“乘凤破浪”的同时，让消费者感受到人与自然合二为一的意境。
“魅力归来”将作为“畅游三峡”之旅的结束部分，在消费者从三峡返回重庆主城的旅程中，可以将三峡至重庆主城区间的一些旅游景点作为营销点，比如：张飞庙、丰都鬼城、白鹅粱等。
(2)回归自然
重庆有着丰富的自然旅游资源，这为整合营销提供了条件。以大重庆景区为集合，通过整合重庆的自然风光景区资源。集中组织游览重庆周边的自然风光景区——四面山、金佛山、缙云山等。另外还可以利用重庆重点打造“五方十泉”温泉之都的政策，推广重庆的温泉旅游。“回归自然”可以设计为多条休闲生态旅游线路。例如：四面山——金佛山生态旅游路线、南温泉——北温泉等。
为了更好激活重庆的自然旅游资源，可以以区域联动为原则，实行景区之间的联合售票，这样可以使重庆分散的景区资源由单个景区的旅游逐步向区域性强强联手。比如：游客在A景区消费后，可以凭A景区门票在B景区得到部分优惠，凭A、B景区门票在C景区可以得到更大的优惠。同时，可以根据不同的季节，为各个旅游景区设计不同的旅游主题，展开系列主题旅游活动。春季“满园春色，踏青赏花”，夏季“清凉夏日，戏水避暑”；秋季“层林尽染，江天一色”；冬季“山山寒色，沐浴温泉”。
关键词：重庆旅游资源、个性化、体验化
一、旅游发展现状及重庆旅游特色探讨
纵现当夸中国旅游发展较好的城市或者地区，如上海、北京、香港、成都等。无一不是具有自己的本土特色的，而且这些特色都不仅仅体现在几个所谓的名胜古迹或者旅游景点，而是以这些景点作为一种载体来体现一种文化与生活状态。而这些就是这个城市的魂，正是这种魂给旅游消费者带来了需求的满足。透过现象看本质，旅游业的开发成功的关键在于看到旅游消费者需要的是短时间内体验另一种生活，而不是被排挤在外的看一些名胜古连。并且满足这种需求需要用一种体验营销的方式使旅游消费者快速融入这种文化之中，感受当地人的生活状态，满足消费者对另一-种生活的体验需求。
念及此，重庆的特色是什么呢?这需要看生活在本地的老百姓的生活特色以及性格特点。重庆从被赐名双重喜庆后，这热闹的气氛就—直陪伴着这座城市，从天气到麻辣的火锅，再到这里直爽的人们。消费者来体验什么，就是来体验这份热闹，这份豪爽。以及承载这些的各种文化包括红岩文化，新新城市发展十年来的都市文化。
二、重庆旅游资源及其特点
重庆有着丰富的自然旅游资源、区位优势及独一无二的人文、饮食文化优势，是著名的山水完美结合之城，这给了重庆成为人们旅游、休闲、娱乐胜地的条件。
重庆历史源远流长，文化积淀深厚，融巴渝文化、民族文化、移民文化、三峡文化，“陪都”文化、都市文化于一炉。著名的文化旅游资源有国共两党众多名人名事遗址，全国闻名的山城夜景；重庆火锅是其中的典型代表，“吃”与“游”得以相得益彰。立体的自然景色和融巴渝文化、民族文化、移民文化，三峡文化、“陪都”文化、都市文化于一炉的浓郁文化氛围，令人无限陶醉。
重庆市旅游资源丰富但显分散，可说是“散、小，弱、差”，单个旅游资源都不具优势。呈现出“大”旅游客源地。“小”，旅游目的地。所以，重庆不能走类似于香港“购物天堂”、罗马“历史博物馆”等单个“王牌”的路线，而需将境内所有旅游资源进行营销整合。
三、打造重庆旅游个性化与体验化新模式
为了让旅游者能在有限的旅游时间中深入体验到重庆最本真的文化。碰触到城市的灵魂，我们力求抓住最能体现重庆特色的文化，并辅以相应的旅游载体使其得以实现，做到个性化；并在新模式中关注旅游者的参与性，在每个旅游载体中加入互动元素，达到体验化。
(一)主题板块模式思想
在对重庆市旅游资源特点分析中我们知道，其资源丰富但显分散，缺少世界级旅游资源，不能走单个王牌旅游线路，而需将境内所有旅游资源进行营销整合。故我们借鉴迪斯尼主题板块旅游的策略，结合重庆旅游资源的实际情况对其进行主题板块式划分，力求达到整体化印象效益，打造出重庆特色的旅游品牌。
(二)三大主题板块的打造
要体验一个城市，无疑会去了解它的历史，现在及发展，以此我们利用主题旅游的规划思想将重庆的旅游资源分化到“昨日重庆，现代重庆，明日重庆”三个主题板块中，并以重庆的“热闹豪爽多姿”为主线串联三个主题板块，使旅游者在体验不同时期的重庆的过程中，能够深刻感受到重庆的“热闹豪爽多姿”，从而得到个性化和体验化的旅游经历。
1、昨日重庆——重走红色革命路。回归巴渝风情
展开历史画卷，沿着时间长阿来体验昨日的重庆。从远古的文明发展、文化的逐渐演变到近代史上那段峥嵘岁月，都将在“昨日重庆”得到体现，让旅游者克分体验到重庆的历史底蕴以及重庆人民的勇敢，不屈与热情。
在重庆众多的历史文化资源中。我们选取了内涵深刻的“巴渝文化”与“红色革命”两个主题作为载体，沿着时间线的前进带着消费者做一次时间的旅行。
(1)重走红色革命路，“碰触”革命先辈
红色革命象征着中国人不屈的精神，诠释了和平与幸福生活的来之不易。每每想起红色革命路总让人记起烈火与重生。重走红色革命路，让现代人能更深刻的感受那个革命时代，尤其对于青少年可以起到积极的教育作用。故红色革命旅游将主要为青少年打造，旨在让青少年能在重走红色革命路的过程中，受到深刻的爱国主义教育。
我们依托于重庆运作成功的红色旅游线路进行，主要景点包括红岩魂广场，渣滓洞，白公馆，不同的旅游团体配著讲解员，且在每个景点之间有公车接送旅游者，方便快捷。
此外，为体现旅游者的互动和体验性，还将开展角色扮演，如在渣滓洞小萝卜头的牢房中，安排小萝卜头小演员，让青少年可以直接与其对话，接触，以一种更形象互动的方式体会到革命时期的一种生活状态。此外对江组等红色革命的革命人物。都可以采用同样的角色扮演方式，使景点能够以另一种方式来与旅游者交流。更多的使旅游者参与到旅游项目中来。通过亲身碰触革命先辈，给旅游者留下深刻的印象。
(2)回归巴渝风情，大型歌剧
巴渝文化是长江上游最富有鲜明个性的民族文化之一。巴渝文化起源于巴文化，它是指巴族和巴国在历史的发展中所形成的地域性文化。
鉴于巴族的歌舞文化包容着各种巴渝文化精神，我们采用大型歌舞的形式来向旅游者诠释巴渝文化。将各种巴渝文化的元素加入歌舞中，编排出一个系列性大型歌舞，从巴族的战舞开始，到巴揄舞，宫廷舞蹈以及后来的羽人舞，盾牌舞等。通过舞蹈的编排，体现出不同时期的各种事件及人物，以及不同的精神主旨。
此外，在场景的布置中，为更好的实现互动体验性，将突破传统的舞台与观众席分离，观众在台下观看舞台表演的形式，根据歌舞的时代特征与情节内容，将观众席、舞台、布景等所有场景设计为一个主题，进入这个主题场景时，观众们也会成为这个时代的一员，戴上象征文化主题的不同饰物，如帽子，披巾，挎包等。舞蹈表演中，除了欣赏性的舞蹈表演外。将设有观众可以参与的集体舞蹈。
2、现代重庆——玩转时尚重庆
重庆作为西部最大的城市正在一步一步向国际大都市发展。中国第三个免税区的建立，更是促进了重庆的消费流动。于是面对今天的重庆，我们针对年轻时尚的消费者设计了以时尚3(5)天为主题的重庆短期游。将吃，喝、玩，购融入到短期30天的旅游安排中。
首先，可以开发用以参观城市风光的观光车，让旅游消费者对城市的景象有一个整体感现。观光车的终点是过江索道，消费者可以体验坐索道时俯瞰长江的壮观景色。过江素道体现了重庆在交通上的一大特色，并且可以用在重庆拍摄完成的电影《疯狂的石头》中索道的场景来增大广告效用。
然后，消费者可以根据自己的消费水平在重庆市几大商业集中区进 行购物，高消费的可以到北城天街，西部奥特莱斯，中档的有观音桥、解放碑，三峡广场，较低消费的还有朝天门批发市场。旅游者可以选择混搭逛街，因为在重庆即使是低价位地区也可以淘到好东西。此外，重庆要打造成西部最大购物城市，还必须学习香港打造更多的知名商业区，用城市的时尚感来吸引大型购物旗舰店。
重庆的第二个现代特色就是万家灯火齐明的美丽夜景：傍晚登上南山，先吃远近闻名的重庆美食泉水鸡，待夜色将临再到“南山一探树”看夜景。值得一提的是，“一棵树”的旅游策划非常成功，但是南山上的饭馆旅店还需要进行统一规划，可以参考桂林的阳朔或者丽江，在建筑上统一风格，用巴渝民居的形式展现重庆的特点。看完夜景，针对年轻人喜欢热闹的性格，可以用南滨路上各具特色的酒吧来满足这一需求。在尽情释放情绪的同时，让年轻的旅行者感觉到今日重庆作为大都市的时尚以及那份传承千年的热情。今日重庆的旅游设计，是通过整合重庆的时尚旅游资源，形成时尚之游速一条线路。
3、明日重庆——山清水秀，绿色生态之旅
明日的重庆是向和谐发展的，是一种人文精神——人與自然和谐相处。故我们通过重庆的自然风光来向旅游者诠释这种和谐。同时，也能让消费者领略到地域特点造就了重庆人性格的豪气和大方，是对重庆“热闹豪爽多姿”这一主题的很好诠释
(1)畅游三峡
三峡旅游区优美景区众多，有著名的瞿塘峡，巫蛱，西陵峡，宏伟的三峡工程等。长江三峡已是我国知名品牌，所需的是进行再包装。根据长江三峡的不同路段，可以将长江三峡路线进行“拆分”，分为“激情扬帆”，“乘风破浪”、“魅力归来”三个部分。
“激情扬帆”是消费者开启“畅游三峡”之旅的前奏，在这一部分，通过整合三峡开始地点的旅游资源，让消费者可以游览白帝城、永安宫遗址，八阵图等旅游景点。
“乘风破浪”是“畅游三峡”之旅的主体，在速一个部分，可以将亮点定格为瞿塘峡、巫峡和西陵峡各自的独特之处：雄伟险峻瞿塘峡，幽深秀丽巫峡，绮丽景观西陵峡。以精品带动为原则，通过三峡带动其间旅游资源的营销，进而促进诸如“三台八景十二峰”，三峡大坝观光等景点的发展。在“乘凤破浪”的同时，让消费者感受到人与自然合二为一的意境。
“魅力归来”将作为“畅游三峡”之旅的结束部分，在消费者从三峡返回重庆主城的旅程中，可以将三峡至重庆主城区间的一些旅游景点作为营销点，比如：张飞庙、丰都鬼城、白鹅粱等。
(2)回归自然
重庆有着丰富的自然旅游资源，这为整合营销提供了条件。以大重庆景区为集合，通过整合重庆的自然风光景区资源。集中组织游览重庆周边的自然风光景区——四面山、金佛山、缙云山等。另外还可以利用重庆重点打造“五方十泉”温泉之都的政策，推广重庆的温泉旅游。“回归自然”可以设计为多条休闲生态旅游线路。例如：四面山——金佛山生态旅游路线、南温泉——北温泉等。
为了更好激活重庆的自然旅游资源，可以以区域联动为原则，实行景区之间的联合售票，这样可以使重庆分散的景区资源由单个景区的旅游逐步向区域性强强联手。比如：游客在A景区消费后，可以凭A景区门票在B景区得到部分优惠，凭A、B景区门票在C景区可以得到更大的优惠。同时，可以根据不同的季节，为各个旅游景区设计不同的旅游主题，展开系列主题旅游活动。春季“满园春色，踏青赏花”，夏季“清凉夏日，戏水避暑”；秋季“层林尽染，江天一色”；冬季“山山寒色，沐浴温泉”。